Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Printer blijft steeds offline
Geplaatst op 27 oktober 2016 om 15:52 door Gusta

Ik heb een brother printer en heb de cartridge vervangen
nu kan ik plotseling niet meer afdrukken
de computer heeft aan dat hij offline is
Ik heb alles gedaan stekker er uit enz. Maar hij blijft offline
kan iemand mij hier advise in geven

17 reacties
Niekie zegt:

Gebruikt u de originele cartridge en heeft u die al een keer opnieuw geplaatst?

Niek

27 oktober 2016 om 17:16.
Dirk Boom zegt:

Staat op de printer het blauwe wifi-tekentje aan?

27 oktober 2016 om 18:16.
Gusta zegt:

Ja ik gebruik de originele .
het wifi tekentje staat wel op de printer

27 oktober 2016 om 20:32.
Gusta zegt:

Als ik iets wil afdrukken krijg ik ook het bericht geen air printer gevonden

27 oktober 2016 om 20:36.
Niekie zegt:

Was er een installatie cd bij de printer, zo ja. Draai daar de setup nog eens van.
Is de klep waarachter de inkt is vervangen wel goed afgesloten?
Is de cartridge al opnieuw geplaatst?

Niek

27 oktober 2016 om 22:06.
Gusta zegt:
Ik zie nu dat ik het merk Quantore heb waar wel op staat Brother J152W
maar volgens de testafdruk is innobella de juiste kan dit het probleem zijn.?
27 oktober 2016 om 22:22.
Niekie zegt:

Quantore is een bedrijf in Office producten. zie deze link.
Innobella zal het soort cartridge zijn, maar als het goed is zijn die ook van Brother link.

Ik mis overigens nog wat antwoorden op vragen.

Niek

27 oktober 2016 om 22:34.
Gusta zegt:

Sorry de klep is goed gesloten ook heb ik de cartridge erop nieuw in gedaan
de CD kan ik nergens meer vinden ik heb hem destijds niet zelf geinstalleerd
ik zal morgen maar even weer naar de winkel gaan.

27 oktober 2016 om 22:55.
Gusta zegt:

Bedankt ik kom er morgen op terug

27 oktober 2016 om 22:56.
Niekie zegt:

Geen cd? Ga dan naar deze site en download de installatie software.

Niek

27 oktober 2016 om 23:23.
Gusta zegt:

Het ligt niet aan de cartridge want ik krijg wel een testafdruk
Heb de CD gevonden en weer opnieuw geinstalleerd ook de site die u doorgegeven hebt
gebruikt maar niets helpt hij blijft offline.
Toen ik de printer gekocht had had ik dit probleem ook en heeft mijnheer Keijzer van
Senioren Web hem toen voor mij geinstalleerd waar hij ook ettelijke uurtjes mee bezig is geweest.
Volgende week maandag is hij bij mijn overburen in de Reade Poarte is het mogelijk dat hij er weer even naar ziet

28 oktober 2016 om 14:32.
Niekie zegt:
Even een vraag: Staat de printer zelf Offline (dus op de printer zelf) of staat deze in Windows op Offline.

In het laatste geval: Kijk eens of je een andere printer kunt vinden die wel online is, want dan is gewoon de (voorheen) geinstalleerde printer nu nog als standaard printer ingesteld en dat is niet goed.

Je kunt ook via het conf. scherm "printers en apparaten" de juiste printer als standaard zetten (rechtsklik op de printer) en alle oude printers verwijderen.

Niek
28 oktober 2016 om 15:07.
Gusta zegt:
hij staat op Windows offline
er is niet een andere printer wel zie ik fax, Microsoft print to Pdf en Microsoft Xps document writer
ik ben de hele middag al er mee bezig maar hij blijft offline
28 oktober 2016 om 16:51.
Niekie zegt:

Zie je in het configuratie scherm wel de printer staan?
Zo ja, klik er eens met rechts op en kijk of er een vinkje staat bij "offline". Zo ja haal dat weg.
Als de printer er helemaal niet staat, dan moet je hem zoeken via "printer toevoegen"en dan kiezen voor " netwerk printer."

Niek

28 oktober 2016 om 18:39.
Gusta zegt:

Ondertussen staat alleen de computer op het scherm omdat ik alles gedeinstalleerd heb
en het op ieder installeren van de CD lukt om de één of andere reden niet

28 oktober 2016 om 19:17.
Niekie zegt:

Die tekst begrijp ik niet.
Niek

28 oktober 2016 om 21:56.
Gusta zegt:
Het opnieuw installeren lukt gewoon niet

soms worden er woorden in mijn verhaalgezet die ik niet intyp
ook dat weet ik niet te veranderen moet het alleen terug lezen
sorry
28 oktober 2016 om 22:14.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club