SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Outlook-gegevensbestand Outlook 365 verwijderen
Geplaatst op 27 maart 2019 om 15:15 door marijtje7

MS Office 365, abonnement - W 10 - PC Lenovo
Nog een probleem(pje):
Vanmorgen bezig geweest via Ziggo en Microsoft voor extra account. Dat is nog niet opgelost.
Maar er staat nu in de mappenlijst links op het scherm: een Outlook-gegevensbestand. Dat wil ik uit de mappenlijst van mijn e-mailprogramma. Heeft iemand een idee hoe dit moet.

6 reacties
Dirk Boom zegt:

Een outlookgegevensbestand links in de mappenlijst bij mail? Dat klopt niet. Het zou wel eens de verklaring zijn waarom er geen mail is op te halen.
Outlook gebruikt namelijk gegevensbestanden voor de opslag van mails. Die mappen staan op een vast ingestelde plek (dit is wel te wijzigen maar dat is beter van niet) die normaliter niet zichtbaar is.
Het simpelste is: de mailadressen verwijderen en opnieuw inbrengen.
Een tussenstap daarna kan zijn: in de instellingen, bij de lijst met apps, Office repareren.
Als dat niet helpt, dan zou ik Outlook verwijderen en opnieuw installeren.

27 maart 2019 om 16:36.
marijtje7 zegt:

Dank voor uw reactie. Daar moet ik wel iets mee kunnen. Ik ga aan de slag.

27 maart 2019 om 17:09.
marijtje7 zegt:

De map Outlook-gegevensbestand heb ik naar beneden gezet. Dat zie ik niet meer. Prima zo.
Wel is er een ander probleem naar voren gekomen in mijn e-mailprogramma Outlook 365.
Het e-mailprogramma opent niet meer in Postvak In, maar in het scherm, zie bijlage.
Wat kan ik doen om dit probleem op te lossen. Graag jullie advies.

senwebinfo.jpg
29 maart 2019 om 15:52.
RuudM zegt:

Ook bij mij in openingsvenster van Outlook (Office 2016) de vermelding Gegevensbestanden.
Kennelijk automatisch staat onder Documenten een map met als naam Outlook gegevensbestanden.
Als ik die map verwijder opent Outlook niet meer !
Dus snel uit Prullenbak terugzetten en het werkt weer !
Heel vreemd eigenlijk.
Ruud

Outlook-Office.JPG
29 maart 2019 om 16:56.
marijtje7 zegt:

Beste Ruud, dank voor je antwoord. Ik had het gegevensbestand nog niet gewist, wel onderop gezet. Mijn mail doet het (gelukkig) nog.
Nu nog de mail die in mijn Postvak In moet worden geopend. Dat was plots veranderd. Wie weet raad.

29 maart 2019 om 17:29.
Dirk Boom zegt:

Het gegevensbestand in de linker kolom herken ik niet d.w.z. ik heb dat niet staan in mijn Outlook 365. Wordt er misschien een POP3-mailadres gebruikt? (ik heb geen andere verklaring).
Het openen met het Postvak IN is in te stellen via de tab 'Bestand' en dan 'Opties'. Je ziet het in het bijgevoegde plaatje (kies 'geavanceerd').

Knipsel.JPG
29 maart 2019 om 18:11.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club