SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Internet-Club
Inlogproblemen
Geplaatst op 24 februari 2016 om 12:01 door A.Bal

Goedemorgen,
Ik heb enige vreemde problemen.
Wanneer ik naar de site van Seniorweb wil,duurt het ca.1 a 1,5 minuut tot ik daarop ben
.Ik heb daarover ook contact gehad met Seniorweb maar deze hebben daar ookgeen verklaring of oplossing voor.

Een volgend probleem is dat ik niet inloggen kan op de site van Seniorweb via Firefox of Google.
Dat lukt alleen via Edge.

Kan iemand mij daarmee helpen?
Ik hoor graag.
Alvast bedankt.
Arie Bal

15 reacties
Dirk Boom zegt:

Firefox en Google Chrome werken los van Edge.
Kan het zijn dat gebr.code en wachtwoord er vast in staan? In dat geval kan een oplossing zijn, per browser: uitloggen en alle gegevens opnieuw inbrengen.
Als de computer niet alleen met Seniorweb maar ook met andere sites erg traag is, dan kan er sprake zijn van een virus.

24 februari 2016 om 12:41.
advp zegt:

Wanneer is dit ontstaan en hoe hoeveel capaciteiten heeft je computer?

24 februari 2016 om 13:08.
A.Bal zegt:

Hallo,
Ik heb uit alle browsers ww en gebruikersnaam gewist,maar daarmee is er niets veranderd,helaas.
De site van Seniorweb is de enige die traag is,mijn laptop is 2 maanden oud,w10,8 GB werkgeheugen,1 TB harde schijf

24 februari 2016 om 14:25.
advp zegt:

Zat aan capaciteiten
Het is bekend dat seniorweb traag is
Als dat je enige probleem is zou ik zeggen, wacht even af

24 februari 2016 om 14:40.
Niekie zegt:

Hoi Arie.
Maak één van de 3 webbrouwsers eens de standaard webbrouwser.
Dat kan je doen via deze weg:
Configuratiescherm\Programma's\Standaardprogramma’s\Standaardprogramma’s instellen
Verder: Welk antivirus programma gebruik je?
Welke verdere "beschermende programma's" heb je geinstalleerd en draaien?
Herstel verder de standaard instellingen van elke browser.

Niek

24 februari 2016 om 14:42.
A.Bal zegt:

Hallo Niek,
Ik heb Firefox volgens de door jou beschreven methode tot standaard gemaakt,maar dat heeft niet tot het gewenste resultaat geleid.
Ik gebruik Avira anti virus en verder niets.
Misschien nog andere tips ?

24 februari 2016 om 15:31.
advp zegt:

A,Bal
het lost voor jou wel niets op, maar Seniorweb kan ik via alle browsers starten en dat duurt plus minus 5 seconden
Mijn standaard browser is Edge

24 februari 2016 om 16:06.
fred612 zegt:

Is dat op elk moment van de dag en ook nadat andere site het wel snel doen? Staan op taakbeheer meer toepassingen aan en hoe zijn de prestatie kurves?

24 februari 2016 om 16:16.
A.Bal zegt:

Hallo,
Om een idee te geven,zojuist getest:Firefox 40 sec.,Google 36 sec,edge 2 sec.
het langzaam starten is altijd,evenals het niet kunnen inloggen in Firefox.
Ook wanneer er verder geen toepassingen openstaan.

24 februari 2016 om 17:05.
Niekie zegt:

Andere tips:
Alle cookies verwijderen uit Firefox.
Dat gaat eigenlijk het gemakkelijkste met Ccleaner.
Let wel al je vaste wachtwoorden moeten dan opnieuw worden opgegeven.
Hier de link naar ccleaner.
Schakel het na de installatie en gebruik wel even uit, bij het taakbeheer menu "Opstarten".

Niek

24 februari 2016 om 17:07.
fred612 zegt:

Die starttijd is zo lang dat ik eerst de 3 of 4 bekende schoonmaak programma's zou draaien.
Pc 2 maand oud moet ook een snelle processor hebben en weinig op de schijf dus PLOP browsers tonen

24 februari 2016 om 17:38.
A.Bal zegt:

Hallo Niek,
Probleem opgelost!
Ik heb de cookies uit Firefox verwijderd en nu is de pc weer vlot en ik kan inloggen in Seniorweb.
Bedankt iedereen voor het meedenken
groet
Arie Bal

24 februari 2016 om 17:42.
fred612 zegt:

hoe is de speedtest?

24 februari 2016 om 17:52.
Niekie zegt:

Het was een pure gok Arie, maar mooi dat het geholpen heeft. Bedankt voor het terug melden.

Niek

24 februari 2016 om 17:55.
A.Bal zegt:

Hallo Fred,
Resultaten van de speedtest
Bekabeld 50.73 -5.19
Draadloos 2.57-5.19 dit is op de eerste verdieping met een betonnen vloer
In woonkamer :draadloos 31.67-5.20
Internet abonnement van 50 mb
In ieder geval is mijn probleem opgelost.
Bedankt voor de reactie,s
m.vr.gr.
Arie Bal

24 februari 2016 om 19:08.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Internet-Club?
Internet-Club