Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Mail windows 10
Geplaatst op 16 december 2016 om 08:38 door edo

Geruime tijd geleden heb ik mijn hotmail account gekoppeld aan het mailprogramma van windows 10.
Tot voor kort werkte dit prima.
Nu komen er echter geen nieuwe berichten meer binnen en krijg ik de melding dat e.e.a. 20 uur geleden voor het laatst is bijgewerkt.
Ik heb gekeken of er soms updates zijn, dit is echter niet het geval.
Hoe los ik dit op?

10 reacties
Dirk Boom zegt:

Tja hij zou het moeten doen, mits internet werkt.
Het duurt na aanzetten van de computer soms een paar minuten voordat hij op mail controleert. Het mailprogramma hoeft trouwens niet permanent open te staan (mag wel hoeft niet), het controleert op de achtergrond.
Wat ik met het probleem zou doen: eerst eens handmatig synchroniseren.
Dat gebeurt d.m.v. klikken op de ronde pijltjes bovenin (zie het plaatje).

Knipsel.JPG
16 december 2016 om 10:02.
edo zegt:

Ik heb dit geprobeerd, maar helaas. Ik kan overigens wel mail verzenden.

16 december 2016 om 10:09.
Dirk Boom zegt:

Staat de hotmailaccount misschien in meerdere mailprogramma's? Bijv. ook op een ander apparaat?

16 december 2016 om 10:25.
edo zegt:

Mijn hotmail-account staat ook op Thunderbird.
Op mijn laptop gebruik ik Thunderbird niet en daar werkt alles wel naar behoren.

16 december 2016 om 10:45.
Dirk Boom zegt:

OK wat wel eens gebeurt, is dat een mailadres als POP is opgenomen. Dat trekt dan de inkomende mails weg van de cloud (ook als dat vanuit een ander apparaat gebeurt). Ik zou daar even in Thunderbird op controleren. De instellingen staan vermeld bij Mozilla (de makers van Thunderbird).
Als dat niet de oorzaak is, dan zou ik het mailadres even weghalen uit de mailapp en opnieuw inbrengen. Bij opnieuw inbrengen van hotmail: maak in de mailapp de voorkeuze 'Outlook.com'. Hij stelt zichzelf automatisch in. Wel even indien gewenst de periode aanpassen waarover hij mail ophaalt (bij synchronisatie).

16 december 2016 om 11:26.
edo zegt:

Ik ben bang dat mijn kennis van e.e.a. ontoereikend is en ga hulp elders zoeken.
In elk geval hartelijk bedankt voor de moeite.

16 december 2016 om 12:01.
edo zegt:

Ik heb het toch nog maar een geprobeerd en alles werkt gelukkig weer.
Dus nogmaals hartelijk bedankt.

16 december 2016 om 12:04.
Dirk Boom zegt:

OK dat is dan weer een meevaller, het was kennelijk een incident.
Dank voor het terugmelden.

16 december 2016 om 12:49.
edo zegt:

Het was zeker geen incident, ik heb al uw adviezen opgevolgd, met als resultaat dat het weer werkt.

16 december 2016 om 16:25.
Dirk Boom zegt:

Ok, en goed gedaan :-)

16 december 2016 om 17:40.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club