SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Internet en cloud-Club
2,4 G. Automatisch naar 5 G bij Ziggo
Geplaatst op 5 maart 2019 om 08:38 door Freedom

Ik werk sinds kort met mijn nieuwe provider Ziggo.
(Een monteur kwam dat bij mij gratis installeren)
Tijdens het installeren veranderde hij niet de standaard gebruiksnaam en wachtwoord (staat wel in de voorwaarden van Ziggo dat je dat moet wijzigen (zelf maar gedaan) ook zag ik dat hij 2.4G instelde, waarop ik reageerde en vroeg hem waarom hij geen 5G instelde.
Hij zei dat het “automatisch” van 2,4G naar 5G gaat wanneer dat nodig is
Dat vind ik vreemd!
Wáár of niet wáár?
Bij mijn vorige provider (KPN) had ik twee afzonderlijke netwerken van 2,4G en 5G.
Hoe moet ik dat zien bij Ziggo?
Ik wil natuurlijk de snelste snelheid (20-200)
5G is toch sneller dan 2,4G, wanneer stel je de standaard op 5G in?.?
(Ziggo gebeld maar daar kreeg ik ook geen duidelijk antwoord.)

Wat kan ik nu het beste doen?

3 reacties
BenW zegt:

Je hoeft niets te doen. De huidige Ziggo modem/routers zijn van het dualband type. Dat betekent dat ze gelijktijdig de 2,4 en 5 GHz band ondersteunen. Bij de oudere varianten moest je dat inderdaad nog expliciet instellen. Bij de nieuwste dus niet.

Waar het op neer komt is dat de vraag eerder is of de ontvanger (pc, tablet, smartphone) in staat is 5 GHz te ontvangen. Dat ligt niet alleen aan de technische capaciteit van die ontvanger, maar ook aan het kortere bereik van 5 GHz. Het ontvangende apparaat moet zich echt duidelijk dichter bij de modem/router bevinden dan wanneer het 2,4 GHz ontvangt.

In de basis is op beide banden de snelheid gelijk. Echter, een aantal factoren beïnvloeden de snelheid, o.a. hoeveel apparaten gebruik maken van de betreffende band, wat de afstand is tussen de zender en ontvanger en of zich hier obstakels tussen bevinden. Met name het laatste aspect is van groot belang. Om de daadwerkelijke snelheid te testen, moet je dit doen in een vergelijkbare situatie. Idealiter op ca. anderhalve meter van de modem/router zonder obstakels in de verbindingsweg. Meten is weten!

5 maart 2019 om 09:04.
Freedom zegt:

Hallo Ben,
Dàt is zéér uitgebreid en zéér duidelijk!!
(Daar kan de helpdesk van Ziggo een voorbeeld aan nemen!!
Enorm bedankt.

5 maart 2019 om 09:53.
BenW zegt:

Dank je en graag gedaan.

5 maart 2019 om 10:00.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Internet en cloud-Club?
Internet en cloud-Club