Ga eens in 't Configuratiescherm naar programma's- Standaard programma's.
Dan een bestandstype of protocol aan een programma koppelen.
Daar helemaal onderaan naar Protocollen. Kijk of MAILTO aan je mailprogramma, wat je gebruikt bij Ziggo gekoppeld is.

Op welke wijze maak je gebruik van Gmail?

Log je via je webbrowser (internet explorer, Chrome) in bij je Gmail account? Of maak je gebruik van een "mail client" zoals bijvoorbeeld Windows live Mail, Thunderbird of MS Outlook?

Marixius

ik log in via Chrome.

In dat geval ga je in het Configuratiesherm naar programma's > Standaard programma's en protocollen.

Dan een bestandstype of protocol aan een programma koppelen.

in de lijst zoek je dan naar het MAILTO protocol en daar kun je aangeven dat dit aan Google Chrome gekoppeld moet worden.

MAILTO wordt toch aan een E-mailprogramma gekoppeld, dat opent dan ook. Het woord zegt het eigenlijk al.

Normaliter wordt het Mailto-protocol aan een e-mail client (zoals Outlook Express, WindowsMail, Thunderbird, MS Outlook of WindowsLiveMail) gekoppeld. In dit specifieke geval is er geen apart mailprogramma, maar moet de webbrowser de mailto afhandelen. Standaard is Internet Explorer de webbrowser onder Windows.

Bij vraagsteller wordt gebruik gemaakt van Chrome en moet die dus de mailto afhandelen. Als gebruiker in Chrome is aangemeld met een Google account zal er bij een mailto geschakeld worden naar Gmail die een nieuwe mail opent met als geadresseerde het e-mailadres dat in de mailto vermeld staat.

zie ook: https://chrome.google.com/webstore/detail/mailto-for-gmail/dgkkmcknielgdhebimdnfahpipajcpjn?hl=en-GB

Er is geen mailprogramma aan de Ziggo accounts gekoppeld, zoals vraagsteller ook aangeeft. Gmail haalt de mail bij Ziggo op!

Indien koppeling van het mailto protocol aan Chrome niet werkt, dan is dit wellicht de oplossing, door in Chrome de mailto handler in te stellen.

Marixius, geweldig, het werkt.

Dank voor de informatie.

Graag gedaan en bedankt voor het terugmelden dat het nu naar behoren werkt.