Menu Zoek SeniorWeb 25 jaar

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Geen ontvangst e-mail van Googlegroups met @hotmail adres.
Geplaatst op 10 januari 2022 om 17:35 door Clapa

Goede avond

In mijn groepen is een mevrouw die wel mails kan sturen met haar @hotmail adres naar de Googlegroups, maar zij ontvangt geen mails van de groepen. Wat zou hier de reden van kunnen zijn. Ik kan wel gewoon privé met haar mailen.
Bij voorbaat dank voor het antwoord.
ps. ik heb haar aangeraden PChulp in te schakelen.

6 reacties
DirkB zegt:

Het zou in spam terecht kunnen komen, is dat de situatie?
Komt het wel in haar webmail terecht?
Welk mailprogramma/-app gebruikt zij?

10 januari 2022 om 17:50.
Clapa zegt:

Ik heb haar verscheidene keren aan de telefoon gehad. Het enige wat zij weet is dat zij een Hotmail e-mailadres heeft.
Heb haar aangeraden om in haar spam map te kijken. Daar zit volgens haar niets in. Zover ik kan zien is Mail haar e-mailprogramma. Hopelijk volgt zij het advies op om PCHulp in te schakelen.

10 januari 2022 om 19:43.
DirkB zegt:
Het kan nog door de google groepsinstelling komen, zie deze link.
10 januari 2022 om 20:16.
Barnie zegt:

Ik zou deze eens doorlezen en uitvoeren.
Kijk hier: Google groups help pagina.

mvg, dirk

11 januari 2022 om 12:43.
Clapa zegt:

Hartelijk dank voor de info: Nog even dit, ik heb zelf een Hotmail account en krijg de mails gewoon binnen van de groep dus ligt het niet aan de groepsinstellingen bij Google. Mevrouw heeft aangegeven om PCHulp in te schakelen. Ik hoop spoedig van haar te horen.

11 januari 2022 om 23:11.
Clapa zegt:

Goede nacht, graag wil ik even doorgeven dat het probleem opgelost is. Ik heb haar opnieuw aangemeld en het wonder geschiede, zij ontvangt nu wel de mails van de groep. Wat Nogmaals dank voor het meedenken.er verkeerd ging weet ik niet maar computers zijn aparte dingen. :-) Nogmaals dank voor het meedenken.

13 januari 2022 om 00:14.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club