SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
E-mailadres verdwenen
Geplaatst op 14 augustus 2018 om 21:16 door corrie v wag

hallo
het e-mail adres van mijn man is verdwenen.
als we gaan herstellen moet je een code invullen en die gaan via mijn mail
ze gaan allerlei vragen stellen: met wie heb je gemaild,en wat was het onderwerp.wij het steeds uitgebreider invullen ,maar steeds het antwoord dat het niet voldoende is om het e-mail adres te verefieren.
wat zou ik nog kunnen doen?

3 reacties
Dirk Boom zegt:

Het probleem is vermoedelijk dat jullie het wachtwoord niet meer weten.
Is er bij het verdwenen mailadres ooit een uitwijk mailadres opgegeven, of zijn er een paar persoonlijke vragen vastgelegd, of is er een 06 nr opgegeven? Dit soort gegevens vereenvoudigt het herstel.
Ik lees dat men zijn best gedaan om je te herkennen aan o.a. het e-mailgedrag d.m.v. de vraag aan wie mail is verzonden. Toch is dat allemaal kennelijk niet voldoende beantwoord, en dat maakt het lastig, want men is terecht voorzichtig i.v.m. identiteitsdiefstal.
Ik zou er even hulp bij halen.
Als het een mailadres bij Microsoft betreft: er is een telefoonnummer.

14 augustus 2018 om 22:05.
John-Heynen zegt:
  • Telefoonnummer Microsoft: 020 - 500 1500
16 augustus 2018 om 15:26.
corrie v wag zegt:

Beiden hartelijk bedankt. Ik was al op zoek geweest naar het tel nr,maarhad het nog niet,ik gabellen, en als dat nog niet lukt hulp erbij halen.
corrie v wageningen.

16 augustus 2018 om 18:03.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club