Berichtdetails
Mijn vrouw heeft op haar PC windows 8.1 Windows mail.
Er werd getracht een outlook emailadres toe te voegen maar dat lukte niet. Besloten werd dit dan maar niet te doen. De snelkoppeling van Windows Mailwerkte toen niet meer omdat er stond dat de bestanden niet werden gevonden. De snelkoppeling werd verwijderd en ik wilde weer een nieuwe snelkoppeling makenmaar nu kan ik Windows Mail nergens op de PC vinden.Heeft iemand een idee hoe ik dit kan herstellen?Zij kan nu dusgeen emails openen op haar PC.
In Windows 8.1 ga je via het pijltje links-onder op het startscherm, naar alle apps en tikt daar in de zoekregel "Windows live ....."
De app zal verschijnen.
Dan klik je met rechts op de app en je kiest "Bestands locatie openen" .
Vervolgens wordt je bureaublad geopend en zie je een venster waarin de regel Windows Live Mail licht blauw is.
Je klikt op die blauwe regel en kiest "kopiëren naar ( bureaublad snelkoppeling maken)
Daarna heb je weer een snelkoppeling
Of je mail daarna wel terug is, betwijfel ik, maar dat is ook op te lossen, (lang verhaal) maar dat lezen we dan wel.
Niek
Hallo Niek, bedankt voor je antwoord.
Mijn vrouw maakte gebruik van Windows Mail 2012. Emailtjes gaan via de provider Caiw met adres Kabelfoon. Door systeemherstel heb ik de snelkoppeling op het bureaublad weer terug en ook alle emails en mappen zijn weer zichtbaar.
Maar als ik de snelkoppeling open krijg ik te zien: postvak In Windows Live Mail en tevens daar ove rheen een aanmeldscherm voor Windows Live Mail met haar emailadres (die ze nooit gebruikt) Outlook.com. Als wachtwoord wordt ingegeven, blijkt dat onbekend te zijn. Dus nieuw wachtwoord aangevraagd en ingevoerd, dit blijkt weer onbekend te zijn dus weer nieuw aangevraagd en weer onbekend.
Ik wil dat scherm gewoon weg hebben want het is niet nodig volgens mij omdat alle emailtjes nu toch wel gewoon geopend worden.
Heb jij een idee?
Ga in WLM eens naar Bestand > Opties > Mail en kies het tabblad en kies het tabblad Algemeen.
Haal daar het vinkje weg bij: Automatisch aanmelden bij Windows Live Messenger (als daar een vinkje staat).
Als daar geen vinkje staat, heeft ze vermoedelijk wel een e-mail account bij Microsoft ( @hotmail.com of @outlook.com).
Dan zal ze zich daar éénmalig kunnen aanmelden en een vinkje plaatsen bij "aangemeld blijven".
Het wachtwoord van je Microsoft account kan je het beste wijzigen op de site van Microsoft zelf: hier dus.
Niek
Ik heb je advies opgevolgd en het is gelukt.
Weer erg bedankt voor je advies, Niekie.
Hartelijke groet
John
Graag gedaan en volgens mij zou je met Caiway wel eens erg in de buurt kunnen wonen. :-)
En bedankt voor het terug melden.
In Monster zit ik.
Niek
Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club