Open outlook en klik op het icoontje om een nieuwe mail op te stellen.
Je toetsenbord komt te voorschijn.
Laat je vinger rusten op de "wereldbol" van het www. (Links van de microfoon)
Er komt een menu met instellingen toetsenbord en zet het op Nederlands (wordt blauw)

Ga dan naar Instellingen>Algemeen>Toetsenborden.
Tik op Nederlands en kijk of QWERTY is aangevinkt.

Als ik op mijn Ipad op het icoontje klik zie ik onderstaande bijlage maar komt er geen toetsenbord te voorschijn. Op mijn laptop zie ik dat ook niet.
Bij mijn instellingenstaat het vinkje aangevinkt op Qwerty

Je gebruikt aan de schermafbeelding te zien de Webapp die niet meer ondersteund wordt door Microsoft.

https://www.techzine.nl/nieuws/401026/microsoft-stopt-outlook-web-apps-ios-en-android.html


Je moet deze hebben:
https://itunes.apple.com/nl/app/microsoft-outlook/id951937596?mt=8

Download die in de App Store en voer je mail-adres en ww in.
En verwijder die andere.

Bij de bijlage die ik gestuurd heb daar heb ik het toch gevonden via toetsenbord en ingesteld op Nederlands zoals je schreef en hoop dat het nu weer goed werkt.

Omdat ik in eerste instantie het niet gevonden kreeg heb ik de link die je vermeld had gedownload maar dat is helemaal anders en niet zoals ik gewend ben .
ik wil die nu verwijderen maar weet niet goed waar ik dit moet doen.

Je zal toch tzt een meding krijgen in die webapp dat je moet overstappen naar die n ieuwe App.

Je kan hem gewoon laten staan, dan heb je hem vast als het zo ver is.

Dan laat ik hem staan, dank voor de hulp.

Graag gedaan