SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Mededeling - woensdag 12 december 2018
Resultaten en verbeterpunten clubs
Eerder dit jaar heeft SeniorWeb een onderzoek gehouden onder leden en beheerders van de clubs. Hartelijke dank aan iedereen die hieraan mee heeft gewerkt! Het onderzoek heeft mooie resultaten en verbeterpunten opgeleverd die we vanaf januari zullen realiseren.
Thunderbird menustructuur
Geplaatst op 13 september 2017 om 17:08 door Anneke134

Het is voor het eerst dat ik gebruik maak van deze club. Voor mijn mail gebruik ik Thunderbird. In de menustructuur aan de linkerzijde staat o.a. genoemd Ongewenst. Als ik deze wil openen komt er geen bericht tevoorschijn.
Enkele plaatsen lager een gele map met de naam Spam. Hier staat achter: (1), alles is dus vet. Er zou dus een bericht in moeten zitten, er komt echter niets tevoorschijn. Wel is er in deze map nog een submap die ook de naam Ongewenst heeft. Ook deze submap is leeg.
Ik heb geprobeerd de eerst genoemde melding Ongewenst te verwijderen. Dit is niet gelukt.
Vervolgens heb ik geprobeerd om de gele map en/of de submap te verwijderen, zonder resultaat.
-Is de vermelding Ongewenst op 2 plaatsen normaal bij Thunderbird?
-Wat kan ik doen om de aanduiding (1) bij de map Spam te verwijderen? (ik kan immers geen bericht
vinden).
Ben zeer benieuwd of jullie mij kunnen helpen,
m.v.g., Anneke

8 reacties
Dirk Boom zegt:

Er is eerder een vraag geweest die hier een beetje op lijkt, namelijk deze vraag.
Als het mailadres als IMAP is ingebracht: hoe zien de mappen eruit via webmail?

13 september 2017 om 19:25.
Theo zegt:

Beste Dirk,
Over Thunderbird het een les geschreven met diverse instellingen die het gebruik makkelijk kunnen maken. De laatst tijd komt spam weer in beeld bij KPN klanten.
In deze site http://theo.bl.ee/ vindt je een link naar de Thunderbird les onder regel 7.
Kijk in de les naar pagina 10 onder alinea 5.9 hoe je spam kunt filteren in Thunderbird.
Spam filter werkt prima na de instelling zal de volgende mailtjes naar de ongewenste map gaan.
Contoleer in het begin deze map of het klopt, later kun je de standaard instelling van 14 dagen korter maken.
Kijk ook even naar pagina 14 alinea 12.4 en 12.5
Succes en groeten Theo

13 september 2017 om 20:07.
Dirk Boom zegt:

Theo, het antwoord zal voor Anneke134 zijn bedoeld. De vraag gaat over mappen en dubbelingen.

13 september 2017 om 20:42.
kareltje zegt:

Zet bij Beeld bij Mappen eens op Alle. De map Ongewenst kan niet weg.
Ze staan daar vet, omdat ze ongelezen zijn. Dat is ingesteld bij de opties voor ongewenste mail.
Daar staat ook ingesteld of ze gelijk weg moeten of niet.

.JPG
13 september 2017 om 21:14.
fred612 zegt:

Bij bovenstaand> Beeld >mappen> kun je ook alleen de favoriete mappen in beeld houden door die mappen eerst met lklick als zodanig te benoemen. Dat geeft een heel rustig beeld ook met 6 adressen met 2 regels >Postvak In en verzonden bv. . Th heeft heel veel instellingsmogelijkheden.

14 september 2017 om 09:55.
Anneke134 zegt:

Kareltje, de naam van de map is vet met, tussen haakjes, een 1 (ook vet).
Als ik de map selecteer komt er geen inhoud tevoorschijn, de map is/lijkt leeg !
In de suggesties van de andere heren noch in de instellingen kan ik tot nu toe iets vinden.

Het betreft een POP3-account. Biedt dat nog mogelijkheden om tot een oplossing te komen?

22 september 2017 om 16:18.
Anneke134 zegt:

Via webmail (moest ff denken hoe dat ook alweer ging) alsnog probleem opgelost. Er bleek daar nog een mailtje te zitten wat in thunderbird niet zichtbaar was.
Dank allemaal voor het meedenken en probleem is hiermee afgemeld.
Anneke134

22 september 2017 om 16:38.
fred612 zegt:

het lijkt er opdat de mail geen naam heeft en/of in de menu balk rechts op het kolom teken geen weer te geven kolommen met naam afzender datum ed zijn geselecteerd.

22 september 2017 om 17:34.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club