Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Toevoegen in adresboek van de Mail (10) geeft foutmelding
Geplaatst op 14 november 2016 om 14:41 door henk0605

Sinds enige tijd gebruik ik de mailapp van W10 naast WLM. Ik heb destijds het adresboek van WLM geexporteerd naar de mail van W10. Enkele dagen geleden heb ik WLM verwijderd.
Nu wil ik in het adresboek van de mailapp enkele personen toevoegen maar krijg een foutmelding: u hebt een nieuwe app nodig om de ms people te openen met de mogelijkheid om in een hokje aan te geven dat altijd deze app gebruik moet worden.
Kan deze foutmelding samenhangen met het verwijderen van WLM?
In outlook.com 2013 heb ik deze problematiek niet. (ook hier is het adresboek afkomstig uit WLM).
Ben benieuwd naar de oplossing.
Henk

4 reacties
Dirk Boom zegt:

Eerlijk gezegd: de melding verbaast mij, maar het gebeurt ....
Ook verbaast het mij dat het adresboek is geëxporteerd naar de mail van W10. Als het goed is, dan is er gesynchroniseerd (met de cloud). Maar misschien wordt dat wel bedoeld.
M.i. heeft het niets te maken met de verwijdering van WLM omdat Outlook 2013 (= zonder .com) ook prima werkt.
Ik vermoed dat de boodschap aangeeft dat de personen app moet worden geopend om de contacten aan te passen. Staat deze app in het startscherm en/of in de taakbalk?
Verder zou ik even in de instellingen kijken of de mailapp wel is ingesteld als de standaard app voor e-mail (klik op 'mail' en de keuzes komen tevoorschijn).

Knipsel.JPG
14 november 2016 om 14:50.
henk0605 zegt:

Ik zal me wel verkeerd hebben uitdrukt en bedoeld hebben gesyncroniseerd.
Het resultaat is evenwel hetzelfde. In de instellingen (moest even zoeken, zag er anders uit dan jouw voorbeeld) nu ten overvloede nogmaals nadrukkelijk aangegeven dat het de standaard app is...... resultaat: geen verandering.

Bij outlook.com 2013 komt het probleem niet voor.

14 november 2016 om 15:34.
henk0605 zegt:

Net even te snel geweest...... Pc opnieuw opgestart en het wonder is geschied. !
Bedankt voor het meedenken en de reactie,
Henk

14 november 2016 om 15:40.
Dirk Boom zegt:

Aha, prima dat het in orde is gekomen. Dank voor het melden.

14 november 2016 om 17:22.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club