Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Onvolledige instellingen?
Geplaatst op 8 juli 2016 om 18:47 door cnhvandijck

Helaas lig ik voor een redelijk lange tijd in het ziekenhuis.
Mijn contacten naar "buiten" gaan uitsluitend via mijn Samsung tablet.
Daarop heb ik zowel mijn Kpn account als mijn Hotmail account ingesteld.
MAAR.... met het Kpn email account is iets aan de hand wat ik niet begrijp enwelk probleem ik niet opgelost kan krijgen......
Ik kan n.l. WEL emails ONTVANGEN maar NIET VERSTUREN !!!!!!!!!
Omdat ik in het ziekenhuis lig , kan ik niet bij mijn KPN-map met mijn inloggegevens.
Vraag me overigens af of ik die NU wel nodig heb voor het oplossen van mijn probleem.

Mijn vraag is dan ook wie mij aan de hand van bovenstaande gegevens kan helpen zodat ik ook mijn e-mails via mijn Kpn account kan versturen.
Alvast dank voor reacties.
Met vriendelijke groet.

13 reacties
Freedom zegt:

Klopt het dat je met KPN wèl Internet hebt maar geen mail op je tablet?
Als dit zo is, is het een bekend "probleem" en ligt het NIET aan jou instellingen.
Het ligt echt aan de instellingen die het ziekenhuis heeft ingesteld.
Wanneer je weer thuis komt werkt alles weer gewoon.
Je kan hier zelf niets aan doen.
Heb dit zelf ervaren met een kennis die ook in het ziekenhuis lag.

8 juli 2016 om 19:42.
cnhvandijck zegt:

Hallo Freedom.
Dank voor je reactie.
Ik denk dat ik je vraag met een wedervraag moet beantwoorden.
Ik heb op mijn tablet internet , maar of die van KPN is weet ik niet.Ik kan gewoon " internetten" ...waarik ook ben. Meen wel dat je daar WIFI voor moet hebben toch ?
Hoor wel of mijn antwoord steek houdt of niet.

8 juli 2016 om 20:24.
Freedom zegt:

Zie mijn eerste bericht die ik aangevuld heb.
Je kunt er niets aan doen

8 juli 2016 om 20:33.
Dirk Boom zegt:

ho het kan meevallen.
Er is dus internet op de tablet, hotmail werkt goed, en met kpn mail kun je wel ontvangen maar niet versturen. Dat is een foutje bij kpn dat ik vaker ben tegen gekomen.
Wat moet er gebeuren: de instelling van de 'uitgaande server' moet worden gewijzigd van kpn in de provider van het ziekenhuis (welke dat is, moet het ziekenhuis vertellen).
Ik verwacht dat het dan weer werkt.
Bij thuiskomst moet het opnieuw gewijzigd worden.

8 juli 2016 om 21:38.
Freedom zegt:

Dirk, uit eigen ervaring; het ziekenhuis doet er niets aan!
We zullen het zien!
Hopelijk laat cnhvanDijk het ons weten!!

8 juli 2016 om 21:45.
MaritaA zegt:

Gebruik via de browser op je tablet kpn mail ook wel webmail genoemd.
kopieer deze link in je webbrowser vul je gegevens in en en van daaruit kan je wel verzenden.

https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp

De uitgaande server van kpn mail account veranderen in die van het ziekenhuis, werkt niet bij kpn.
~Voor andereren: de enige provider in Nederland die dit ondersteunt is XS4All.

Andere oplossing je kpn mailaccount onderbrengen bij je hotmail (outlook.com)maar dan moet je kpnmail wel met IMAP ingesteld zijn.
Kan je overal ter wereld je kpn mail versturen, de servers van outlook worden gebruikt, veel mensen doen dit bij hun gmai account, die biedt dit ook.
En zonder inloggegevens, wordt het lastig!

8 juli 2016 om 22:09.
Freedom zegt:

Ja MaritaA, daar had ik niet aan gedacht
Jij weet toch weer voor elk "probleem" een oplossing te geven!
Wéér wat geleerd, bedankt.
(De uitgaande server van Ziggo mail account veranderen in die van het ziekenhuis, werkt ook niet bij Ziggo)

8 juli 2016 om 22:18.
Freedom zegt:

Hallo cnhvandijck,
Wij willen even informeren of alles nu goed werkt en opgelost is.
Zo ja; hoe het opgelost is.
Laat het in deze groep even weten.
Beterschap!!

9 juli 2016 om 14:38.
cnhvandijck zegt:

Beste allemaal.
Laat ik duidelijk vooropstellen dat ik oprecht HARTSTIKKE blij ben met al jullie " meedenken" en zoeken naar oplossingen voor het probleem(pje) waar ik nu mee zit.
Er zijn alleen een paar punten die mij absoluut tegenhouden om ook maar iets te doen waarvan ik de uitwerking niet ken omdat ik gewoon niet begrijp. Volgende week word ik 76 en de kans is groot dat ik exact op die dag op de operatietafel lig voor een paar bypasses.... maar dat is niet jullie probleem.
Ik heb nu besloten om de personen die ik nog vóór en ná de operatie wil contacten te vragen om dit via mijn hotmail account te doen. Die werkt feilloos.
Ik wil geen enkel risico lopen om, door nu allerhande trucjes uit te halen met mijn KPN account, straks alleen de problemen groter te maken.. Hoop dat jullie dat begrijpen.
Ik been een absolute digibeet op het gebied van pc's en wars van veranderingen die ik niet zelf inde hand heb.
Bovendien weet ik mijn inlogcodes van mijn KPN account niet uit mijn hoofd als die nodig zouden zijn voor enige verander -actie.
Ik stel voor dat ik ná de ziekenhuisperiode gewoon naar de inloopochtend of middag van Seniorweb in ons dorp ga en daar aan een ervaren persoon en met die persoon de zaak probeer te klaren.
Nogmaals dank voor jullie inspanningen ( misschien met een onbevredigend gevoel voor jullie moeite ).
Vriendelijke groeten.
C.N.H.van Dijck

9 juli 2016 om 16:00.
MaritaA zegt:

Bedankt voor het terugmelden en veel succes met de operatie en de verdere gezondheid.

9 juli 2016 om 16:13.
Freedom zegt:

Van Dijck bedankt voor het terugmelden, heel veel sterkte en zien je graag weer terug.
Seniorweb is; Één voor allen en állen voor één"

9 juli 2016 om 16:36.
Dirk Boom zegt:

Sterkte met de operatie en tot later.

9 juli 2016 om 16:46.
Dirk Boom zegt:

@MaritaA je zegt
'De uitgaande server van kpn mail account veranderen in die van het ziekenhuis, werkt niet bij kpn.'
Ik heb dat wel zien werken. De KPN account zat in de mailapp (W8.1 nog), als IMAP. Een vriend kwam langs met zijn PC en ik heb bij mij thuis de uitgaande server aangepast naar mijn provider.
Update: het was @hetnet waar het mee lukte. Sorry
Evengoed, het is mooi opgelost voor C.N.H.van Dijck.

10 juli 2016 om 07:48.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club