SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Internet-Club
Mededeling - woensdag 12 december 2018
Resultaten en verbeterpunten clubs
Eerder dit jaar heeft SeniorWeb een onderzoek gehouden onder leden en beheerders van de clubs. Hartelijke dank aan iedereen die hieraan mee heeft gewerkt! Het onderzoek heeft mooie resultaten en verbeterpunten opgeleverd die we vanaf januari zullen realiseren.
Livestream verdwenen?
Geplaatst op 3 november 2018 om 22:23 door Trebla

Het lukt me al dagen niet om de livestream van de NPO aan de gang te brengen. Is er een storing en hebben anderen er ook last van. Ik kijk nog wel eens op mijn PC naar NPO 1 & 2 maar dat gaat niet (meer). Ik zie alleen een rondje draaien ten teken dat de processor wel werkt.

29 reacties
WG-Beekhuis zegt:

Op welk merk en type apparaat of combinatie van apparaten heb je dit probleem?

3 november 2018 om 22:56.
Niekie zegt:

Er is geen storing, want ik testte het even en het werkt hier gewoon. (met Firefox).

Niek

3 november 2018 om 23:31.
Dirk Boom zegt:

Op mijn W10 update 1809 werkte het gisterenavond ca 22.30 uur ook niet.

4 november 2018 om 09:07.
Trebla zegt:

Ik kijk met grote regelmaat naar de Nederlandse TV zenders via mijn desktop en dat loopt via de router naar een wifi punt nauwelijks 2 meter van mijn desktop af. Het werkt nog steeds niet en kijk al tijden via mijn PC naar de zenders.
Is er na te gaan of er zich überhaupt storingen zijn?

4 november 2018 om 14:08.
asteri zegt:

Hoi Trebla,
Ik heb geen probleem met kijken naar NPO start , ook niet met HorizonTV online. Ik gebruik chrome

4 november 2018 om 14:12.
Niekie zegt:

Op deze site kunt u zien of er storingen van bij NPO. En die zijn de laatste 24 uur niet noemenswaardig.
Maar geef eens antwoord op de vragen die gesteld worden als dat kan.
Probeer eens een andere browser.
Met welke browser werkt u nu?

Niek

4 november 2018 om 14:56.
Trebla zegt:

Ik heb IE en Edge en heb ze allebei geprobeerd. Maar ik kan altijd nog een andere proberen. Op de kaart te zien zit er iets dichtbij maar of dat invloed heeft op het Westfriese???

4 november 2018 om 15:56.
Niekie zegt:

Hmmm als ik inzoom zie ik 1 melding in Leeuwarden. Tenzij je die zelf gemeld hebt.

Kijk eens op deze site of je daar een oplossing vindt.

Niek

4 november 2018 om 16:02.
WG-Beekhuis zegt:

In Zwolle is alles Ok. Vandaag nog geprobeerd op een W10(1809) met Chrome door via Google de livestream te zoeken. Deze werkt dan goed.
Instellingen in Chrome:
Klik in Chrome rechtsboven op de drie bolletjes –> Instellingen –> Scroll naar beneden en klik op Geavanceerd –> Zoek het kopje Systeem en klik het schuifje bij "Hardwareversnellingen gebruiken indien beschikbaar" uit.

4 november 2018 om 19:38.
Trebla zegt:

Bedankt weer voor de tips, ik ga er mee aan de slag.

5 november 2018 om 11:30.
Trebla zegt:

Beekhuis zijn tip opgevolgd, geen resultaat. Ik snap er niets van dat het zo spontaan stopte en nu niet meer werkt. Allemaal bedankt voor de adviezen.

5 november 2018 om 15:06.
Trebla zegt:

Radio 1 en 2 doen het overigens perfekt via het internet. Chrome geïnstalleerd, maar helaas.

5 november 2018 om 15:11.
Niekie zegt:

Begin eens met een scan op Malware:

Begin met een scan met ADWcleaner : link .Klik na het installeren op “Scannen” en wacht totdat dat klaar is en u op "Verwijderen" kunt klikken en start daarna opnieuw op.

Daarna doet u een volledige scan met de Free versie van Malwarebytes: link en verwijder alles wat gevonden wordt, of plaats het in quarantaine.

Bij deze laatste even het eerste schermpje weg klikken, met het aanbod op over te schakelen naar de betaalde versie.



Als dat niet werkt probeer eens silver light opnieuw te installeren.
En kijk ook of die extensie wordt toegestaan.

Niek

6 november 2018 om 12:14.
Trebla zegt:

Update; gisterenavond een crash gehad, vanmorgen wilde de PC niet meer opstarten, ook niet na systeemherstel. het scherm bleef pik zwart
Dus werd het W'10 opnieuw installeren, dat duurt een redelijk lange tijd + nog de updates binnenhalen en installeren. Meteen gekeken of ik de NPO kon ontvangen via Edge, dit bleek niet het geval. Ook niet via IE waarvoor ik eerst Silverlight moest installeren. Helaas is het niet gelukt terwijl alle eventuele troep van de PC af was en het dus eigenlijk zou moeten. Geen idee waaraan het ligt. Als je er een nieuwe 'factory image' opzet heeft het, naar mijn idee geen zin om de ADW cleaner of malware te gebruiken, de partititie is dan helemaal opnieuw gekonfigureerd

6 november 2018 om 15:34.
Dirk Boom zegt:

Windows 10 crasht niet zo gemakkelijk, er is misschien iets met de PC aan de hand. Ik zou eerst alle updates binnenhalen (dat gaat in meerdere sessies), misschien geeft dat al rust.
Daarna zou ik een schijfcontrole doen (tenzij het een SSD schijf is).

6 november 2018 om 16:37.
Niekie zegt:

Ook een ssd kan stuk gaan, maar die stopt er meestal in 1 keer mee.
Maar een schijfcontrole met HDTune zou geen kwaad kunnen, want Windows mag niet zomaar zulk gedrag vertonen.
En waarom na installatie W10 updaten? Je kunt elk moment van de dag een compleet geupdate versie ophalen bij Microsoft.
Het enige wat dan soms nog binnen moet komen, zijn wat drivers voor je hardware.

Niek

6 november 2018 om 17:01.
WG-Beekhuis zegt:

@Trebla, wat is het merk en type van jouw Laptop/PC en het bouwjaar? Misschien kunnen we daar eens induiken. Het zou zomaar een driverprobleem kunnen zijn.
Kun je wel op andere apparaten zoals tablet/smartphone streamen?
kun je nog wel Youtube video’s bekijken?

6 november 2018 om 18:04.
Trebla zegt:

Ik heb een Qompac Presario van 2010 en You Tube doet het uitstekend.

Time of this report: 10/1/2010, 14:47:53
Machine name: THUIS
Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7600) (7600.win7_gdr.100618-1621)
Language: Dutch (Regional Setting: Dutch)
System Manufacturer: Compaq-Presario
System Model: WC815AA-ABH CQ5320NL
BIOS: BIOS Date: 03/03/10 09:57:57 Ver: 5.13
Processor: Pentium(R) Dual-Core CPU E5300 @ 2.60GHz (2 CPUs), ~2.6GHz
Memory: 3072MB RAM
Available OS Memory: 3038MB RAM
Page File: 1714MB used, 4358MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7600.16385 32bit Unicode

7 november 2018 om 10:32.
WG-Beekhuis zegt:

@Trebla, Je zou het volgende eens kunnen proberen. Installeer Adobe Flash player (browserextensie) en stel hem in op altijd activeren.

7 november 2018 om 11:00.
Dirk Boom zegt:

Alvorens dat laatste te doen, lees eerst dit bericht even.
PS is HDTune al gedraaid?

7 november 2018 om 11:40.
WG-Beekhuis zegt:

Vandaag nog even geprobeerd of ik deze situatie kon nabootsen, bij mij draait alles prima in W7. Ik heb zonder extensies in Edge en Chrome getest.
Ik las dat NPO streaming nog gebruik zou maken van Flash technologie, dat houdt dus een bepaald risico in, zoals Dirk al terecht opmerkte.
Het gaat mij erom dat je met Flash gaat testen, die extensie kun je daarna ook weer verwijderen.

7 november 2018 om 16:04.
WG-Beekhuis zegt:

@Trebla, nog een vragen:
- Welke internetprovider heb je?
- Heb je en heb je ook geprobeerd om je router te resetten?
- Is je PC met een netwerkkabel of WiFi aangesloten?

7 november 2018 om 16:15.
Niekie zegt:

Wat Dirk opmerkte gaat pas spelen in 2021. Dan is er ook geen W7 meer.

Niek

7 november 2018 om 16:41.
Trebla zegt:

Ik denk dat het beeste met ruim 8 jaar hard werken aan het einde van het latijn is. Alle adviezen opgevolgd, geen resultaat. Letterlijk alles geprobeerd, ik kijk zachtjes aan om naar een ander desktop, allemaal bedankt even zo goed.

8 november 2018 om 16:33.
Trebla zegt:

De wonderen zijn de wereld nog niet uit. Vanavond automaties weer Nieuwsuur willen kijken en weer dat verduivelde rondje. Maar toen ik wat met de linker muisknop aan het rommelen was gebeurde het. IK KREEG BEELD EN GELUID, rara hoe kan dat ,aar het werkt weer. Mteen NPO 1 geprobeerd en ook daar moest ik wat met de muis rommelen en ook daar kreeg ik groen licht!

9 november 2018 om 22:49.
Niekie zegt:

Als je met W7 een fabrieks installatie doet op een computer van die leeftijd, heb je nog een sevicepack en een kleine 500 updates binnen te halen, dus ik denk dat zoiets de reden is dat het nu wel weer werkt.
Blijf voorlopig zoeken naar updates en laat hem wat nachtjes aanstaan.
Is de harde schijf al gecontroleerd?

Niek

10 november 2018 om 12:33.
Trebla zegt:

Ik heb al eens eerder een kompleet nieuwe installatie moeten doen vanwege een vastloper en is toen al gebleken dat, als je de originele fabriekversie er weer opzet, de desktop na de installatie al aangeeft dat er naar updates wordt gezocht. Naderhand blijkt dan dat men schijnbaar meerdere updates in één andere, een kumulatieve, heeft ondergebracht. Van de aanvankelijke 57 updates die op mijn PC stonden heb ik er nu nog maar 5 'gewone' en 4 security en staat 'silverlight' helemaal apart. Maar alles werk weer. De schijf is gekontroleerd, geen problemen.
Deze is binnengekomen KB4462933 (OS-build 17134.376) en de KB4462934 waaronder een hele lijst met opgeloste problemen hangt, ik tel er in de gauwigheid een kleine 30.

10 november 2018 om 16:21.
WG-Beekhuis zegt:

@Trebla, mij bevindingen met testen hebben verschillende resultaten opgeleverd. Ik heb getest op een MacBook Pro met VirtualBox en daarin een W7 en 2x W10 configuraties. De W7 heeft het goed gedaan, ook met jouw specificaties. Silverlight is niet meer nodig voor livestreamen, die kun je verwijderen.
W10 bleef soms haperen en dat is nog niet te verklaren.
Kun je nog uitleggen wat het “rommelen” met de linker muisknop precies inhoudt? Is die handeling reproduceerbaar en klik je dan op iets specifieks of is het niet te verklaren?
De conclusie kan zijn dat de PC nog even mee kan, want W7 is uitermate stabiel en wordt nog geruime tijd ondersteund. Daarna is deze PC nog wel geschikt voor Linux Ubuntu.

10 november 2018 om 19:58.
Trebla zegt:

Een paar keer met links ingedrukt over de plek gegaan waar de video komt maar ook met rechts en toen kwam het woordje 'silverlight' te voorschijn. Met wat moeite dus toch aan de gang gekregen.

11 november 2018 om 15:41.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Internet-Club?
Internet-Club