SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Verzenden E-mail werkt niet goed.
Geplaatst op 16 april 2017 om 16:58 door marijac

Goede middag.
Met office 365 outlook op Windows 10 komt het helaas de laatste tijd voor dat via de provider Telfort, het verzonden bericht niet aankomt. Het ontvangen van berichten gaat wel goed.
Daardoor gebruiken we al even G-mail om het bericht te verzenden.
Er zijn veel storingen rond Amsterdam waar de provider al enige tijd mee bezig is.
Zover we weten zijn de instellingen van office 365 outlook goed ingesteld. De updates van outlook zijn opgehaald maar helaas. De bevestiging dat de mail is afgeleverd komt wel binnen, maar de ontvanger zegt geen bericht ontvangen te hebben.
Van andere correspondenten worden wel mails ontvangen door ontvanger.
Weet een van u misschien hoe dit mogelijk zou kunnen zijn?
Vriendelijke groet; marijac.

4 reacties
Dirk Boom zegt:

Als er wordt bevestigd dat er is afgeleverd, dan zou het bericht moeten zijn aangekomen bij de provider van de ontvanger. In dat geval lijkt het erop dat het bericht daar door een filter wordt tegengehouden. De ontvanger zou eens via webmail kunnen kijken of er een blokkade aanstaat of dat het mailadres van de afzender als 'toegestaan' of 'veilig' kan worden ingesteld.

16 april 2017 om 17:28.
marijac zegt:

OK, Dirk ,dank voor de snelle reactie.
We gaan via een ander account van Telfort een bericht versturen om te zien of het vorige account-mail adres mogelijk wordt geblokkeerd bij de ontvanger. Er is bij mij ook een vermoeden dat er daar iets mis is met de instellingen.
Dirk, over enige tijd zal ik daar kennis van geven.
Nogmaals dank. Vr. groet. marijac.

16 april 2017 om 18:01.
Dirk Boom zegt:

Succes Marijac, ben benieuwd hoe het afloopt

16 april 2017 om 18:21.
fred612 zegt:

Stuur altijd een mail aanjezelf mee. Ook Gmail gaat toch via je provider Telfort?

17 april 2017 om 09:39.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club