Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Internet-Club
avatar
Problemen op mijn Laptop
Geplaatst op 19 november 2015 om 19:26 door Ex-lid

Wie weet wat of dit voor een programma is:
(Win.raGmbH 3.40)
of
(Adware.Crossid)
of
(AleksanderDavidu)
Dan krijg ik als ik op IE klik, deze site te zien(www.duba.com)(iets met Japanse tekens denk ik)i.p.v. IE zelf.
Mijn Laptop is twee dagen zonder beveiliging geweest maar is nu weer beveiligd via Norton. Ik weet niet of het daardoor veroorzaakt is.
Mijn kleinzoon mag soms gebruik maken van de Laptop omdat deze van pokemon houd. Zit bij het bovenstaande misschien iets wat er mee te maken kan hebben. Wat kan er van bovenstaande misschien verwijderd worden, en hoe.Wie kan mij hier mee helpen.

m.v.g.
Anneke

1 reactie
Niekie zegt:

Het lijkt verdacht veel op een Adware of Malware besmetting. En dat vindt Norton (en bijna geen enkel antivirus programma.
Maar je kunt wel wat scans doen:

Begin met een scan met ADWcleaner link. Klik na het installeren op “Scannen” en wacht totdat dat klaar is en je op "Verwijderen" kunt klikken en start opnieuw op.

Daarna doe je een volledige scan met de Free versie van Malwarebytes: link en verwijder alles wat gevonden wordt.

Buiten deze twee kan je ook nog: Junkware Removal Tool gebruiken. link.

Als je met IE surft kan je daarna via het menu Extra, Internet Opties en dan het tabblad Advanced je instellingen opnieuw instellen.
Kijk in het menu “ extra “ ook even naar het "Invoegtoepassingen beheren". Zorg dat daar maar 1 zoek machine staat en dat kan Bing of Google zijn.

Niek

19 november 2015 om 22:49.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Internet-Club?
Internet-Club