Zo te zien aan de schermafbeelding staat je iPad in vliegtuigmodus, zet die eens af.
Kijk of er dan wel mails in postvak in komen van Je outlook mailaccount in Apple mail

Hij stond inderdaad in vliegtuigmodus Marita, maar er staat nog steeds 1ongelezen bericht. Ik heb opnieuw opgestart maar het is niet opgelost.

Kan je je zelf vanaf je laptop/pc een mailtje sturen en kijken of die binnenkomt op je iPad?

Ja komt gewoon binnen, maar er blijft 1 ongelezen bericht staan

Dat is vermoedelijk door de vliegtuigmodus die aanstond.

Je zou eens naar Alle Berichten kunnen gaan. Daar kijken of er misschien eentje vetgedrukt in staat. Als het een gmail account is kan je ook eens via webmail kijken.
Succes

Dat heb ik al gedaan, bij webmail staat er geen bericht. Bij alle berichten op de IPad staat 1 ongelezen bericht in outlook wat ik dus niet zie. Vindt het zo raar.

Ik heb mijn outlook account verwijderd van mijn IPad, opnieuw opgestart.
Opnieuw weer aangemaakt en het bericht is weg. Dus probleem opgelost
Dank voor het meedenken.
groet Tilly