Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Outlook verbinden
Geplaatst op 22 december 2016 om 11:49 door Herman99

Hallo...Ik werk met Outlook 2013. Ik kreeg vanmorgen voor de tweede keer al het volgende bericht:
Actie vereist: Verbind Outlook 2016/Outlook 2013 opnieuw met Outlook.com om toegang tot uw mail te houden.
Ik wil dat wel,maar hoe doe ik dat? Kan iemand mij stap voor stap zeggen hoe dat moet? Outlook.com zegt er zelf ook wel wat over,maar daar begrijp ik niet veel van.
B.v.d.
Herman

12 reacties
Dirk Boom zegt:

Aha, laat ik dat nou net een uur geleden hebben gedaan op 3 PC's (waarvan 1 al OK bleek te zijn). In mijn geval in Outlook 2016/365:
Je verwijdert het bestaande @hotmail/@live.nl/@outlook.com mailadres en voegt het weer toe. Daarna Outlook sluiten en weer openen.
NB mocht verwijderen niet lukken, dan is het al in orde.
In stapjes:
1. Open Outlook (onderdeel Office).
2. Kies 'bestand', 'accountinstellingen', en nogmaals 'accountinstellingen', dan komt een schermpje 'e-mailaccounts'.
3. Selecteer de betr. account (1x op klikken met linker muisknop), er komt een blauwe balk overheen = geselecteerd.
4. Kies (bovenin) 'verwijderen'. En kies even OK.
5. Ga naar hetzelfde schermpje 'e-mailaccounts' en kies 'nieuw'.
6. Voeg de hotmailaccount (@hotmail, @live.nl, @outlook.com, wat het ook is) weer toe. Kies zelf een naam (die verschijnt in mails), vul dan in het mailadres en wachtwoord.
7. Kies rechts onderin het schermpje 'volgende'. Hij gaat de instellingen opzoeken en vraagt in een apart schermpje nogmaals om het wachtwoord. Ik heb daarin een vinkje gezet bij 'Mijn referenties onthouden'. Dan 'gereed' (of zoiets) kiezen.
8. Sluit Outlook.
9. Open Outlook (tijdens het opstarten meldt hij dat hij de account instelt).
Dat is het.

22 december 2016 om 13:01.
Herman99 zegt:

Beste Dirk, Bedankt voor je heldere en duidelijke uitleg. Het is gelukt...denk ik.
Nog 1 vraag:Ik heb nu 3 accounts staan bij e-mail accounts.
1. @concepts.nl dat is op dit moment de standaard account
2. @outlook.com Exchange ActiveSync
3. @outlook.com(1) Microsoft Exchange
Ik wil wel graag outlook als standaard account. Welke moet ik dan hebben? Nr. 2 of 3 ?

m.v.g.
Herman

22 december 2016 om 19:07.
Dirk Boom zegt:

Beste Herman,
Het 2e en 3e mailadres zijn zo te zien gelijk. In dat geval is het 3e mailadres (met Microsoft Exchange) het juiste en kan het andere mailadres worden verwijderd.
Als het mailadres met @outlook.com het standaard mailadres moet worden bij het maken van een e-mail:
Selecteer in het schermpje met Accountinstellingen/E-mailaccounts de account die eindigt op @outlook.com (er komt een blauwe band over), en klik op 'als standaard instellen'. Dat is voldoende al, moet Outlook gestopt en gestart worden om het effectief te maken.

22 december 2016 om 20:35.
Herman99 zegt:

Dirk...Er komt nu elke keer zo'n schermpje dat ik verbinding moet maken.Hoe kom ik hier van af?
Heb het al op allerlei manieren geprobeerd. Zie afbeelding
m.v.g.
Herman

23 december 2016 om 11:45.
Dirk Boom zegt:

Dat schermpje heb ik eenmalig gezien.
Is er wel een vinkje gezet bij 'Mijn referenties onthouden'?
En is naar ik aanneem een microsoft account, of toch niet?

23 december 2016 om 13:31.
Herman99 zegt:

Ik heb het vinkje wel gezet,en ook geprobeerd om het niet te zetten.Is allemaal gelijk.Het schermpje komt telkens weer. Het is een microsoft en tevens outlook account.
groet,
Herman

23 december 2016 om 15:34.
Herman99 zegt:

Dirk...ik geloof dat ik de oplossing heb.Als je goed kijkt op het plaatje dat ik bijgevoegd heb van het schermpje,dan zie je dat bij e-mailadres staat "Microsoftaccount .....@outlook.com. Ik heb mijn e-mail adres opnieuw ingetypt zonder Microsoftaccount er bij, en plots deed hij het weer goed.En tot op heden nog goed.Ook outlook.com als standaard werkt nu.
Heel veel dank voor je hulp,en fijne Feestdagen
Herman
P.s. Ik haal de plaatjes zo weg in de berichten,omdat daar adressen op staan

23 december 2016 om 17:02.
Dirk Boom zegt:

Slim gevonden!
Ik zou nog even de computer uitzetten en weer aanzetten. Als het dan nóg naar wens is, dan zal het wel zo blijven.
De bijgevoegde plaatjes kunnen inderdaad beter weg.
Dank voor het melden en ook fijne dagen gewenst!

23 december 2016 om 18:01.
Herman99 zegt:

Hallo, gisteren kreeg ik weer dat bericht om outlook te verbinden. Volgens mij is dat toch gebeurd?Dat moeten ze bij Outlook toch ook kunnen zien?Wat kan ik nu het beste doen? Weer de hele procedure,of gewoon zo laten?Wat gebeurd er trouwens als je het niet doet?En is dat later ook nog te herstellen? Pc gaat binnenkort naar de winkel voor een APK.
Groet,
Herman

8 januari 2017 om 17:38.
Dirk Boom zegt:

Dat verbinden is nodig voor de synchronisatie van contactpersonen, agenda, en bijv. taken.
Er zou eigenlijk geen nieuw bericht moeten komen met de vraag om te verbinden, dus misschien is er toch nog iets niet goed gedaan.

9 januari 2017 om 13:49.
Herman99 zegt:

Dirk, hartelijk dank voor uw reactie. Ik heb het vandaag nogmaals gedaan zoals u gezegd had. Hoe het kan weet ik ook niet,maar het ging nu "anders" als de vorige keer. Het werkt ook allemaal beter.Misschien heb ik toch wat verkeerd gedaan.! Ik wacht nu maar af,of er nog weer een bericht komt.Maar ik heb er nu wel een beter gevoel bij. Bedankt,nogmaals

hartelijke groet,
Herman

9 januari 2017 om 14:26.
Dirk Boom zegt:

Goed om te horen, dank voor de terugmelding.

9 januari 2017 om 15:40.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club