SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Mailprogramma Windows10 werkt niet
Geplaatst op 8 januari 2019 om 19:38 door Klaartje

Werk met Windows10
Eerder had ik dit zelfde bericht gestuurd, maar kan het niet terug vinden.

Het betreft het emailprogramma van Windows10. Ik kan n.l. niet e-mailen! Als ik dat wel wil doen krijg ik het schermpje wat ik heb bij gevoegd. Ik weet niet wat ik daar mee moet doen. Kan iemand mij dat uitleggen. Wél graag wat eenvoudig als dat kan.
Voor de goede orde laat ik weten dat Windows10 niet goed werkt, en wil het opnieuw installeren. Weet ook niet of dat kan. Ik hoor wel.
Met .vr.gr. Klaartje

Knipsel.PNG
9 reacties
avatar
Ex-lid zegt:

Bedoel je dit bericht, hoe is het afgelopen met thuishulp?

8 januari 2019 om 21:27.
Dirk Boom zegt:

Het scherm dat in de vraag is bijgevoegd, is het scherm om in Windows 10 Mail een nieuw e-mailadres toe te voegen, kennelijk zit er nog niets in. Als er eenmaal een e-mailadres inzit, kun je met dit programma gaan mailen.
Als je het aandurft: het hangt van de mailadres af wat je moet doen:
- bij een mailadres bij outlook.com of Hotmail of live.nl maak je de 1ste keuze
- bij een mailadres dat eindigt op gmail.com maak je de derde keuze (Google)
- bij een mailadres bij bijv. kpn moet je lager dan bij iCloud kijken, daar staat 'ander mailadres'
Het invullen daarna wijst zichzelf maar je kunt natuurlijk ook even hulp inroepen.
Wat je in ieder geval moet weten: je e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord. Meer is normaliter niet nodig om een mailadres in het mailprogramma te krijgen.
In deze uitleg gaat het om de punten 4, 5, 6

8 januari 2019 om 21:49.
Klaartje zegt:

Beste Dirk en Kareltje.
Zoals jullie weten zit ik al een behoorlijke tijd te hannesen met Windows10, waar ik in de Windowsclub al over had geschreven.
Maar nu komt ook nog dat mailen er bij, wat voor mij zo belangrijk is i.v.m. communicatie (doof)Eerder heeft dat PC-bedrijf Thunderbird geïnstalleerd. Dat kan ik nergens meer terug vinden, en staat ook niet in dat lijstje.Ik heb in Outlook.com geprobeerd een account aan te maken, wat is mislukt. Gelukkig heb ik nog een tablet, waar het wel goed mee gaat. Ik werk liever op mijn PC. Er is inderdaad thuishulp geweest,
Nu heb ik eigenlijk een Windowsclub vraag :))
Ik wil die hele Windows10 er afgooien, en dan op nieuw installeren. Moet ik dan een back-up maken? Ik ben best wel bang dat ik anders het nodige kwijt raak. Graag een reactie.
Groetjes Klaartje

9 januari 2019 om 00:00.
Dirk Boom zegt:
Windows 10 kan wel opnieuw worden geïnstalleerd met behoud van bestanden, maar ik zou daar niet voor 100% op vertrouwen en zeker een backup maken.
9 januari 2019 om 09:02.
Dirk Boom zegt:
Wat ik nu begrijp:
Dat Mail eerst om inbrengen van een mailadres vraagt, is logisch.
Thunderbird zou in de applijst moeten staan. Kijk ook via de instellingen eens of het bij de apps staat.
9 januari 2019 om 15:03.
avatar
Ex-lid zegt:

Thunderbird staat in de lijst onder de M van Mozilla, als hij geïnstalleerd is.

.JPG
9 januari 2019 om 15:13.
Klaartje zegt:

Dan eindelijk is het gelukt om in Windows10 op een normale manier te kunnen e-mailen. Ik heb goed naar jullie adviezen gekeken. Ik heb het e-mailaccount van mijn provider gebruikt. Ik werk dus nu niet meer met het mailprogramma van Windows10 (als ik het goed heb begrepen;)). Het werkt uitstekend.
Hartelijk dank voor jullie hulp!
Klaartje

17 januari 2019 om 15:35.
Dirk Boom zegt:

Dan wordt nu webmail gebruikt. Dat is m.b.v. de webbrowser inloggen bij de provider en dan mailen. Niets mis mee.
 

17 januari 2019 om 16:12.
Klaartje zegt:

Klopt Dirk. Ik heb het net even nagekeken. Fijn dat je even laat weten dat dat niets uit maakt.
Ben wel blij dat het is gelukt.
Hartelijk dank
Klaartje

17 januari 2019 om 16:42.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club