SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
SPAM-berichten in webmail
Geplaatst op 11 augustus 2017 om 11:51 door Klaartje

Goede morgen,

Werk met IE11, eM Client en Windows 7

Deze week ontvang ik in "mijn Webmail" meerdere mailtjes in de Spam map. Dit zijn hoofdzakelijk mailtjes die ik voorheen in Postvak-In ontving, en géén SPAM is! Ik zie deze mailtjes dus niet in mijn Postvak In berichten. Moet naar Webmail gaan om die berichten te lezen.
Vermoedelijk staat er iets niet goed ingesteld, maar wat. Ik heb niets veranderd, dus wel vreemd dat dit gebeurt.
Wie weet raad?
Klaartje

5 reacties
Reind zegt:

Is de map "Ongewenste e-mail" in de mappenlijst van eMail Client niet aanwezig?
Indien de map daar niet bij staat, klik dan op op het pijltje voor "Meer", u ziet dan de mappen die op "Verbergen" staan. Door met de rechtermuisknop op zo'n map te klikken kunt u hem op "Weergeven" zetten.
Dit staat natuurlijk los van het gegeven van de plotselinge verandering van een aantal e-mailberichten die nu als spam gezien worden, dit kan veroorzaakt worden door andere of strakkere spaminstellingen bij uw provider..

11 augustus 2017 om 12:21.
Dirk Boom zegt:

Het is mij niet duidelijk of de betr. mails al in webmail (= via IE11) in de spambox staan, of pas in
het mailprogramma Em Client.
Als ze in webmail in de spambox komen, dan doet de provider dat.
Als ze alleen in Em Client in de spambox komen, dan doet dit e-mailprogramma dat.
Verder: betreft het 1 afzender of meerdere afzenders? Als het 1 afzender betreft, dan kan er iets mis zijn bij die afzender.

12 augustus 2017 om 16:57.
Klaartje zegt:

Allereerst mij excuus dat ik niet eerder heb gereageerd op het bericht van Reind. Dat had ik wel even kunnen doen. Bij deze.
De map "ongewenste e-mail is wél aanwezig in Em Client.
Dirk Boom.
De SPAM-berichten komen alleen in Webmail terecht, en níet in het mailprogramma Em Client. Het zijn meerdere berichten die ik eerder normaal in het mailprogramma Em Client ontving.
Maar ik ontvang van diverse mensen ook wel berichten gewoon in mijn mailprogramma.

Het is lastig omdat ik steeds naar Webmail moet gaan om deze zogenaamde spamberichten te lezen.
Bedankt voor het meedenken
Klaartje

Ik heb al een bericht gestuurd naar mijn Provider, maar nog geen antwoord gehad.

12 augustus 2017 om 21:40.
Reind zegt:

Het lijkt er op dat de eM Client niet synchroniseert met deze Spammap die u ziet als u inlogt via webmail. Als u in de eM Client op het pijltje voor "Meer" klikt ziet u daar dan nog meer mappen staan?

12 augustus 2017 om 22:25.
Dirk Boom zegt:

En: is het mailadres (xs4all?) in Em Client ingesteld als IMAP? Zo ja dat horen alle mappen te worden gesynchroniseerd.
Een andere gedachte, nav het advies van Reind: kunnen er in Em Client twee mappen zijn met de naam Spam (of iets soortgelijks)?

12 augustus 2017 om 22:40.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club