Bedoelt u Outlook van Microsoft Office Outlook?
Van belang is verder te weten welke e-mail account uw echtgenote heeft (alleen het stukje achter de @) . Als dat Imap accounts zijn, kan ze gewoon MS outlook opnieuw installeren op de nieuwe laptop en zich aanmelden met haar account.
Daarna zal de mail gesynchroniseerd worden met de Imap server.

Niek

Inderdaad Outlook van Microsoft Office 2010. Haar email adres eindigt met @ziggo.nl.
Is dit ook een imap account?

Ziggo heeft nog beiden. Pop en Imap. Bij de account eigenschappen kunt u zien wat er is ingesteld. Als dat .pop is werkt het niet, zoals ik hierboven omschreef.
Ik zou wel de contactpersonen uit MS outlook exporteren naar een externe schijf en sowieso de e-mail ook.
Mocht het .pop zijn, dan heeft Dirk Boom van Seniorweb daar een workout voor gemaakt.
Zo nodig zal ik die hier plaatsen.

Niek

Het is ingesteld als Imap.
Ik zal zowiezo alles van haar oude laptop exporteren via externe harde schijf, dus ook de outlook mappen.
Ik neem aan dat als ik deze data heb geïmporteerd in de nieuwe laptop, dat ik dan bij het aanmaken van het outlook-account moet verwijzen naar de nieuwe locatie?

Bij IMAP behoeft er niets te worden overgezet. Installeer gewoon Office 2010/Outlook 2010 op de nieuwe computer en zet het mailadres erin als IMAP. Meer is niet nodig, alle mails en alle mappen (ook de eigengemaakte) komen weer tevoorschijn.
Als je het niet gelooft: log eens in bij webmail van Ziggo, daar staat ook alles.
Het is niet nodig om direct Outlook op de oude computer uit te zetten, bij IMAP blijft alles overal gelijk (vandaar het gebruik in combinatie met tablets en smartphones).
En: ga op de oude computer niet de mail leegmaken. Het mailaccount verwijderen kan wèl (en daarna evt de Outlook bestandsopslag verwijderen).
Outlook te complex? Zet dan het mailadres (ook) in de app Mail van Windows 10. Dat is zo klaar, het stelt zichzelf in.
Contacten is even een ander onderwerp.

Niek en Dirk, bedankt voor jullie hulp.

Graag gedaan!!

Niek

Gaat het met de contacten ook lukken?

De Imap van Ziggo slaan geen contactpersonen op, dus die zullen weer in MS Outlook geïmporteerd moeten worden.

Niek

Dan kan zo, of importeren in Personen, gekoppeld aan micr.account, of importeren in Google, gekoppeld aan gmail account (ook zichtbaar in Personen).

Sorry, maar nu raak ik het spoor een beetje kwijt. Ik snap even niet hoe ik de ctc personen moet exporteren vanaf de oude laptop en dan moet importeren naar de nieuwe laptop. Is dit niet gekoppeld aan de imap instellingen?

Als er niets is geregeld dan zullen de contacten lokaal op de oude PC staan in Outlook 2010. Dan is exporteren nodig vanuit Outlook (deze mogelijkheid zit erin).
Importeren kent meerdere mogelijkheden, afhankelijk van de wensen voor opslagplek en backup.

Zelf heb ik ze graag in de cloud, dan valt er net als bij imap-mail niets te exporteren/importeren, is backup geregeld, en is alles tevens op smartphone/tablet te gebruiken.

PS Bij webmail kan Ziggo wel contacten bevatten maar dat is toch niet de situatie?

We hebben wel een ziggo e-mailadres, maar gebruiken geen ziggo webmail.
 

Ok dan zijn de contacten dus een aandachtspunt.

Ja, dat weet ik Dirk, daarom zoek ik ook hoe ik deze adressen moet exporteren en later weer importeren. Tot nu toe is mij dat niet helemaal duidelijk.

Als u vertelt, welke versie van MS Office wordt gebruikt, dan krijgt u een uitleg.

Niek

Ik gebruik Outlook van Microsoft Office Pro Plus 2010.

Voor het exporteren klik hier.
Voor het later importeren klik hier.

Niek

Dit vind ik ook intresant en volg deze dicussie.

Niek,
Super! Bedankt. Dat ga ik zo doen en laat je weten of het goed gelukt is

Nico

Alles is prima overgezet en geïnstalleerd. Bedankt voor jullie hulp!

Mooi dat het is gelukt, zoiets is altijd weer een uitdaging.