Dat kan liggen aan het feit via welke email server u verzendt.
Op de tablet zal je via Google e.mailen vermoedelijk.
Probeer dat ook eens op de laptop.
Dan zou het moeten werken.

Niek

Hoe doe ik dat

Is het voor het eerst dat dit gebeurt?
Wat voor mailadres op de laptop betreft het? (het gedeelte na @)
Normaliter werkt het gewoon maar bij sommige mailadressen moet nog de uitgaande server aangepast worden (wat onhandig is).
Komt er op de laptop wel mail binnen?

Op de laptop komt wel mail binnen Het is op op kpnm mail.nl.

KPN heeft dit probleem gehad, niet bij iedereen trouwens. Ik denk dat tijdelijk de uitgaande server moet worden aangepast maar heb daarvan de details niet paraat.

Hoe kom ik dat te weten?

Als je op de laptop Mail voor Windows gebruikt, dan zijn dit de instellingen [Geavanceerde configuratie], Kies hier voor de optie [Internet-e-mail]:
Vul bij 'Accountnaam' [je e-mailadres] in.
Vul bij 'Uw naam' [Je naam] in
Vul bij 'Server voor binnenkomende e-mail' [imap.kpnmail.nl] in.
Kies bij 'Accounttype' voor [IMAP4]
Vul bij 'Gebruikersnaam' [je e-mailaccount (inclusief @kpnmail.nl of @kpnplanet.nl of @hetnet.nl of @planet.nl) ] in.
Vul bij 'Wachtwoord': [het bijbehorende wachtwoord] in.
Vul bij 'Server voor uitgaande e-mail' [smtp.kpnmail.nl] in.
Vink alle opties daaronder [Aan]
Klik dan op [ Aanmelden]
Klik op [Gereed]

oke dank je wel.

Een gmail of hotmail account aanmaken en via dat account verzenden.
Op de camping is een andere provider aanwezig en via deze kan je geen kpn mail verzenden.
Of via de webmail van KPN via een browser email ontvangen en verzenden.

@John: Ze mailt niet via een camping provider, maar via de 4G verbinding van haar telefoon.

Niek