SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Foute suggestie wissen in mail W10
Geplaatst op 18 mei 2019 om 22:30 door Gonnie88

dag, Ik had afgelopen week een lid van SW die een mail had gestuurd naar een niet bestaand mailadres. Kwam vanzelfsprekend retour, daarna heeft hij het juiste mailadres gebruikt. Maar... bij de suggesties die je krijgt als je de eerste letters van het mailadres typt, is dit fout mailadres niet te verwijderen. Wie weet raad? Alvast bedankt! Het gaat over Mail in Windows10.

10 reacties
RoyBosman zegt:

Ik kon dit vinden:

Wat betreft je probleem met het verkeerde e-mailadres in de Windows 10 Mail App, kan ik je vertellen dat het op dit moment niet mogelijk is om dit te verwijderen. Die optie is op dit moment niet aanwezig in Windows 10.


Van recenter datum:
Klik in dat geval met de rechtermuisknop op het e-mail adres bij het invullen, dan krijg je een optie "verwijderen"

18 mei 2019 om 23:53.
Niekie zegt:

Ik verwijder ze gewoon op de website van Microsoft overigens.

Niek

19 mei 2019 om 00:16.
Gonnie88 zegt:

Dank! Ik ga beide opties proberen. Ik laat nog wat horen.

19 mei 2019 om 09:34.
Gonnie88 zegt:

verwijderen met rechtermuis > lukt niet, weggooien bij "Personen" helpt ook niet. "Website Microsoft" lukt niet. Dus ik houd me nog aanbevolen voor verdere opties.

19 mei 2019 om 23:27.
JoopK zegt:

Hallo Niekie,
Hoe kom op de webside van Microsoft om dat te doen, zoals jij aan geeft op 19 mei 00.16 uur?

20 mei 2019 om 16:16.
Gonnie88 zegt:

Op de website van Microsoft: ik heb daar ingelogd met mijn hotmail account: er staat niemand in het lijstje Personen. Dus daar valt weinig te doen. Ik vrees dat het niet mogelijk is om foute suggesties weg te doen. De mail app W10 kan niet alles... ook in de Personen in de app heb ik het foute adres weggedaan, de foute suggestie blijft

20 mei 2019 om 16:26.
RoyBosman zegt:

Misschien werkt dit?
De autofill van de Windows-Mail-app staat opgeslagen in:
C:\Users\your_user_name\AppData\Local\Packages\Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe\TempState\relevantContactsCache\

Waarbij "your_user_name" vervangen moet worden door jouw Windows gebruikers naam.
Verder is de map "AppData" verborgen, maar die kun je makkelijk zichbaar maken in de verkenner:
Typ map in het zoekvak op de taakbalk en selecteer Verborgen bestanden en mappen weergeven in de zoekresultaten.
Onder Geavanceerde instellingen selecteert u Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven en vervolgens OK.

Daar tref je een bestand aan geheten: LocalProvider_None_default.txt
Die kun je openen met de kladblok, en als het goed is vind je daar het "foute" e-mail adres dat je weg kunt halen.

20 mei 2019 om 16:35.
Gonnie88 zegt:

dank je Roy, ik kreeg van een andere helper ook al zoiets. Ik heb nog een keer gekeken. Het "foute" mailadres staat er niet in en ik heb zelfs de complete map weggegooid. Niets helpt.

20 mei 2019 om 17:55.
Niekie zegt:

""Gonnie88 zegt:
Op de website van Microsoft: ik heb daar ingelogd met mijn hotmail account: er staat niemand in het lijstje Personen""


Dit lukt natuurlijk niet. Als het een Microsoft account betreft moet u inloggen met het account van het lid daar.
Als het Gmail account betreft ook met het account van het lid.

Niek

20 mei 2019 om 22:33.
Gonnie88 zegt:

Niek: ik had voor mezelf een mail “verzonden” met een fout mailadres, net zoals ik bij de klant had gezien. Die mail kwam vanzelfsprekend retour en daarna ben ik gaan zoeken hoe ik het foute mailadres kon verwijderen uit de suggesties. De rest van de pogingen staat hierboven.

20 mei 2019 om 22:43.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club