Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: E-mail-Club
Outlook.com problem
Geplaatst op 21 maart 2015 om 10:36 door gloska

Hoe kan ik dit oplossen? zie svp de bijlage.

Outlook.jpg
7 reacties
Niekie zegt:

Ik vermoed dat het .pst bestand van Outlook is beschadigd.

Dit kunt u repareren met Scanpst.exe.

Dat programma kunt u vinden in de map C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14.

Die laatste is afhankelijk van het feit over welke Office versie de vraag gaat.

Meestal lukt het om het .pst bestand zo te herstellen.

Oei: Ik vergat de link naar de verdere uitleg.

Niek

21 maart 2015 om 11:01.
RuudM zegt:

Gaat dit wel over Outlook uit Office?

Gezien het onderwerp lijkt het te gaan over Outlook.com en dat is webmail, de opvolger van Hotmail.

Ruud

21 maart 2015 om 13:05.
Niekie zegt:

Ruud: Er staat "Outlook kan het bestand niet openen" toch? 

Dat vraagsteller de vraag stelt met "Outlook.com probleem" is weer iets anders. De foutmelding wijst echt richting het programma Outllook van Office, dat op de pc of laptop staat. 

Het kan wel zijn dat daar een account van Outlook.com is aangemaakt.

Niek

21 maart 2015 om 13:31.
RuudM zegt:

Dat is zo Niek.

Het is wel vaak Microsoft die verwarring sticht met (bijna) gelijkluidende benamingen voor verschillende zaken !
En daardoor wordt je soms op het verkeerde been gezet.
Gloska weet wat bedoeld wordt.

Ruud

21 maart 2015 om 15:14.
gloska zegt:

Inderdaad RuudM & Niek, maar sorry dat ik niet betere info heb gegeven.

Het gaat in dit geval om outlook.com in office en schrik niet in

MS Office 2000 Premium.

Is dit tevens het probleem, te oud ?

22 maart 2015 om 12:43.
Niekie zegt:

Hmm Office 2003 wordt vanaf april 2014 al niet meer ondersteund voor wat betreft beveiligings updates en Office 2000 al veel langer niet.

Maar dat mag niet dit probleem veroorzaken.

Heb je Scanpst.exe al geprobeerd?

De .pst bestanden staan standaard in een verborgen map bij office 2000 vermoed ik. (afhankelijk van welk besturingsysteem of u gebruikt, maar W7 en W8 moet dat voor kloppen)

Dus eerst verborgen mappen zichtbaar maken, dan bladeren naar Scanpst.exe die uitvoeren door er dubbel op te klikken. Dat programma vraagt je om het te herstellen bestand aan te klikken.

Daarvoor blader je naar " C:\Users\Xgebruikersnaamx\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

Users kan bij u "gebruikers" zijn.

Niek

22 maart 2015 om 13:01.
gloska zegt:

Bedankt voor je reaktie, ga er mee aan de slag. Sorry kon niet eerder reageren door privé omstandigheden.

30 maart 2015 om 12:06.

Wilt u zelf een vraag stellen in de E-mail-Club?
E-mail-Club