SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Pc en randapparatuur-Club
Programma's op internet breken af tijdens het bekijken.
Geplaatst op 28 november 2016 om 19:03 door Laurens1

Als ik een programma wil terug bekijken op internet dan duurt het op de 1e plaats heel lang voordat die is geladen is het programma geladen dan kan je het programma bekijken maar na + 2 minuten breekt die af en dan krijg je een groen scherm op je beeld scherm en aan het einde van het programma dan kan je weer een stuk bekijken.
Ik heb dit ook aangekaart bij de regionale omroep en zij zeggen dat het probleem niet bij hun ligt maar bij mijn.

27 reacties
Dirk Boom zegt:

Dat lijkt op een traag internet of op een trage PC (die last heeft van een verstoring).

28 november 2016 om 19:07.
Niekie zegt:

Begin eens met een speedtest via deze site.
Dan is zichtbaar hoe snel de verbinding is.

Niek

28 november 2016 om 19:24.
Laurens1 zegt:

De download speed is 41,5 Mbit/sec de uploadspeed is 4,3 mbit/sec en de latency is 11ms.

Laurens.

28 november 2016 om 19:30.
Niekie zegt:

Dat zo voldoende moeten zijn om video te streamen. Dat moet er een andere oorzaak zijn.
Kan je de pc/laptop scannen op Malware?

Begin met een scan met ADWcleaner link Klik na het installeren op “Scannen” en wacht totdat dat klaar is en je op "Verwijderen" kunt klikken en start opnieuw op.

Daarna doe je een volledige scan met de Free versie van Malwarebytes: link en verwijder alles wat gevonden wordt.

Dan : Junkware Removal Tool gebruiken. link. (bij die laatste even geduld, want men wil daar perse reclame maken met een filmpje)

Als je met IE surft kan je daarna via het menu Extra, Internet Opties en dan het tabblad Advanced je instellingen opnieuw instellen.
Kijk in het menu “ extra “ ook even naar het "Invoegtoepassingen beheren". Zorg dat daar maar 1 zoek machine staat en dat mag Bing of Google zijn.

Onthoudt een beetje hoeveel er ongeveer wordt gevonden en kijk of het daarna beter gaat.
Zo niet gaan we naar het volgende onderdeel.

Niek

28 november 2016 om 22:39.
fred612 zegt:

Staat de energie stoppen afsluiten van pc of beeldscherm op 2 minuten

29 november 2016 om 11:28.
Laurens1 zegt:

Het tabblad Advanced kan ik niet vinden in IE, afgelopen weekend heb ik al de ADW Cleaner gedaan daar kwam niets uit en ik heb de Malwarebytes gedaan.
je instellingen opnieuw instellen in Firefox hoe werkt het daar?
En het resultaat van de Junkware Removal Tool staat hier onder vermeldt:
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.0.9 (09.30.2016)
Operating System: Windows 7 Home Premium x64
Ran by laurens (Administrator) on di 29-11-2016 at 18:18:47,39
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
File System: 25

Successfully deleted: C:\Windows\wininit.ini (File)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\4C1MAJVK (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\8I33EF2S (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\H3QZDM8L (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HLPQ5JAB (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\K9OQPYCF (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\KEMTPA03 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\L627KJLO (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MXGPW1V2 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\NFBTH5KW (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\TY472MTE (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\YYEOUS8A (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\laurens\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZYNZY1LH (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\4C1MAJVK (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\8I33EF2S (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\H3QZDM8L (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HLPQ5JAB (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\K9OQPYCF (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\KEMTPA03 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\L627KJLO (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MXGPW1V2 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\NFBTH5KW (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\TY472MTE (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\YYEOUS8A (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZYNZY1LH (Temporary Internet Files Folder)
Registry: 0

Scan was completed on di 29-11-2016 at 18:42:37,80
End of JRT log

Laurens
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

29 november 2016 om 19:17.
Niekie zegt:

Sorry Advanced is het tabblad "geavanceerd".
Wat JRT verwijderd heeft zijn alleen temp files dus geen rare dingen.

Wat zijn de specificaties van de laptop/pc? (Klik met rechts op Deze PC en kies "eigenschappen")
Hoe groot is de harde schijf en hoeveel GB is daarop nog vrij? ( Klik met rechts op de C: schijf en kies "Eigenschappen")
Hoe is de slaapstand ingesteld? (Kijk via het configuratiescherm en dan Energie instellingen) Goede vraag van Fred621 trouwens.

Kijk even hier om firifox op te frissen.

Niek

29 november 2016 om 21:51.
Laurens1 zegt:

-De Pc in slaapstand zetten: nooit
-De grote van de harde schijf: 465,36 GB dat zijn zowel de c als de D schijf bij elkaar.
-C schijf gebruikt: 67.944.408 bytes 63,2 GB., beschikbaar: 172.928.245,760 Bytes 161 GB.
-Eigenschappen PC: Protocol: HyperText Transfer Protocol with Privacy
Type: Firefox HTML Document
Verbinding: TLS 1.2, AES met 256-bits versleuteling (Hoog); ECDH_P256 met 256-bits overdracht
zone: Internet | Beveiligde modus: ingeschakeld
Adres: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/12373/windows-update-faq#

Ik hoop dat ik voor u de gevraagde gegevens voor u heeft.

Laurens.

30 november 2016 om 19:53.
Niekie zegt:

Ik zie geen eigenschappen van de pc, wel van iets van verbinding via firefox etc.

Je werkt met Windows 7 zie ik.
Klik eens met rechts op het pictogram van Deze Computer of in het menu op "Computer" en kies dan "Eigenschappen" .
Dan zie je welke CPU en hoeveel geheugen of je hebt in de pc/laptop.

Niek

30 november 2016 om 22:54.
Laurens1 zegt:

-Processor: AMD E 300. Apu With Radeon ( TM ) HD Grapics 130GHZ.
- Geïnstalleerd geheugen: 4,00 GB, 3,49 GB bescikbaar.
_type systeem 64 bits besturingssysteem.
-Classificatie: 3,4.

Ik hoop dat ik nu wel de gevraagde gegevens voor u heeft.

Laurens.

1 december 2016 om 19:11.
Niekie zegt:

Ja wel, maar ik hoop eigenlijk niet dat ze juist zijn.
De AMD E300 APU is een zeer zwakke processor.
Als je op deze vergelijkings site kijkt, kan je kijken en vergelijken.
Ik denk ook dat deze cpu de oorzaak is van de problemen.

Als je een dvd afspeelt met de computer, loopt die dan wel goed?

Het is een cpu (processor) voor heel lichte laptops uit vermoedelijk 2008 of 2009.

Niek

1 december 2016 om 22:14.
fred612 zegt:

Taakbeheer (ctrl+alt+del indrukken) laat de prestatie en belasting zien Bij hoge belasting % kan de processor makkelijk vastlopen

2 december 2016 om 10:08.
Niekie zegt:
Het is Windows 7 Fred en dan zie je niet van die mooie grafiekjes, als in W10.

Niek
2 december 2016 om 14:33.
Laurens1 zegt:

Ik kan u vermelden dat als ik een cd er in doet dat die in zijn geheel gaat afspelen zonder dat die afbreekt.

Laurens.

4 december 2016 om 09:41.
Niekie zegt:

Ik bedoelde een dvd met een speelfilm eigenlijk.

Niek

4 december 2016 om 11:28.
Laurens1 zegt:

Ik kan u vermelden dat als ik een dvd er in doet dat die in zijn geheel gaat afspelen zonder dat die afbreekt.

Laurens.

4 december 2016 om 13:57.
Niekie zegt:

Mag ik het adres van de site waar vanaf u de films bekijkt?

Niek

4 december 2016 om 17:44.
Laurens1 zegt:

www.rtv utrecht.nl het gaat dan om het programma u vandaag en en van Rossemvertelt en www. rtvnoord.nl het programma noord nieuws of nieuws items op de start pagina.

Laurens.

4 december 2016 om 18:32.
Niekie zegt:

Ik heb daar wat programma's bekeken, maar dat loop hier gesmeerd.
Met wat pieken lijkt het dat je aan een 3 tot 8 mbp/s ruim voldoende hebt om te streamen.
De processor belasting viel ook wel mee. 8 % van een intel i7 3770 en er werd ruim 2 GB memorie gebruikt.
Dan zo alleen een beveiligings programma of firewall nog in de weg kunnen zitten.
Kunt u vertellen, wat u daarvan op de pc/laptop hebt staan?

Niek

4 december 2016 om 21:34.
Laurens1 zegt:

Naast de door u genoemde Firewall, Windows Defender en Panda anti virus. En op verzoek van de bank IBM Security Truusteer Rapport.

5 december 2016 om 18:27.
Niekie zegt:

Oke duidelijk. Niet om het één of ander maar de-installeer Truusteer eens. Het is een tool van ING die heel vaak niet goed samenwerkt met Windows en erg veel problemen veroorzaakt.
Ik vermoed dat daarna de problemen over zijn.

Mocht het niet helpen zou je dat ding weer kunnen ophalen bij de bank, maar volgens mij ben je met Panda ook heel goed beschermd.

Niek

5 december 2016 om 22:15.
fred612 zegt:

Panda, trustees en defender maken het misschien langzaam, Panda is genoeg
Ook w7 heeft taakbeheer en geeft een cpu percentage dwz kan de processor het wel aan

6 december 2016 om 12:15.
Niekie zegt:

Is dit al opgelost?
Heb je Trusteer verwijderd via het configuratiescherm?

Niek

8 december 2016 om 08:38.
Laurens1 zegt:

Ik heb Trusteer verwijderd de programma's via internet lopen nu goed geen onderbreking meer en wat ook niet meer terug komt is dat Firefox niet reageert als je aan het internetten was, wat in het verleden wel gebeurden.

Laurens.

11 december 2016 om 11:58.
Niekie zegt:

Mooi dat het is opgelost. Bedankt voor het terug melden.

Niek

11 december 2016 om 14:03.
Laurens1 zegt:

En u bedank voor de tips en adviezen.

Laurens.

11 december 2016 om 17:56.
Niekie zegt:

Graag gedaan Laurens.

Niek

11 december 2016 om 18:36.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Pc en randapparatuur-Club?
Pc en randapparatuur-Club