In welke e-mailtoepassing moet het gebeuren?
De instellingen staan vermeld bij Telfort, op deze website.
IMAP aanbevolen, ook Telfort is daar duidelijk in.
In de app Mail van Windows 10 hoef je niets te doen, deze stelt zichzelf in.

Ik heb dit diverse keren geprobeerd, maar het werkt niet.

Ik moet ergens poort 993 en poort 587 invullen.

De plek verschilt per e-mailprogramma, welk e-mailprogramma betreft het? (Bijv Outlook uit Office, Thunderbird, emclient, …)
Op een laptop/pc of op een smartphone/tablet?

Telfort

PC

Telfort is het e-mailadres, het gaat nu om het e-mailprogramma.
Bijv. zoals vermeld op deze website van Telfort.

Waar kan ik de poorten invullen?
Zie bijlage

Even de bijlage erbij doen …. zonder te weten welk mailprogramma het is, evt een plaatje, wordt antwoord geven moeilijk.

Hopelijk komt nu de bijlage.

Waar kan ik de poort uitgaande mailserver smtp.telfort.nl op mijn pc vinden? Dan kan ik de juiste poort invullen.

Dat is een plaatje van de website van Telfort waar uitleg wordt gegeven, die snap ik.
Maar … waar gebruik je het e-mailadres op de pc, in welk programma?
Geef anders een plaatje van het scherm op de PC waar je het mailadres wilt inbrengen of waar al een ander mailadres in gebruik is.
Staat er een snelkoppeling naar het programma op de pc? Of begin je helemaal opnieuw met een mailadres en heb je dit nog nooit gebruikt?
Die smtp gegevens en andere gegevens, staan niet zomaar op de pc, ze staan in een e-mailprogramma of e-mail app. En in dat programma staat het e-mailadres.
Waar heb je nu geprobeerd om iets in te vullen?

Ik weet niet wat ik hier allemaal mee aan moet. Als u het niet erg vind zal ik telefonisch contact met Telfort opnemen. Dan kunnen ze in mijn computer kijken en het instellen. Hartelijk dank dat u zoveel aandacht heeft besteed aan het onderwerp.

Wat een geluk heb ik, het is mij gelukt om een mail te verzenden via de computer. Het probleem heb ik opgelost om een wachtwoord in te vullen dat ik gebruik om in te loggen op de server. Bij de poorten heb ik wat gewijzigd, n.l de naam van de server en het woord poort verwijderd.
Ik wil u bedanken voor uw geduld en moeite.

Telfort heeft mij totaal niet geholpen.

@524182
Het lijkt mij verstandig om pc hulp aan huis van Seniorweb aan te vragen.
ik denk gezien de vele berichten hier, dat het zo niet opgelost wordt.

Hartstikke mooi.