SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Office-Club
Mededeling - woensdag 12 december 2018
Resultaten en verbeterpunten clubs
Eerder dit jaar heeft SeniorWeb een onderzoek gehouden onder leden en beheerders van de clubs. Hartelijke dank aan iedereen die hieraan mee heeft gewerkt! Het onderzoek heeft mooie resultaten en verbeterpunten opgeleverd die we vanaf januari zullen realiseren.
Office Outlook 2016
Geplaatst op 30 augustus 2017 om 21:03 door Freedom

Op mijn Windows10 laptop heb ik in Outlook 2016 ( via mijn G-mail) naar iemand een mail gestuurd en om een leesbevestiging gevraagd.
Op mijn laptop en iPad heb ik hetzelfde Gmail-adres.
Wanneer ik op mijn iPad in mijn “Postvak IN’ kijk, zie ik dat daar géén ontvangstbevestiging binnengekomen is.
Maar de ontvangstbevestiging is op mijn iPad binnen gekomen in de map “ Reclame”
Die ontvangstbevestiging moet toch gewoon binnenkomen in mijn “Postvak IN” op mijn iPad??


Ik heb dit drie keer getest met de verzender van de ontvangstbevestigingen , drie keer komen de ontvangstbevestigingen binnen in de “Reclame’ map op mijn iPad

.Overigens is de ontvangstbevestiging óók niet in de 'Postvak IN" in Outlook 2016 ontvangen!

Hoe kan dit?
Of staat er ergens wat verkeerd ( in zijn Outlook 2016 en/of Windows )bij de verzender van de ontvangstbevestigingen!!??
Graag jullie hulp.
Freedom

8 reacties
Dirk Boom zegt:

Als het in beide apparaten IMAP is (normaal bij gmail), dan zou het na synchronisatie (daar kan wat tijd tussen zitten!) op beide apparaten op dezelfde plek moeten staan.
Staat het in Outlook 2016 niet in een ander map, spam bijvoorbeeld? Of in de map 'verwijderde items'? (dit kan met een instelling te maken hebben)
Na verplaatsen in de ipad naar de inbox, komt het na synchronisatie dan ook in de inbox van outlook?

30 augustus 2017 om 22:02.
fred612 zegt:

Niet alle mail programma's ondersteunen ''ontvangstbevestiging''.

31 augustus 2017 om 09:57.
Freedom zegt:

In éérste instantie komt de ontvangbevestiging van bepaald persoon;
toch binnen op mijn Windows Laptop in de map “ SPAM” ( heb hier vele malen overheen gekeken!!!!
Op mijn iPad komt die ontvangstbevestiging binnen in de map “Reclame”

De binnenkomst is dus voor mij vreemd.

Ik heb toen op aanraden van MaritaA de ontvangstbevestigingen die binnen kwamen op mijn Ipad in de map “ Reclame handmatig verplaats naar de map “”Postvak IN”
Het gevolg was dat de binnengekomen ontvangstbevestigingen die dus in de “Spam” map op mijn Windows laptop automatisch verplaatst werden naar de “Postvak IN” op mijn laptop.

De e-mails van die bepaalde persoon komen altijd normaal binnen maar het gekke is dus wanneer hij een ontvangstbevestiging stuurt deze vreemd genoeg op mijn laptop in de map “Spam” en op mijn iPad in de map “Reclame” komt.
Toch werken hij en ik met hetzelfde e-mailprogramma “Outlook 2016” uit het Officepakket.
/
Hoe kan ik dit in het vervolg voorkomen?

31 augustus 2017 om 10:30.
Dirk Boom zegt:

De synchronisatie werkt dus zoals verwacht en wat bij de iPad 'reclame' heet, wordt bij Outlook 'spam' genoemd.
De vraag is nu welke toepassing veroorzaakt dat het in 'reclame' dan wel 'spam' terechtkomt. Als dat het mailprogramma op de iPad is, dan zou ik even afwachten of het antwoord van MaritaA helpt (een paar keer verplaatsen), dat bij deze vraag is gegeven.
Verder is niet bekend of er iets aan de hand is bij de computer die de leesbevestiging verstuurt.

31 augustus 2017 om 10:47.
Freedom zegt:

Inmiddels is het probleem opgelost door de suggestie van MaritaA.
Ik heb haar raad opgevolgd en alles komt weer op de juiste plaats binnen.
Iedereen bedankt!

31 augustus 2017 om 15:37.
fred612 zegt:

mogen wij die suggestie ook weten?

31 augustus 2017 om 15:44.
Freedom zegt:

Suggestie van MaritaA

Apple beschouwt het kennelijk als reclame, kwestie van een paar keer naar inkomend verplaatsen en dan weet de mail app op een gegeven moment hoe het "heurt"!

31 augustus 2017 om 15:52.
Dirk Boom zegt:

Bedankt voor het terugmelden dat het nu werkt.

31 augustus 2017 om 17:46.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Office-Club?
Office-Club