SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Verstuurde mails komen 2x aan met Outlook 2017
Geplaatst op 30 augustus 2018 om 17:10 door Anske

Ik zit in een groep bij SW en als ik een mail verstuur ontvangen ze mijn mail 2x of 2x onder elkaar.
Als ik een mail maak zet ik hem dikwijls in concepten en op een later tijdstip ga ik weer verder, mijn vraag heeft dat daarmee te maken?
Ik maak de mails op mijn IPad 2017 maar ik heb hier sinds een paar maanden last van, wie weet de oplossing.

15 reacties
Jeanette zegt:

Beste Anske,

Probeer eerst eens een mail rechtstreeks te sturen (dus niet via concept). Kijk dan wat er gebeurt. Je weet dan meteen of het aan ‘concept’ ligt.

gr. Netty

31 augustus 2018 om 09:27.
r0n zegt:

Dit heb ik ook een paar keer gehad, nadat ik reageerde op een bericht.
Er wordt dan een e-mail verzonden via de groep en een e-mail direct aan de afzender.
Kan het zijn, dat U hetzelfde heeft?

31 augustus 2018 om 14:46.
PAR2 zegt:

Staat uw mail programma misschien zo ingesteld dat er automatische een kopie naar uw eigen e-mail adres gestuurd wordt?
Als uw e-mail adres dan ook in de verzameling e-mail adressen staat krijgt u het bericht inderdaad twee keer. Ik ken het verschijnsel en als het me inderdaad overkomt verwijder ik gewoon een van de berichten.

31 augustus 2018 om 14:54.
Anske zegt:

Er wordt geen kopie naar mijn eigen adres gestuurd dus dat is niet het probleem.
Het is wel zo dat het met de mail in comsepten te maken heeft, ook als ik een mail beantwoord.
Hoe kan ik dit oplossen want het moet toch mogelijk zijn dat ik een mail in concepten kan zetten en later hem kan aanpassen?

31 augustus 2018 om 16:23.
Dirk Boom zegt:

Ik kan mij niet voorstellen dat het iets met mail in concepten te maken heeft.
Trouwens, de mail wordt dus 2x ontvangen bij de SW groep. Wordt dat gemeld door de groep of zie je dat zelf ook?
Staat de mail ook 2x in de verzonden mails?

31 augustus 2018 om 22:36.
Anske zegt:

Ja, ze hebben het van de groep vermeld en ja ook ik zie de mails 2x

31 augustus 2018 om 22:55.
Dirk Boom zegt:

Staan ze in het e-mailprogramma op de iPad ook 2x in de map verzonden mails? (ik weet niet of ik je antwoord goed heb begrepen).

31 augustus 2018 om 23:15.
Anske zegt:

Ja ze staan bij mij ook 2x in de map verzonden items.

1 september 2018 om 07:41.
Dirk Boom zegt:

Dan gaat het dus mis op de iPad en niet in de SW groep. Weet iem. met iPad kennis hoe dat kan?

1 september 2018 om 08:25.
Jeanette zegt:

Stuur je de mail via je Mail-app van Apple? Zo ja dan adviseer ik je de Outlook App te downloaden via de App Store en je account weg te halen bij de Mail -app.

Dat zou de oplossing kunnen zijn.

1 september 2018 om 08:55.
Anske zegt:

Ja ik stuur de mail vanuit de mail-app van Appel. Ik zal dat straks of morgen als ik tijd heb eens proberen.
bedankt vast voor jullie reacties, ik laat wel horen of het gelukt is.

1 september 2018 om 09:32.
Marixius zegt:

Maak je wellicht gebruik van een ‘verzendlijst’ waarin de mailgroep 2x vermeld staat? Of staat de geadresseerde behalve in Aan mogelijk ook in Cc of Bcc?

1 september 2018 om 13:47.
Anske zegt:

Marixius, Als ik een mail verzend staat er maar eenmaal het adres in ook niet bij CC of BCC.

Jeanette, ik heb mijn account van Outlook verwijderd en vanuit de app-store de Outlook app erop gezet. Nu staat deze app dus los en niet meer bij mijn andere accounts. Kan ik deze outlook ook gewoon weer toevoegen aan mijn acccounts want dat vind ik veel overzichtelijker.

1 september 2018 om 19:12.
Jeanette zegt:

Nee dat kan niet. Deze app blijft apart staan. Outlook heeft bij mij regelmatig aangegeven dat ik voortaan via de app Outlook moest mailen en niet meer via de mailapp van Apple. Ik vind het ook niet handig hoor, maar als je problemen hebt met mailen via de app Mail van Apple, dan hebben we weinig keus.

Probeer eerst maar eens of jouw probleem via de Outlook app opgelost is, zo niet, dan zou je weer via de mail app van Apple kunnen mailen (tot het niet meer werkt...) als je dat prettiger vindt.

1 september 2018 om 19:37.
Anske zegt:

Jaik zal deze Outlook app eerst proberen en kijken of het probleem hiermee opgelost is.

bedankt.

1 september 2018 om 19:41.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club