Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
verzenden mails via WLM 2012 mislukt
Geplaatst op 1 december 2013 om 19:02 door elvepe
Ik heb mijn word2013 documenten als bijlage in mijn mail verzonden, maar ik ontvang een bericht van de ontvanger dat deze documenten niet geopend kunnen worden.

De documentnaam is: "rooster 2014-1.0.docx"

Heeft de ontvanger moeite met de extensie '.0' voor de extensie '.docx' ?
6 reacties
avatar
Ex-lid zegt:
sla t document op als .doc en verstuur t dan!
1 december 2013 om 21:50.
elvepe zegt:
Sorry, ik heb vergeten te vermelden dat het document ook in de 97-2003 versie (doc) verzonden is, dus twee documenten bijgesloten in één bericht. Dit doe ik altijd, omdat ik niet weet welke versie de ontvanger kan openen.
1 december 2013 om 21:57.
avatar
Ex-lid zegt:
ik denk zomaar dat t aan de mogelijkheden van de ontvanger ligt. Al geinformeerd wat deze gebruikt?
1 december 2013 om 22:04.
Marixius zegt:
Vrijwel iedereen heeft Adobe Reader. In dat geval is het beter om documenten als PDF te verzenden, tenzij van de ontvanger verwacht wordt dat die het document moet kunnen bewerken.
2 december 2013 om 23:19.
elvepe zegt:
Ik heb de naam van het document gewijzigd in "rooster 2014-1-0.docx" en deze opnieuw aangeboden aan de beoogde ontvanger.
Nú kan deze het document wél openen.
Mag een documentnaam in een e-mail geen dubbele punt bevatten?
Dat snap ik niet, want in mijn PC wordt deze naam wél geaccepteerd.
4 december 2013 om 20:49.
Dirk Boom zegt:
Het zal wel afhangen van de Office-versie, een ontvanger met oude Office-versie kan een conversiehulpmiddel downloaden (dat werkt vervolgens op de achtergrond
5 december 2013 om 17:40.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club