SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Account verouderd
Geplaatst op 22 januari 2019 om 20:18 door Klaartje

Of het de juiste club is waar ik mijn vraag stel, dat weet ik niet. Ik werk met Windows10

Als ik een bericht verstuur dan krijg ik geregeld een gele balk waar instaat dat mijn account verouderd is.
Het lijkt ook wel alsof een bericht niet aankomt. Dat ervaar ik, omdat ik thuishulp heb aangevraagd, en mij 2x wordt verzocht om die afspraak te bevestigen. Gisteren een bevestiging gegeven en vandaag weer.
Ik begrijp ook niet waarom mijn account verouderd zou zijn. Ik werk hier al een aantal jaren mee, en dat ging altijd goed. Maar sinds Windows10 is geïnstalleerd gaat het fout. Wie helpt mij, want ik wil wel graag die thuishulp krijgen.

6 reacties
Willem-B zegt:

Als jouw account van Microsoft is (...@outlook.com of ...@live.com of ...@hotmail.com) dan krijg je die gele balk ook soms als je wachtwoord langere tijd niet hebt aangepast.
Dat kun je dan op de Microsoft Outlook.com pagina je account bijwerken.

zie ook: Oorzaken Account verouderd

22 januari 2019 om 21:57.
Dirk Boom zegt:

Komt de melding altijd of soms wel/soms niet?
Wat meestal helpt is de account verwijderen en weer opvoeren. Dus niet meteen een nieuw wachtwoord aanmaken.
Wat voor account betreft het en met welk e-mailprogramma wordt gewerkt? (of misschien via de webbrowser?)

22 januari 2019 om 23:17.
fred612 zegt:

vaak komt het van Gmail als dat geen nieuwe dubbele beveiliging heeft

23 januari 2019 om 12:14.
Klaartje zegt:

Sorry dat ik wat laat ben met reactie te geven. Ik ben al lange tijd bezig op jullie adviezen in te gaan, vandaar, en dat kost nog al wat tijd. (Ben hier niet zo handig in).
Ik heb 2 e-mailaccounts van de provider @xs4all.nl. Waarom ik er 2 heb is mij duister. Volgens mij niet gevraagd.
Die gelebalk komt zo af en toe voor. Ik werk met het e-mailprogramma van Windows10. Geen prettig programma en zou liever weer met eMClient willen werken. Denk dat ik dat maar weer ga installeren. Om een beter overzicht te krijgen ga ik vaak naar Webmail. Daar kan ik ook de contactpersonen bekijken. Dat lukt niet bij het e-mailprogramma van Windows10.
Vrijdag a.s. komt thuishulp. Hopelijk kom ik dan wat verder kom met instellingen b.v. Ik laat het er dus maar even bij.
Hartelijk dank voor Uw hulp.
Klaartje

P.S., Maar...……..alle suggesties en adviezen blijven welkom

23 januari 2019 om 15:27.
Dirk Boom zegt:

Goed om er naar te laten kijken want Mail van W10 werkt normaliter prima en de wachtwoorden van xs4all (dat ik ook gebruik) behoeven niet te worden aangepast. Zo nu en dan een gele balk met melding van verouderde account is niet gebruikelijk en mail moet weg kunnen komen (dit zie je niet direct in de map 'verzonden'). Ik vermoed dat het mailadres niet op de juiste manier in Mail is opgenomen.
Als Mail te weinig overzicht geeft, ligt dat misschien aan een instelling (bijv. mail wel/niet weergeven in conversatiemodus).
Contactpersonen .... dat kan ook goedkomen met wat hulp.
Succes gewenst!

23 januari 2019 om 19:20.
Klaartje zegt:

En nu krijg ik dan een gelebalk met de mededeling:
"Er is een fout opgetreden bij het verzenden van Uw bericht". Mailtjes komen niet aan óf ik ontvang ze niet.
Wél krijg ik van Outlook.com iedere dag de volgende melding:

"To continue sending message, please sing in (waar ik op moet klikken). and validate your Outlook.com account. This helps us stop automated programs from sending junk email.Thanks for your help and patience" To Oulook.com Team.

Is dit een serieus bericht? Kan ik daar op klikken?
Wie helpt?






 

6 februari 2019 om 22:53.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club