Berichtdetails
Goedemiddag,
Nadat AVG (Free antivirus programma) geüpdatet is kreeg ik bij het opstarten van Outlook 2016 de volgende melding: Er is een probleem met een com-invoegtoepassing gedetecteerd. Outlook werd vervolgens automatisch beëindigd. Ik heb toen de e-mail bescherming in AVG uitgeschakeld en Outlook weer opgestart. De e-mails kwamen gewoon binnen. Omdat ik het niet wenselijk vind dat de e-mailbescherming uit staat, heb ik hem weer ingeschakeld. Outlook blijft gewoon werken maar op de info-pagina staat nu het volgende (zie bijlage). Kan iemand mij uitleggen wat dit behelst, wat moet ik doen en wat is dan het gevolg?
Hartelijk dank.
De ingeschakelde e-mail bescherming van AVG zorgt kennelijk voor wat vertraging in Outlook.
Als u zich beter voelt bij een ingeschakelde antivirus bescherming en alles werkt weer, zou ik het gewoon zo laten.
Maar volgens mij is de toepassing van AVG nog niet ingeschakeld, gezien de rechter afdruk van uw bijlage.
Niek
Dank voor je reactie. AVG is wél ingeschakeld. Ik hoop op nog meer reacties want ik wil graag het naadje vd kous weten ter lering en vermaeck.
Kijk eens of deze site een oplossing bied.
http://computerworld.nl/algemeen/62431-10x-outlook-ellende---en-de-oplossingen/pagina-6
Mogelijk heb ik zelf de oplossing gevonden. Ik denk dat er een conflict is geweest tussen de mail- virusbeschermer in AVG en de invoegtoepassing Antivirus Add-in van Outlook. Via het menu opties, heb ik Antivirus Add-in de status inactief gezet. Vervolgens de PC opnieuw opgestart. AVG gaf een waarschuwing dat e-mail niet beschermd was. Die heb ik aan gezet en nu heb ik geen conflicten meer. De info pagina van Outlook geeft nu ook geen waarschuwing meer. Misschien heeft iemand nog een mening/tip of een waarschuwing. Dank voor het meedenken.
Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club