Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Office-Club
WORD document
Geplaatst op 3 maart 2014 om 17:05 door cnhvandijck
Vandaag kreeg ik een e-mail waarin de afzender een WORD DOCUMENT had meegestuurd.
Wat ik ook deed, "dubbel klikken , enkel klikken , rechter muisknop, linker muisknop " , niets hielp om het documentje te openen.
Wel kreeg Ik allerhande rare tekens en letters op mijn scherm.
Ik werk met Windows 7 home premium en heb ADOBE READER goed geïnstalleerd.

Wie kan me uit de brand helpen ?
Alvast dank voor adviezen.

Wat moet ik nu doen om dergelijke meegestuurde WORD documenten in het vervolg wél te kunnen openen ?
8 reacties
Jan.Koll zegt:
Om een Word document te kunnen openen heb je een bruikbaar programma nodig. In principe is dat Microsoft Word, meestal beschikbaar als onderdeel van Microsoft Office. Helaas kost Microsoft Office een lieve duit en is er gelukkig een gratis vervanger beschikbaar. Deze is LibreOffice. Het tekstverwerkingsonderdeel Writer is nagenoeg volledig compatibel met MS Word.

Adobe Reader of een dergelijk programma is niet geschikt om een met MS Word gemaakt document te lezen.

Als je wel beschikt over MS Word, is het bestand waarschijnlijk beschadigd en kun je het niet openen. Dan moet de afzender het opnieuw sturen.

Ook zou je kunnen controleren wat voor Word bestand het is, namelijk een .doc of een .docx-bestand. Dat kan ook een reden zijn om het niet direct te kunnen lezen. Als deze z.g. extensies niet zichtbaar zijn moet je die zichtbaar maken. Dat gaat als volgt:
Configuratiescherm > rechtsboven kleine pictogrammen kiezen > Mapopties > Tabblad 2 Weergave > vinkje bij 5e item “Extensies voor bekende bestandstypen verbergen” weghalen.

Als je namelijk probeert een docx-bestand te openen met een oudere versie van Word (2003 of ouder) zal dat niet lukken. Daarvoor zou je – als je niet beschikt over MS Word na 2003 of LibreOffice Writer – ook een "Word viewer" kunnen gebruiken. Die is hier bij Microsoft te downloaden.
4 maart 2014 om 11:07.
cnhvandijck zegt:
Hallo Jan.
Dank voor je antwoord op mijn vraag over het NIET kunnen openen van een via e-mail meegestuurde WORD document.
Ik heb meteen gedaan wat je adviseerde .
Ten eerste is het een DOC en geen DOCX bestand.
Verder heb ik op onze pc Libre office geïnstalleerd.
Toen ben ik , vanwege jouw info, naar Co0nfiguratiescherm --> Mapoties --> en bij tab 2 stond er al GEEN vinkje bij 5e item....
Dus er zou geen probleem moeten zijn , maar toch kan ik het documentje niet openen .
De afzender heeft mij beloofd het document af te drukken en va de reguliere post aan mij op te sturen.
Helaas....pindakaas... Het zij zo.
Groeten.
4 maart 2014 om 17:10.
Marixius zegt:
Ik vermoed dat in het mail programma de veiligheidsinstellingen iets te strak staan. Controleer eens in je mailprogramma via opties bij beveiliging of daar wellicht een vinkje staat dat bijlagen die potentieel een virus kunnen bevatten niet geopend mogen worden. Haal dan dit vinkje weg.
4 maart 2014 om 17:25.
cnhvandijck zegt:
Helaas Marixius.
Heb gedaan wat je voorstelde.
Wel of géén vinkje in dat bewuste vakje maakte niets uit.
Heb 'm uit voorzorgsmaatregel maar weer terug gezet.
4 maart 2014 om 18:50.
elz599 zegt:
Je kunt het Word bestand ook opslaan en dan openen met het programma Wordpad dat je kunt vinden onder bureau -Accessoires.
4 maart 2014 om 22:10.
Jan.Koll zegt:
@elz599: is op zich mogelijk maar dan kan er flink wat opmaak verloren gaan, wat mogelijk tot een niet/onvolledig weergegeven document aanleiding kan geven omdat Wordpad een zeer eenvoudig tekstverwerkingsprogramma is je zou kunnen zeggen een soort kladblok PLUS..

In dit geval ga ik er, op grond van de reacties van cnhvandijck, van uit dat het Word-document beschadigd is geraakt en daardoor niet leesbaar - althans niet goed leesbaar - wordt weergegeven. Als zoiets echt moet, kun je er nog wel wat leesbaars uithalen; maar dan moet je eigenlijk weten wat er staat om alle opmaak etc. codes er uit te halen. Ik baseer mij nu op deze zin uit het oorspronkelijke bericht "Wel kreeg Ik allerhande rare tekens en letters op mijn scherm".

Het simpelst is de afzender te vragen het bericht nog eens te sturen na opslaan onder een andere naam.

Jan
5 maart 2014 om 11:50.
elz599 zegt:
In de meeste gevallen kun je een Word document openen met Wordpad.
De opmaak blijft bij niet te ingewikkelde Word documenten behouden.
Dus gewoon proberen en te zien wat het resultaat is.
5 maart 2014 om 14:59.
tipa1 zegt:
Bestand opslaan, rechtsklikken op het bestand kies voor openen met Word.
29 maart 2014 om 22:57.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Office-Club?
Office-Club