SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Internet-Club
Mededeling - woensdag 12 december 2018
Resultaten en verbeterpunten clubs
Eerder dit jaar heeft SeniorWeb een onderzoek gehouden onder leden en beheerders van de clubs. Hartelijke dank aan iedereen die hieraan mee heeft gewerkt! Het onderzoek heeft mooie resultaten en verbeterpunten opgeleverd die we vanaf januari zullen realiseren.
Kan niet inloggen bij Microsoft
Geplaatst op 24 augustus 2016 om 21:42 door Vinkelaar

3 Maanden geleden Windows 10 op mijn desktop geïnstalleerd en verder niet gebruikt. Dan komt de vakantieperiode en is een chromebookje toch handiger. Nu wil ik dan eindelijk met Windows 10 gaan kennismaken maar kom niet verder dan het openingsscherm. Microsoft accepteert mijn inloggegevens niet terwijl ik die niet gewijzigd heb. Om mijn inloggegevens te wijzigen moet ik een code aanvragen. Die ontvang ik na enkele dagen, voer die in en lees, dat die niet meer geldig is. Op mijn verzoek om nóg eens een code te ontvangen wordt niet meer gereageerd.
Hoe moet ik nu verder? Is er een andere weg om Microsoft te bereiken?
Groetjes,
vinkelaar

3 reacties
Dirk Boom zegt:

Toch even recapituleren:
De inlog in een e-mailadres en een wachtwoord. Dat wachtwoord kan voor het microsoft-id afwijken van het gebruikelijke e-mail wachtwoord, het is maar nét wat hiervoor destijds is opgegeven.
De procedure van aanvragen van een code duurt normaliter 1 of 2 minuten. De code kan naar keuze binnenkomen via SMS of e-mail.
Ik zou eerst eens opnieuw een code aanvragen.

24 augustus 2016 om 22:20.
Niekie zegt:
Kan je via de website van Microsoft ( www.outlook.com ) wel inloggen en de mail bekijken?

Niek
24 augustus 2016 om 22:55.
Vinkelaar zegt:

Momenteel (al weer!) op vakantie. Over 'n weekje (al weer) thuis.
Bedankt voor jullie tips.
Groetjes,
vinkelaar

25 augustus 2016 om 11:42.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Internet-Club?
Internet-Club