Menu Zoek SeniorWeb 25 jaar

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
wisselen van provider van ziggo naar kpn
Geplaatst op 26 april 2022 om 10:52 door fred612

Ziggo heeft sinds nov 2021 een zeer slecht (30-50%)ondertitel systeem voor TVopnames.
Ziggo zegt bezig te zijn maar ik zie geen verandering.
Mijn dove partner is boos en KPN is wel goed.
Overstappen is makkelijk, maak nieuw .....@knpmail.nl adres, maar dan ?
Moet ik al mijn oude mails opslaan? Kan ik in Thunderbird of Mail Window10 mijn mails gewoon behouden en werken mijn adressen van ziggo dan nog zoals bv van gmail?
Wie heeft een idee of ervaring?

18 reacties
HaWee zegt:

Als jij een gmail account hebt blijft alles gewoon werken, dat is compleet provider onafhankelijk.
je hoeft geen @kpnmail.nl accont te maken, gewoon gmail of live/hotmail/outlook dat werkt altijd provideronafhankelijk.

als je nu een @ziggo mailaccount gebruikt dan houdt dat op een gegeven moment na de overstap op, dat kan een paar maanden maar ook een jaar zijn.
Simpelste is om mail die je wilt bewaren lokaal op de computer in mappen te zetten (dus in het programma waarin je de Ziggomail gebruikt lokale mappen maken en daar de mail die je wilt bewaren in zetten)
Adresbestanden van je Ziggomail kun je exporteren en desgewenst in je nieuwe mailprogramma importeren maar zoals gezegd, alles wat in je gmail oid staat blijft gewoon behouden.

Seniorweb heeft een uitvoerige handleiding voor email archiveren

26 april 2022 om 11:19.
DirkB zegt:

Aanvulling bij HaWee's bericht: als je naar KPN gaat, krijg je daar een mailadres. Dat behoef je echter niet te gebruiken, hooguit voor KPN berichtgeving.
Ziggo belooft op de website dat hun mailadres na vertrek nog 6 maanden functioneert.

Overstappen van Ziggo naar KPN betekent ook: er komt een ander modem in de meterkast en in de buurt van de TV een kastje incl. afstandsbediening. Dit wordt gratis geïnstalleerd en ingesteld door een monteur, je hoeft er zelf niets aan te doen. Let op de draadloze apparaten incl. de wifiprinter, de wificode wijzigt.
Bij de overstap is het aantrekkelijk om een all-in abonnement te nemen incl. een mobiel abonnement, dat geeft kortingen. Overstappen naar een andere provider gebeurt normaliter met behoud van het 06 nummer.

26 april 2022 om 11:32.
HaWee zegt:

Is overstappen automatisch altijd met behoud van 06 nummer of moet je dat aangeven bij overstappen?

26 april 2022 om 11:37.
DirkB zegt:

@HaWee Zie www.kpn.com/mobiel-abonnement/overstappen.htm
Je kunt kiezen voor behoud van het 06 nummer of voor een nieuw 06 nummer. Het ligt voor de hand om voor behoud van het 06 nummer te kiezen.
Je neemt dan een SIM only abonnement d.w.z. je behoudt de smartphone, er komt alleen een nieuw SIM kaartje in. Let ook op de permanente korting voor het combi abonnement.
Overstappen moet niet mag wel, het is een eigen keuze.

26 april 2022 om 11:43.
fred612 zegt:

Bedankt . Wat gebeurd er met ziggo mails in thunderbird en W10 Mail? Bij mij staan ze op de laptop en bij de ziggo server , als ziggo mail stopt blijven ze toch eeuwig in Thunderbird en W10 mail op mijn laptop bereikbaar, net als gmail ?

26 april 2022 om 11:43.
DirkB zegt:

Fred, die mailprogramma's synchroniseren met de provider en als daar alles weg is, verdwijnt het ook uit de mailprogramma's tenzij je de mails binnen 6 maanden zeker stelt.
Ook gmail blijft niet 'eeuwig' staan. Als je bij gmail het mailadres zou opheffen, is ook de mail weg.

26 april 2022 om 11:46.
HaWee zegt:

In Thunderbird kun je lokale mappen maken (dus niet direct onder de Inbox maar wat verder naar beneden onder Lokale mappen) alle mail die je daar in zet blijft behouden op je laptop zolang jij het daar laat staan (en de laptop blijft werken, cq als de laptop niet meer werkt dan kun je de harddisk vaak nog uitlezen)
W10 mail heeft zo te zien geen lokale mappen dus daar gaat dit waarschijnlijk niet op

26 april 2022 om 11:49.
DirkB zegt:

Mail W10 heeft inderdaad geen mogelijkheid voor lokale mappen. Hoe dan ook als je mailhistorie wil bewaren, moet je altijd actie ondernemen. Mailstore is dan het beste.

26 april 2022 om 11:52.
fred612 zegt:

Volgens mij staan mijn mails op mijn laptop onder thunderbird en bij provider, dat was/is bij ziggo intestellen . Ik heb dus imap en pop ? Hoe verifieer ik dat ?

26 april 2022 om 12:59.
HaWee zegt:

Zoals Dirk al aangaf, mail wordt gesynchroniseerd tussen provider en je mailprogramma. Als jij mails in de Inbox of onderliggende mappen in Thunderbird weg gooit verdwijnen ze ook op de server van Ziggo, als Ziggo na beeindiging van contract jouw mail op hun server wist zonder eerst je wachtwoord te veranderen oid dan wordt de mail dus ook uit Thunderbird verwijderd.
(en dat is dus IMAP)

Vandaar: ofwel mail die je wilt bewaren in lokale mappen zetten of met bv Mailstore een archief maken.

26 april 2022 om 13:05.
HaWee zegt:

Controleren of je IMAP of POP gebruikt doe je in je mailprogramma.
In Thunderbird klik op het "hamburgermenu" in de bovenste Menubalk rechts naast het zoekvak (drie liggende streepjes boven elkaar) In het Menu wat uitklapt kies Accountinstellingen en daarna Serverinstellingen (en als je meerdere accounts hebt dan dus dit uiteraard voor het Ziggo account) Nu zie je aan de naam van de server of het IMAP of POP is.

26 april 2022 om 13:15.
DirkB zegt:

Als je nog twijfelt tussen IMAP of POP3, dit is in het mailprogramma (niet bij Ziggo) te zien.
Voor Thunderbird weet ik niet hoe je dat controleert.

26 april 2022 om 13:17.
fred612 zegt:

Heren, is omgekeerd niet makkelijker?
Dwz staan ergens op mijn pc th mappen met mail die niet terug synchroniseren met ziggo?
Dus wel automatisch op pc maar niet weg als ik ze bij ziggo delete?
Pop zet toch juist mail op pc . Ik heb POP3 met mails op server laten tot ik ze verwijder.
Jaren geleden heb ik een th crash gehad en mijn mails gecomprimeerd als .zip teruggevonden behalve de adreslijst.

26 april 2022 om 13:37.
HaWee zegt:

Dat kan inderdaad , maar tegenwoordig is IMAP standaard omdat veel mensen hun mail op verschillende apparaten willen kunnen lezen (desktop/laptop/smartphone etc) en dat gaat alleen goed met IMAP.
En nu heb je met de huidige situatie te maken, kijk wat het nu is (waarschijnlijk IMAP) en ofwel archiveer met Mailstore ofwel maak in Thunderbird lokale mappen aan en zet daar netjes gesorteerd de mail in die je wilt bewaren.

26 april 2022 om 13:43.
fred612 zegt:

Ziggo is pop bij mij met mappen op server laten tot ik ze verwijder.
Ik zal ze dus allemaal voor de zekerheid maar ''Mailstoren'' op mijn externe schijf en recente laatste 6mnd in lokale mappen voor handzaam gebruik.

26 april 2022 om 14:01.
DirkB zegt:

Als Ziggo POP3 is op de computer, dan blijven alle mails daar 'eeuwig' staan. Maken van een backup (Mailstore bijv.) is verstandig. In dit bijzondere geval komt de POP3 situatie goed van pas, je raakt niets kwijt als het mailadres bij Ziggo wordt uitgeschakeld.

26 april 2022 om 16:36.
fred612 zegt:

Ik zet per 3 maand mijn hele pc bestand op de externe schijf, ik zal daar eens gaan zoeken.

26 april 2022 om 16:40.
DirkB zegt:

Ja als het daarin staat, is het natuurlijk ook goed.

26 april 2022 om 16:42.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club