Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Pc en randapparatuur-Club
Kan het programma MailStore niet downloaden.
Geplaatst op 27 december 2016 om 14:58 door Laurens1

Ik had het prgramma MailStore gedownload maar er is iets mis gegaan ik wilde het opnieuw downloaden maar dat gaat niet meer ik krijg het volgende tekst op mijn scherm. De geselecteerde directory bevat geen MailStore Home-archief. Selecteer de directory die de MailStore.xml en MailStoreMaster.fdb-bestanden bevat en MailStore Home is already started, but does not react.
Kan u mijn vertellen hoe ik dit bestand weer in zijn geheel kan downloaden. En bij de probleem oplossing werd er vermeldt dat het programma incoMailStore Home is already started, but does not react.mpatibell was.

Laurens.

25 reacties
Dirk Boom zegt:

Ik zou mij even afvragen hoe noodzakelijk het programma is als de mail is ingesteld als IMAP.
Afgezien daarvan:
Ik denk dat de huidige installatie eerst volledig verwijderd moet worden.
Als er geen verwijdermogelijk is te vinden, gebruik dan het programma Revo Uninstaller. De beschrijving en downloadlink staat in een artikel bij Seniorweb.

Daarna kan het opnieuw geïnstalleerd worden. Gebruik aub een originele site.
Ook daarover heeft Seniorweb een artikel incl. downloadlink.

27 december 2016 om 16:26.
Laurens1 zegt:

Ik heb het programma verwijderd en er opnieuw opgezet maar ik krijg het programma niet gedownload ik krijg de bovenstaande tekst op mijn scherm.

Laurens.

27 december 2016 om 17:48.
Laurens1 zegt:

Ik heb het programma verwijderd en er opnieuw opgezet maar ik krijg het programma niet gedownload ik krijg de bovenstaande tekst op mijn scherm.

Laurens.

27 december 2016 om 17:54.
Dirk Boom zegt:

Even een tip: een tekst is te wijzigen door bij het eigen bericht het potloodje rechts bovenin te kiezen.
Een tekst toevoegen kan het beste door er een schermfoto van te maken of hem in een bestandje te zetten, en dit toe te voegen via 'Bijlage toevoegen' (links onderin).

27 december 2016 om 22:01.
Niekie zegt:

Indien u met Windows 10 werkt.
Als de pc is opgestart, druk dan eens de toetsen CTRL+ALT en DEL tegelijk in.
Kies is het verschenen menu Taakbeheer.
Als u een leeg schermpje ziet klik dan in het schermpje op Meer Details.
Kies het tabblad Opstarten en schakel daar alles uit wat met mailstore te maken kan hebben.
Start opnieuw op en de-installeer het programma met Revo (zie post Dirk).
Start weer opnieuw op en download het programma en installeer het daarna.

Niek

27 december 2016 om 23:01.
Laurens1 zegt:

Het is mijn gelukt om het programma te downloaden alleen staan de e-mails vanuit Windows Live 2012 nu in MailStore maar mijn vraag aan u is kunnen deze mails niet op de een of andere manier naar je postvak in van Thunderbird over gebracht kunnen worden? in het artikel op de website van SW staat daar niets over vermeldt wat er daar staat beschreven dat is wel gelukt om de e-mails te exporteren naar Thunderbird in de MailStore.
Als ik de e-mails kan exporteren naar mijn postvak in dan hoef ik de MailStore niet te bewaren.

Laurens.

28 december 2016 om 16:10.
Niekie zegt:

Aha. Dus de bedoeling van het hele verhaal is om de mail vanuit WLM over te zetten naar Thunderbird?
Dat maakt het een stuk duidelijker.
Kijk daarvoor eens op deze website.
En dan ontdek je dat heel Mailstore niet noodzakelijk is.

Niek

28 december 2016 om 17:25.
Dirk Boom zegt:

De aanwijzing van Niek is OK maar het kan voor bijv. een Ziggo mailadres ook als volgt:
- Open in WLM voor hetzelfde account een IMAP-versie
- Zorg dat WLM niet binnen een uur de mail ververst (dit is een instelling)
- Maak eventueel nieuwe eigenmaakte mappen
- Kopieer de mails uit de inbox en de eigengemaakte mappen van de POP-versie naar de IMAP-versie.
- Zet de internet verbinding uit
- verwijder de POP-versie
- Zet internet weer aan en laat WLM de mails verzenden/ontvangen. Zet ook de ophaalfrequentie weer krapper (bijv. 5 minuten).
Als het mailadres nu als IMAP wordt opgenomen in Thunderbird, dan komt daarin hetzelfde te staan als in WLM.
Alleen de contactpersonen moeten dan nog over tenzij deze al in de cloud staan.
Als alles is gedaan, dan kan WLM opgeruimd worden.

28 december 2016 om 18:11.
Laurens1 zegt:

Het overzetten lukt niet want op de website van Thunderbird staat vermeldt dat je een Add-ons downloaden maar na het downloaden kan hij het bestand niet vinden. En in Thunderbird kan ik ook bij het kopje extra ook geen Importexport vinden alleen importeren maar daar staat geen Windows Live bij.
En het advies van Dhr.D. Boom daar kom ik niet uit te ingewikkeld.

Laurens.

31 december 2016 om 11:15.
Niekie zegt:

Oke Laurens. Ik zie dat de provider Ziggo is.
Kan je in WLM kijken hoe dat account is ingestelt?
Hoe doen we dat:
Je opent WLM
Je klikt linksboven op "Bestand" dan "Opties" en dan "Emailaccounts"
Dan zie je in een schermpje het Ziggo account staan.
Kilk daar 1 keer op en kies dan in de rechterkolom "Eigenschappen".
Kies in het nieuwe schermpje het tabblad "Servers" en kijk of daar POP3 staat of Imap.

Daarna gaan we verder.

Niek

31 december 2016 om 15:11.
Laurens1 zegt:

Het account is ingesteld op Pop 3.
Inkomende mail ( pop3 ) pop.ziggo.nl
Uitkomende gaande mail ( smtp ) smtp.ziggo.nl

Laurens.

31 december 2016 om 17:04.
Niekie zegt:

Oke dan kan je gewoon de aanwijzingen van Dirk opvolgen.
De instellingen om een Imap account van Ziggo aan te maken staan hier.

Dus open WLM en kies via Bestand > Opties > Emailaccount en dan in het schermpje kies je voor "Toevoegen". Maak het account aan als Imap.
(pop en Imap zijn email protocollen)
Zorg dat WLM even geen email ophaalt. Dan kan je instellen via Bestand > Opties > mail > tabblad Algemeen. Daar zal de tijd op 10 min. staan. Verhoog dat.

Maak daarna zo nodig de mappen aan in het nieuwe Imap account.
Kopieer alle mail uit het oude pop account naar de mappen in het Imap account.
Hoe doe je dat snel:
1) Ga naar de inbox van het pop account
2) Klik op 1 mail regel en druk dan op het toetsenbord op CTRL en de A. Nu zijn alle mailjes geselecteerd.
3) Klik nu met rechts op de mailtjes en kies "Naar map Verplaatsen".
4) Kies daarop de inbox van het nieuwe IMap account en ze staan in het nieuwe account.
5) Zo doe je dat met alle mappen.

Als je nu in Thunderbird een IMAP account aanmaakt naar Ziggo, zal daar alles in terecht komen, nadat de internet verbinding is hersteld.

Denk er ook om, om de contactpersonen te exporteren naar Thunderbird, voor u WLM verwijdert.

Je kunt WLM. nog wel even bewaren, maar de kans dat je dan email kwijtraakt is aanwezig. (Een pop account verwijdert email na een zelf ingestelde tijd.)
Bij een Imap account blijft de mail op de server van Ziggo staan tot je ze zelf verwijdert op de pc.

Niek

31 december 2016 om 17:32.
Dirk Boom zegt:

Ik zou na de acties wel de direct POP-versie weghalen. Doe dat terwijl internet NIET aan staat (wifi uit en/of kabel eruit), anders trekt het nog even de inbox leeg.

1 januari 2017 om 10:06.
Laurens1 zegt:

Het overzetten lukt niet voor alle e-mails uit Windows Live heb ik een map aan gemaakt met Thunderbird maar er komt geen enkele e-mail in Thunderbird ondanks dat ik internet hebt afgesloten en aangesloten en op verzenden hebt geklikt maar de mails blijven in de map zitten en gaan er niet uit.

Laurens.

1 januari 2017 om 15:14.
Niekie zegt:

Een paar punten en komma's zou het leesbaarder maken Laurens. Dit wordt wat lastig zo.
Ik meen te begrijpen dat er in Thunderbird geen mail binnenkomt.
Is het gebruikte wachtwoord wel juist?
Test dit uit door even naar deze site te gaan en in te loggen. Als het daar lukt weten we dat het wachtwoord niet de oorzaak is.
Dan wil ik graag een afdrukje zien van de instellingen van het account in Thunderbird.

Niek

1 januari 2017 om 17:24.
Dirk Boom zegt:

Ik zou ook de gevolgde werkwijze even onder de loep nemen:
- is in WLM naast de POP account een IMAP account gemaakt, zijn in de IMAP-account handmatig eigengemaakte mappen gemaakt, en is dan de inhoud van de inbox en onderliggende mappen van de POP account naar de IMAP account gekopieerd?
- is direct na het kopiëren internet uitgezet en dan de POP-account verwijderd?
- stond alles in WLM nog in de IMAP-inbox? Is internet weer aangezet en is op verzenden/ontvangen gedrukt?
Zo ja, dan komt alles automatisch in Thunderbird binnen als de account er goed is ingezet (en dat is dus de vraag van Niek om 17:24).
Alles blijft tevens in WLM staan. Dat komt omdat het IMAP is, je ziet in zowel WLM als Thunderbird hetzelfde.

1 januari 2017 om 17:56.
Laurens1 zegt:

Dhr. Boom, op al u vragen kan ik ja op zeggen.
De service instellingen voor Thunderbird zijn: imap.ziggo.nl
Poort 993 standaard.
Verbindingsinstelling: SSl/TLS.
smtp.ziggo.nl
Poort; 587
Gebruikersnaam lgesmid@ziggo.nl
Verbindingsbeveiliging: STARTTLS
Ik kan u vermelden dat de nieuwe e-mails ook in Thunderbird binnen komen en verzonden e-mails worden zonder probleem verzonden.

Laurens.
 

2 januari 2017 om 19:08.
Dirk Boom zegt:

Staat de gebr.naam (mailadres + wachtw.) aan de inkomende kant ook ingevuld? Zie plaatje, echter Ziggo zegt niets over Thunderbird dus ik weet niet of het klopt.
De mappen en mails zullen in de inbox van WLM blijven omdat het IMAP is (het is daar toch wel IMAP geworden??).
De inbox + evt submappen moeten ook in Thunderbird komen, maar als ik het goed begrijp, dan komen ze daar niet.
Is er nog een andere mailtoepassing in gebruik voor de e-mail? (op een ander apparaat misschien?).
Geeft Thunderbird nog een melding als handmatig wordt geprobeerd om mail op te halen?

Knipsel.JPG
2 januari 2017 om 20:10.
Niekie zegt:

Eigenlijk lees ik uit Laurens z'n laatste bericht dat alles goed werkt, al staat het er niet zo erg duidelijk.

Niek

2 januari 2017 om 22:51.
Dirk Boom zegt:

Je hebt gelijk Niek, dat staat er inderdaad. Dan zou het probleem helemaal moeten zijn opgelost en kan WLM verwijderd worden. Als ook de contactpersonen over zijn.

2 januari 2017 om 23:52.
Laurens1 zegt:

Ik heb ook Outlook.com.
De instellingen staan zo ingesteld als op het plaatje de nieuwe komen wel binnen maar alleen de oude e-mails die in WLM staan die komen niet in Thunderbird aan.
Maar als daar geen oplossing voor is dan doe ik wel ze een voor een versturen dan komen ze wel aan.

Laurens.

3 januari 2017 om 18:28.
Niekie zegt:

Laurens sorry maar die uitleg is hierboven 2 keer gegeven.
Het lijkt ingewikkeld, maar als je het stap voor stap uitvoert is het te doen.
In het kort de stappen:
1) Maak in WLM het Ziggo account aan maar dan als IMAP
2) Zet de mappen uit pop account van Ziggo in WLM over naar het IMAP account van Ziggo.
3) Zorg dat je even geen mail binnen haalt via WLM en kijk wat er in Thunderbird binnen komt als je daar email ophaalt.
4) Als het goed is zie je dan in Thunderbird de mappen met mail verschijnen. (MIts je daar een IMAP ziggo account hebt aangemaakt.

Niek

3 januari 2017 om 21:34.
Dirk Boom zegt:

Tussen de stappen 2 en 3: internet uitzetten en de POP-account verwijderen. Daarna kan internet weer aan. Als je dit niet doet dan trekt de POP-account (ook bij weghalen) weer de inbox naar zich toe en is de inbox van de IMAP en WLM en dus in Thunderbird weer leeg.
Het weghalen van de POP account heeft geen gevolgen voor het bestand met contactpersonen als dat nog lokaal staat.

3 januari 2017 om 22:17.
Laurens1 zegt:

ik wil u beiden bedanken voor de tips en uitleg omtrent het overzetten van de e-mails naar Thunderbird.

Laurens.

4 januari 2017 om 18:05.
Dirk Boom zegt:

Graag gedaan.
Ik heb de beschreven truuk vandaag nog met iemand toegepast, het ging helemaal goed.
Het is niet echt moeilijk maar je moet erg ordelijk zijn en stap voor stap werken. Het is dan prettig als er iemand naast zit.

4 januari 2017 om 20:23.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Pc en randapparatuur-Club?
Pc en randapparatuur-Club