SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
G-mail opent hardnekkig met verkeerd mailadres
Geplaatst op 10 september 2018 om 10:08 door ALL321

Telkens als ik Gmail start, krijg ik het gmail-adres van mijn vrouw (incl. bijbehorend wachtwoord) in beeld. Waarom. waardoor? Geen idee. Dat kan ik handmatig wijzigen en vervolgens mijn eigen wachtwoord invoeren en daarna loopt alles zoals het moet.
Ik zou natuurlijk liever direct met mijn eigen mailadres+wachtwoord starten. Bij Instellingen staan die gegevens correct vermeld; bij Andere personen niemand anders; bij Opstarten staat duidelijk dat dit met mijn mailadres/inbox moet gebeuren.
Is er nog iets dat ik over het hoofd zie en waarmee ik die ongewenste hardnekkigheid van Google kan uitschakelen?

5 reacties
BenWuring zegt:

Goedemorgen, eerst even een paar aanvullende vragen:
* met welke browser opent u Gmail?
* loggen u en uw vrouw steeds uit nadat Gmail is gebruikt?
* wist u steeds de cookies na het afsluiten van de browser?

10 september 2018 om 10:53.
ALL321 zegt:

Sorry, door de inlogstoring is mijn reactie vertraagd.
Browser: Chrome
Uitloggen: nee; dit mailadres van mijn vrouw is niet actief. Eerder dit jaar aangemaakt vanwege een telefoonabonnement.
Cookies: niet structureel; soms dus

10 september 2018 om 12:13.
BenWuring zegt:

Goed, wilt u dan eerst even kijken of er een inloggegeven van uw vrouw opgeslagen is bij Instellingen > Wachtwoorden (Chrome versie 69) of bij Instellingen > Geavanceerd > Wachtwoorden (Chrome versie <69). Verwijder zo nodig de inloggegevens van uw vrouw.
Dan, log in bij Gmail met uw gegevens en log deze nadien niet uit.
Sluit Chrome, start deze opnieuw op en activeer Gmail. Het zou nu automatisch met uw gegevens moeten inloggen.
PS: na het wissen van cookies moet u opnieuw handmatig inloggen.

10 september 2018 om 12:57.
ALL321 zegt:

Ik heb de gegevens van mijn vrouw verwijderd. Bij de inlog komt nu wel mijn mailadres te voorschijn. Alleen doemt nu een probleempje met het wachtwoord op. Er wordt nog een oud wachtwoord getoond en, merkwaardig, Google vraagt na het invullen van het nieuwe niet of dit moet worden opgeslagen.
Als ik het overzicht van sites / wachtwoorden controleer, zou ik daar handmatig wat kunnen wijzigen. Helaas krijg ik de vraag om gebruikersnaam + wachtwoord van Windows op te geven. Geen idee dus. Ik kan mij niet herinneren dat ik voor Windows die gegevens heb aangemaakt.
Is er ergens een plek waar ik dat zou kunnen terugvinden of een plek waar ik die gegevens zou kunnen vernieuwen?

10 september 2018 om 15:29.
BenWuring zegt:

Twee opties:
* Het Windows wachtwoord is normaliter gelijk aan het wachtwoord waarmee u Windows opstart. Als het goed is heeft u ook een Microsoft account en bestaat dus uit een e-mailadres (@live.nl, @outlook.com e.d.) en een wachtwoord. Die inloggegevens vult u in wanneer daarom wordt gevraagd.
* De tweede optie is ook het verwijderen van uw Gmail account bij Instellingen. De volgende inlogsituatie zal dan weer worden gevraagd of u deze (de goede) wilt opslaan. Dan bent u ook van het probleem af.

10 september 2018 om 15:41.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club