SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Internet-Club
Bueno Search
Geplaatst op 17 juli 2014 om 19:00 door InekeVogel

27 juni plaatste ik een vraag over Bueno Search en Yahoo die 'opeens' in plaats van Google op mijn scherm kwamen. Dankzij de goede antwoorden weet ik nu hoe ik dit weer terug kan draaien. Desondanks bleef het maar terugkomen. Inmiddels heb ik een (onbewust per ongeluk) gedownload programma verwijderd (weet niet meer hoe dat heette, maar volgens Google was dat wel een boosdoener). Dat zou wel een eind moeten maken aan het probleem. Toch niet!  Sowieso was ik nog niet helemaal van Yahoo af. En zo af en toe komt Bueno Search toch weer op de proppen, ondanks dat Google als enige zoekmachine bij instellingen staat!  

Een van de aardige adviezen van de internet-clubleden (RuudM) was systeemherstel. Misschien is dat wel de oplossing, maar ik durf dat niet, bang heel veel (instellingen, inlognamen etc.) kwijt te raken. 

Wat kan ik doen?

Bedankt alvast,

Ineke

7 reacties
Niekie zegt:

Download hier het portable programma Emsisoft Emergecy Kit scanner.

Na het downloaden geef je toestemming om het uit te pakken en te installeren. Laat het updaten en geef op 2 vragen ja als antwoord.

Kies daarna voor de Kit scanner en doe een diepe scan. Die kan 2 tot 4 uur duren. Alles wat gevonden wordt kan je verwijderen!!.

Daarbij moet je ook je gebruikte browser even "schonen". Afhankelijk van welke je gebruikt, moet je in elk geval alle zoekmachines op 1 na (google of Bing) verwijderen.

Kijk ook via het configuratiescherm bij Programma's verwijderen of je daar iets vindt van Bueno of Yahoo. Indien ja: Verwijderen.

Als je meldt welke browser je gebruikt, kan ik je misschien uitleg geven hoe je de zoekmachines kan verwijderen.

Niek

17 juli 2014 om 19:36.
RuudM zegt:

Ineke:

volg het advies van Niek op. Die Emergency Kit is prima.

En een algemene opmerking: systeemherstel verandert niets aan de eigen gegevens en documenten, ook wachtwoorden dus niet, het brengt de computer alleen terug naar de situstie van....(de gekozen datum)

Ruud

17 juli 2014 om 20:07.
InekeVogel zegt:

Mijn browser is Google. Of dat Chrome is weet ik niet. Het is misschien heel dom, maar zodra ik een account moet aanvragen, aarzel ik, want ik heb geen behoefte aan G-mail. 

Ik werk verder met Office 365 Premium (uitgebreide versie).

Inmiddels staat de Emergency Kit te draaien en op 52% van de scan staan 17 ontdekte objecten. Kan ik die echt zonder problemen verwijderen? 

Bedankt alvast voor de hulp!

Ineke

17 juli 2014 om 21:37.
Niekie zegt:

Jawel Ineke, die kan je aan het eind zonder risico verwijderen.

Ik gebruik het ding bijna dagelijks bij pc's en laptop met problemen op malware gebied en dat gaat altijd goed.

Bij Chrome zie je rechts bovenin een vierkantje met allemaal streepjes. Klik daarop en kies voor "Instellingen" Daar kan je de zoekmachines vinden die de malware erbij heeft gezet, waardoor je browser ook traag is geworden.

Verder kan je daar je startpagina weer naar www.google.nl zetten of een andere zo gewenst.

Gebruik je toch Internet Explorere (de blauwe "e" )  dan ga via het menu "Extra"naar "Invoegtoepassingen beheersen" daar kan je de zoekmachines verwijderen.

Ga daarna via "Extra" naar "Internet Opties" Daar kan je je startpagina weer instellen.

Niek

17 juli 2014 om 22:19.
Truus zegt:

Gebruik je google chroom als browser dan ook dit nog even: Druk Alt+F en ga naar Hulpprogramma's --> Extensies.
Verwijder de naam van de besmetting en klik op Instellingen in het vak aan de linker kant.
Selecteer in de sectie “Bij Opstarten” een bepaalde pagina of set pagina's. Klik Instellen pagina's.
Verwijder de naam van de besmetting van de lijst, voeg een nieuwe homepagina toe en klik OK om de wijzigingen op te slaan.
Klik onder Zoeken op Beheer zoekmachines.
Verwijder de naam van de besmetting van de lijst en stel een andere standaard zoekmachine in.
Klik OK om de wijzigingen op te slaan en het menu te verlaten.

 

of:Verwijder de Bueno Werkbalk Extensie.
Open Chrome.
Klik op de knop Aanpassen en beheren ("3 streepjes” icoontje of moersleutel icoontje in oudere versies) en selecteer Instellingen.
Klik op Extensies in het linker menu.
Verwijder de Bueno werkbalk.   

18 juli 2014 om 09:52.
InekeVogel zegt:

Met jullie hulp werkt mijn laptop weer als voorheen. Veel dank voor de duidelijke uitleg.

Nog één ding: ik heb 18 foute bestanden (waar overigens 'geen risico' bij stond) in quarantaine gezet. Hoe kan ik die definitief verwijderen, of is dat niet nodig?

Ineke

18 juli 2014 om 15:15.
Niekie zegt:

Nee daar staan ze ook wel veilig. Maar als je links in het menu van Emsisoft op Quarantaine klikt kan je ze ook nog verwijderen.

Niek

18 juli 2014 om 22:08.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Internet-Club?
Internet-Club