Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Pc en randapparatuur-Club
HP all-in-one wil nie meer printen.
Geplaatst op 22 mei 2014 om 09:18 door Saroj
Een vriendin van mij heeft een pobleem met haar printer. Via Teamviewer heb ik gekeken wat er aan de hand was. Vier documenten waren in de wachtrij en ik dacht dat dit misschien het problem was. Ik heb 3 kunnen verwideren maar daar blijft een achter hangen die helemaal niet weg te krijgen is. Wie weet wat ik zou nog kunnen doen? Printer desinstalleren misschien?
Op de site van HP staat dat deze printer geen driver nodig heeft voor Window7, dat Microsoft updates zorg automatisch voor de driver... wat ik een beetje vreemd vind. Kan ik dit vertrouwen en mijn vriendin adviseren om haar printer opnieuw te installeren?
ScreenShot002.bmp
7 reacties
Saroj zegt:
Op de site van HP staat dat deze printer geen driver nodig heft voor Window7, dat Microsoft updates zorg automatisch voor de driver...
22 mei 2014 om 09:20.
tipa1 zegt:
Is het document in de wachtrij ook niet weg naar opnieuw opstarten?
Al geprobeerd de printkoppen te reinigen?
Zijn de inktpatronen niet leeg?
Zit er misschien een kabeltje los? " heb ik zelf ook eens gehad"
22 mei 2014 om 09:43.
Niekie zegt:
Ik heb hier even gekeken naar het korte manual van de 1300 serie: korte handleiding

Overigens staat hier een uit het Engels vertaald verhaal, hoe je via het configuratiescherm een afdruktaak kunt verwijderen:
verwijderen via configuratiescherm

Niek


( link aanklikbare gemaakt voor gemak en leesbaarheid. Zie de handleiding bij documenten hoe dat kan

Truus)
22 mei 2014 om 09:44.
Truus zegt:
Welke foutmelding geeft de printer? ( komt in beeld als op het i icoontje geklikt wordt)
22 mei 2014 om 10:20.
Niekie zegt:
Truus bedankt, maar geloof je echt dat ik elke keer [url=] etc etc er omheen ga zetten? Dat kan de website bouwer (zie bijvoorbeeld computeridee forum) toch gewoon regelen?.
En verder is de geplaatste link te kopiëren en zo in de browser te zetten.

Overigens: als men de link selecteert en men klikt er met rechts op kan er voor "koppeling openen" gekozen worden.

Niek
22 mei 2014 om 16:49.
Niekie zegt:
Overigens vind ik dat er hier bijzonder weinig wordt terug gemeld door de vraag stellers. Saroj doet het nu wel, maar heel vaak zie je geen enkele reactie en dat is jammer.

Niek
22 mei 2014 om 16:50.
Saroj zegt:
Lieve mensen,
Hartelijk dank voor jullie tips! Ik heb mijn vriendin geadviseerd om de printer uit te zetten en weer aan te zetten en... het werkte!!

Niekie, sorry voor mijn late reactie, ik had een heel moeilijke dag gisteren ;-)
23 mei 2014 om 19:04.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Pc en randapparatuur-Club?
Pc en randapparatuur-Club