SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Opgeslagen E-mails verdwijnen
Geplaatst op 22 oktober 2018 om 14:10 door Flootje18

Ik werk met de app Mail in windows 10 ,als ik mappen aanmaakt en daarin mails zet.
Zodra in deze mappen open dan zie ik bijv.in map Duitsland 10 mails,echter zodra ik ze wil bekijken zie
je ze 2 seconden daarna zie je ze gewoon niet meer en krijg je een melding dat je geen mails heb gearchiveerd.
Zijn er meer mensen die hier last van hebben? Bij voorbaat dank.

8 reacties
Niekie zegt:
De oorzaak kan zijn, dat uw mail doorgestuurd wordt naar een verzamel e-mail adres van u.
Ziet u ze ook in één van uw andere accounts niet terug?

Niek
22 oktober 2018 om 14:30.
Flootje18 zegt:

Dit is niet het geval ,met Live mail nooit problemen,in ieder geval bedankt.

22 oktober 2018 om 14:53.
Dirk Boom zegt:

Mail werkt normaliter probleemloos.
Aannemende dat het mailadres als IMAP is ingesteld ( = de standaard instelling): Mail werkt niet met archiveren, maar slaat mails op in zelf te maken mappen.
Deze mappen worden gesynchroniseerd met de e-mailprovider. Dat gebeurt frequent maar niet direct.
Kan het zijn dat de betr. opgeslagen mails na een paar minuten, of na handmatig synchroniseren (bijna ronde pijl bovenaan) alsnog zichtbaar zijn?
Als er een melding is dat 'er geen mails zijn gearchiveerd', dan heb ik die nog nooit gezien. Is het misschien niet als IMAP ingesteld maar als POP3?
Andere vraag: is bij het opnemen van het mailadres in Mail de juiste voorkeuze gemaakt?
Wat voor soort mailadres is het? (het gedeelte na @)

22 oktober 2018 om 16:24.
Zegert zegt:

Ga in de Mail App naar Instellingen
Dan rechts Accounts beheren
Kies het account
Kies op het volgende scherm Synchronisatieinstellingen
Wijzig E-mail downloaden van => ieder moment

Waarschijnlijk staat hier nu een beperkte periode.

22 oktober 2018 om 16:58.
Niekie zegt:

Zegert: Daarmee stel je volgens mij in wanneer het progje welke mail ophaalt en hoeveel maanden het terug moet gaan kijken.
Maar het gaat hier toch om mail die er maar even is en vervolgens verdwijnt.

Niek

22 oktober 2018 om 22:43.
BenWuring zegt:

Zijn de betreffende mails wel te zien in Meer > Alle berichten?

22 oktober 2018 om 23:12.
Dirk Boom zegt:

Als Ben's advies niet helpt (ik zie het achteraf):
Het is inderdaad een andere instelling dan Zegert zegt. Afhankelijk van het soort mailadres kun je een periode instellen, zoals bijv. 'zodra mail binnenkomt' of 'elke 15 minuten'.
Of dat de vraag beantwoordt weet ik niet zeker. Eerst moet bekend zijn of in de mappen de verdwenen mails later (of direct na handmatig synchroniseren) alsnog verschijnen. Als het antwoord 'ja' is, dan is kan de synchronisatiefrequentie wellicht een rol spelen.
Als ze definitief verdwijnen, dan is er iets anders aan de hand.
Zie 22/10 om 16:24 uur.

22 oktober 2018 om 23:20.
Flootje18 zegt:

Tot op heden iedereen bedankt ,als ik even tijd (en zin)Heb zal ik een en ander controleren en laat ik dit uiteraard weten of het heeft geholpen,groetjes

23 oktober 2018 om 15:12.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club