Berichtdetails
Hallo,
Windows live mail logo verschijnt bij het opstarten van de p.c., even later verdwijnt het vanzelf.
(het mailprogramma is afgesloten na het laatste gebruik).
Als ik nu het mailprogramma open, zijn de verwijderde mails weer terug in postvak in meestal tussen haakjes. Als ik deze oude mails wil verwijderen, staat er (kan mail niet verwijderen er is een onbekende fout opgetreden).
Ik kan ze dan wel verwijderen door ze naar de map verwijderde items te slepen.
Weet iemand hier raad mee, wacht het af ben erg benieuwd.
Groet Tiny
Ik heb wat vragen over de situatie:
Is het mailadres als IMAP ingesteld of als POP3?
En: is er kort geleden iets veranderd?
Is het Windows 7 of Windows 10?
Wordt de mail op 1 apparaat gebruikt of op meerdere?
Hallo,
Op de eerste plaats bedankt voor de snelle reactie.
Antwoorden op de vragen:
Ik werk met Windows 10, de mail wordt op meerdere apparaten gebruikt, maar dat is al langer zo terwijl dat goed ging. Er is kort geleden niets veranderd. Of het mailadres op IMAP of als POP 3 ingesteld is weet ik niet maar hoe kan ik dit vinden?
Ik dacht te hebben gereageerd maar het is er niet:
De betr. instelling is te vinden bij de gegevens van inkomende en uitgaande server van de account. Hoe dat precies in WLM te zien is, weet ik niet.
Als het IMAP is, dan namelijk is de account/het mailadres zonder meer te verwijderen en opnieuw in te brengen.
De provider weet hoe de instellingen moeten zijn, dit verschilt per provider. Welke is het? (het deel achter @....)
Het mailadres op de i-pad staat ingesteld op IMAP op de pc kan ik het niet vinden. Mijn account is @kpnplanet.nl. Ik zal contact opnemen met de KPN en dan afwachten of hun mij kunnen helpen. In ieder geval bedankt voor de moeite.
Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club