SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Internet-Club
Mededeling - woensdag 12 december 2018
Resultaten en verbeterpunten clubs
Eerder dit jaar heeft SeniorWeb een onderzoek gehouden onder leden en beheerders van de clubs. Hartelijke dank aan iedereen die hieraan mee heeft gewerkt! Het onderzoek heeft mooie resultaten en verbeterpunten opgeleverd die we vanaf januari zullen realiseren.
Messenger persoon verwijderen
Geplaatst op 26 oktober 2018 om 10:02 door marijtje7

Weet niet of ik bij de juiste club ben. Ik wil een persoon uit Facebook (Messenger) verwijderen. De persoon staat aan de rechterzijde onder Messenger Favorieten, zie afbeelding. Nu heb ik Messenger eerder van mijn PC gewist. Wil Messenger weer erin zetten om bij die persoon te komen en hem dan verwijderen maar dat lukt niet. Kan Messenger niet installeren om dat in orde te krijgen. Wat kan ik doen?

facebookmassenger.jpg
13 reacties
Niekie zegt:

Welke fout-melding of -code krijgt u als u FB messenger wilt installeren?

Niek

26 oktober 2018 om 16:33.
Dirk Boom zegt:

Als Facebook er wèl is via internet (Facebook.com) of via een app, dan staat daar bovenaan het messengerteken.
Als je daarop klikt, dan komen de messengercontacten tevoorschijn.
Dan bij een contact de rechter muisknop gebruiken en er komt een menu met o.a. de keuze 'verwijderen'.

26 oktober 2018 om 17:52.
marijtje7 zegt:

Beste Niekie en Dirk, het duurde even voordat ik reageerde maar ik kon niet meer inloggen. Dirk: Heb wel Facebook en ben ingelogd.. Daarin staat de afbeelding die ik jullie toestuurde. Ik deed wat je adviseerde, maar er gebeurt niets. Ik denk dat het grijs is en is niet geactiveerd.
Heb eerder Messenger geinstalleerd, en daar de persoon ingezet, doch later het programma weer gewist. Kan er nu niet meer bij.

26 oktober 2018 om 20:27.
Dirk Boom zegt:
Gaat het om een pc (welk best.systeem?) of een smartphone/tablet ( android of ios?).
Het verbaast mij dat er om installeren van de messenger-app wordt gevraagd.
Via www.facebook.com zie ik namelijk wel het messenger-tekentje staan maar niet de vraag om de app te installeren (wat in je plaatje staat). Is de betr. vraag misschien te omzeilen?
 
26 oktober 2018 om 20:51.
marijtje7 zegt:

Een PC - Windows 10. Je laatste vraag begrijp ik niet, maar dat ligt aan mij.

26 oktober 2018 om 21:00.
marijtje7 zegt:

Ik reageer morgen weer op jullie adviezen. Tot morgen

26 oktober 2018 om 21:08.
Niekie zegt:

Op de pc zie je helemaal rechts een kolom met de personen. Als deze kolom grijs is betekent dat, dat je niet "online" bent. Anderen kunnen dus niet zien dat je op facebook kijkt.

Onderin die kolom met personen zie je een grijs tandwieltje.
Klik daar met links op en kies "Status actief inschakelen". Nu is de kolom normaal zichtbaar.

Maar dat heeft weinig te maken met het kunnen verwijderen van een persoon.

Daarvoor ga je naar je eigen pagina op Facebook (klik in de bovenste blauwe balk op je eigen naam.
Daarna klik je op "vrienden".
Dan zoek je die persoon op en kan de vriendschap beëindigen door op het blokje " Vrienden"te klikken en te kiezen voor "verwijderen als vriend".

Niek

26 oktober 2018 om 21:50.
Dirk Boom zegt:

Er is naar mijn idee een verschil tussen verwijderen van een Facebookvriend en van een Messengercontact.
Het is de vraag wat de bedoeling is.

26 oktober 2018 om 22:12.
Niekie zegt:

Ik heb zelf geen Facebook Messenger op de smartfoon, maar ik dacht altijd dat die Messenger een verlengstuk was van het Facebook gebeuren op de pc.
Zelfde account, dus zelfde vrienden etc.
Maar het kan goed anders zijn hoor.

Niek

26 oktober 2018 om 22:36.
marijtje7 zegt:

Beste helpers,
Het is de bedoeling om één van de 'vrienden' uit Messenger te verwijderen. Verder heb ik de raad van Niekie opgevolgd om op de blauwe balk in Facebook met mijn naam te klikken. Daar staat de persoon niet (meer) in. Het gaat mij om -zie afb.- de persoon met de pijl. Het blijft grijs. Als ik het goed heb heb ik dat via mijn smartphone gedaan. (werk nu met mijn PC W10). Kijk ik op mijn smartphone dan zie ik maar drie personen staan en niet de persoon die ik wil wissen. Die staat wel in Facebook rechts in mijn scherm onder Messenger op mijn PC W 10. Heel raar overigens.

facebookfotofacebook.jpg
28 oktober 2018 om 14:41.
Dirk Boom zegt:

Ik zie dat je in de Facebook app kijkt (op Windows 10).
Dat rechts zijn de favorieten.
Als je daar iemand selecteert, dan komt de hele rij contacten in beeld.
Druk bij het betr. contact op de rechter muisknop, dan verschijnt een menu. Via de keuze 'meer' is het contact te blokkeren.
Volgens de Facebook helppagina kun je een messengercontact niet verwijderen, wel blokkeren. Dat las ik op deze plek.

28 oktober 2018 om 15:43.
marijtje7 zegt:

Beste Dirk,
Als ik rechts klik op het betr. contact onder Favorieten dan gebeurt er niets. Klik ik links dan verschijnt er dit schermpje - zie foto- . Ik heb iets fout gedaan, maar wat weet ik niet. Had het programma Messenger niet meer op de PC staan. Ik ga sluiten en morgen ga ik weer verder. Dank dat jullie zo lang voor mij naar een oplossing zoeken.

messengerafb.jpg
28 oktober 2018 om 21:17.
Dirk Boom zegt:

Wat ik op mijn laptop zie:
Bij de favorieten: eerst op een contact uit de favorieten klikken.
Dan komt de rij contacten, vervolgens bij het betr. contact op de rechter muisknop klikken en blokkeren.
Als dat niet wil, dan misschien eerst Messenger installeren en het nogmaals proberen (ik heb dat erop staan dus misschien maakt dat het verschil).

Wat ook kan:
- Ga m.b.v. de webbrowser naar www.facebook.com en log in.
- Klik in de menubalk op het Messenger-teken.
- Selecteer het betreffende Messenger contact. De conversatie met de betr. persoon verschijnt in een schermpje.
- klik op het instellingenwieltje rechts bovenin, de opties verschijnen, kies in het menu voor 'Blokkeren'.

28 oktober 2018 om 21:41.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Internet-Club?
Internet-Club