Berichtdetails

Titel aangepast zodat duidelijk is waar het over gaat.
Helma beheerder.

Wat voor tablet?
Krijg je een foutmelding?
Zoveel mogelijk info geven a.u.b.

Tablet: Samsung Galaxy A4, géén foutmelding gehad; gekeken bij geïnstalleerde apps, staat de app gewoon, maar kan ook daar niet geopend worden.
Als ik de gmail app aantik, krijg ik alleen de "bekende" verticale scheidingslijn te zien.

Dit betreft dus Android.
De Samsung Galaxy A4 is een niet bestaande tablet. Er bestaat wel een Samsung Galaxy Tab 4, is die het? Als dat zo is, dan stamt hij uit 2014 en heeft hij Android 4.4. Daarvan worden niet meer alle functionaliteiten door Google ondersteund.
De 'bekende verticale scheidslijn', wat bedoel je daarmee?

De Gmail app even verwijderen en de app opnieuw Installeren

Sorry, m'n (tik)foutje, Dirk.
Links van die verticale lijn, alle "primair" berichten en als je dan daar een bericht aanklikt opent die zich rechts.

Zal de app inderdaad maar verwijderen, Bedankt!

Als verwijderen en opnieuw installeren geen succes heeft (vanwege de leeftijd van de tablet), dan zou je een andere mailapp kunnen gaan gebruiken, je kunt die halen uit de Playstore.
Bijvoorbeeld Bluemail, echter ik kan niet bekijken of die geschikt is voor je Androidversie.

@Marva,
Laat even weten wanneer het verwijderen en opnieuw installeren van de gmail app gelukt is en dáárna weer goed werkt?

Gmail app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, krijg dan wel m'n gmail( berichten) te zien, maar niet de betr. app te zien, dus kan nog niets doen.
Wel zag ik, dat de laatste update van 17 juni was.

 

Schakel de tablet eens uit en start de tablet opnieuw

Google zelf geeft deze aanwijzingen. M.n. stap 6 kan helpen ( je mails verdwijnen dan niet)

Gedaan, maar helaas geen verandering.
Wat me opvalt, is dat ik wel 't icoontje van gmail zie op 't startscherm , dat ik een bericht heb.

Ik gaf tegelijk met je plaatsing om 19:08 uur een reactie, gezien?
De app staat trouwens vast wel in de lijst met apps maar misschien moet je hem nog even op het startscherm zetten (vasthouden en verplaatsen)

Dirk, jouw reactie heb ik gelezen.
Misschien 'n "domme" vraag, welke lijst met apps bedoel je?
Overigens, in Play Store zie ik 'n Gmail app Android en 'n "gewone" Gmail app?

Elk Androidapparaat heeft een lijst met apps. Een deel van de apps kun je op het startscherm zetten. Op dat scherm kun je de apps naar je eigen voorkeur ordenen. Er kunnen meerdere startschermen zijn (te zien aan puntjes onderin het scherm). SeniorWeb geeft uitleg op deze pagina.
Als je op het startscherm staat, kun je waarschijnlijk de applijst bereiken door op de vierkantige puntjes te klikken die op het startscherm staan (ik heb er geen plaatje van bij de hand).
Hopelijk lukt het hiermee, zo niet dan ... wordt vervolgd (en de vraag is niet dom).

Voor e-mail staan inderdaad meerdere apps in de Playstore. Voor gmail ligt de gmail app voor de hand maar een andere zal het ook doen. Kun je een plaatje maken (met deze uitleg) van wat je ziet?

Dirk, dat was 't dus, de 4-kantige puntjes!
Ik heb weer iets geleerd en heb de uitleg van SW gelezen.
Bedankt voor je hulp & nog 'n prettige avond.

OK en hopelijk gaat hij 't nu doen

@MARVA
Is het probleem opgelost?
Graag een reactie.

Probleem is zeker opgelost!

Fijn om te lezen.