Dat is te zien in de instellingen van het betr. e-mailadres in het e-mailprogramma.
Het hangt af van het e-mailprogramma waar het staat. Welk programma wordt gebruikt?

ik heb een kpn adres, nl. planet en in een brief van planet van 2006 wordt gesproken over pop3,
maar omdat ik win10 mail en WLM allebei kan gebruiken, dacht ik dat het misschien inmiddels veranderd is door de KPN in imap.
Met vr. groet en dank voor uw snelle reactie, Anb 993

KPN/Planet heeft IMAP. Het instellen op IMAP is zelfwerkzaamheid in het e-mailprogramma.
In WLM raad ik handmatig wijzigen van POP3 naar IMAP aan (een zorgvuldig klusje).
In W10 mail hoeft de keuze POP3/IMAP niet te worden gemaakt, het instellen is simpel:
Kies betr. KPN/Planet na 'Account toevoegen' in het voorkeuzescherm 'Ander account' (zie plaatje), vul naam (zelf te kiezen), mailadres, en wachtwoord in. De app kiest automatisch voor IMAP en stelt zichzelf in, eenvoudiger wordt het niet.
Daarna: kijk bij de synchronisatie-instellingen van de e-mailaccount even over welke periode de mail wordt gesynchroniseerd ('e-mail downloaden van' ...ik heb dat staan op 'op elk gewenst tijdstip'). Check ook even of een e-mail handtekening wel gewenst is (staat standaard op 'aan').

ik laat het verder maar rusten. Het is te ingewikkeld voor mij. Zowel WLM als de app.mail
werkt goed en dat is het belangrijkste.
Hartelijk bedankt voor uw reactie. Anb/993