Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Tablet en Smartphone-Club
PRULLEBAK LEEGMAKEN
Geplaatst op 19 juni 2016 om 10:54 door cnhvandijck

Beste raadgevers.
Zowel op onze desktop pc als op onze tablet hebben wij 2 e-mailprogramma's staan.
# 1: WLM via ons KPN account en # 2: Outlook via ons Hotmail account. ( Ik hoop dat ik het goed zeg , vooral dat laatste....).
Nu eerst naar onze desktop pc.
Als ik daar de mails van # 2: ( Hotmail ) gelezen heb zijn er diverse berichten die ik naar de prullenbak verwijs door "verwijderen " aan te klikken. Het bericht gaat dan naar de map verwijderde berichten.
Op gezette tijden leeg ik deze map door nog eens op verwijderen te klikken en als gevolg daarvan is de map dan leeg en de berichten echt weg. Geen enkel probleem dus.
Nu naar onze tablet ( Samsung Galaxy ).
Als ik daar naar mijn e-mails ga die op mijn hotmailaccount binnengekomen zijn dan zie ik links op het scherm , onder elkaar, de mappen : Postvak IN, Concepten , Postvak UIT , Verzonden en PRULLENBAK.
Als symbooltjes zie ik bij deze laatste map een "vuilnisbakje"en een klein zwart blokje met het + ( plus) teken erin.
Nu terugkeren naar Postvak IN:
Daar zie ik de op dat moment binnengekomen e-mails.
Klik ik er een aan dan opent die zich en kan ik 'm lezen. Is het bericht niet interessant genoeg dan verwijs ik 'm naar de prullenbak door op het vuilnisbakje te klikken welke rechtsboven in de balk staat.
Het bericht verdwijnt inderdaad maar dat zie ik NIET ( door een cijfertje) in de map PRULLENBAK verschijnen......
Nu weer terug naar de map PRULLENBAK. Daar staat niets waaruit ik kan opmaken dat het eerder verwijderde bericht dáár terechtgekomen is ( geen cijfertje) . Maar als ik deze map iets langer aanklik dan verschijnt er een veldje, genaamd PRULLENBAK met twee vakjes eronder , t.w. "OPENEN" en "SYNCHRONISATIEOPTIES ".
Klik ik op OPENEN ( dus , de PRULLENBAK OPENEN ) dan keert het scherm weer terug naar de oorspronkelijke situatie . ( hoofdscherm )
Mijn vraag is hoe ik nu de naar de prullenbak verwezen berichten kan oproepen en echt kan VERWIJDEREN.
Ik hoop dat mijn uitleg niet te verwarrend is.
m.vr.gr.
 

3 reacties
Dirk Boom zegt:

Staan zowel het @KPN mailadres als het @hotmail mailadres op beide apparaten? En op de desktop in WLM en op de tablet in aparte apps?
Zijn de e-mailaccounts alle ingesteld als IMAP
Als het IMAP is, dat gebeurt, als het goed is, op zowel desktop als tablet hetzelfde.

19 juni 2016 om 20:46.
cnhvandijck zegt:

Hallo Dirk.
Alvast dank voor je reactie. Hier volgt mijn antwoord:
Ja, zowel het KPN als Hotmail mailadres staan op èn de desktop èn de tablet.
Op de desktop zijn dit twee volkomen gescheiden programma's.
Op de tablet vallen beiden onder de app. e-mails . Maar als ik op de tablet deze app open , dan kom ik op een scherm waarin beide mailadressen vertegenwoordigd zijn. Die kan ik wel separaat van elkaar aanklikken om dus óf mijn mails van KPN óf mijn mails van Hotmail te openen. Open ik die van KPN dan zie ik wel wat er in mijn prullenbakje zit en kan dat ook gewoon verwijderen.
Open ik derhalve mijn Hotmail - mails dan heb ik dus het probleem waar het allemaal om gaat.
Omdat ik een beetje benauwd ben ( door onkunde !! ) om te bekijken of de e-mailaccounts allebei ingesteld zijn als IMAP , kan ik je geen antwoord geven op deze vraag.
m.vr.gr.

19 juni 2016 om 21:25.
Dirk Boom zegt:

OK dus het werkt op desktop en laptop maar voor hotmail is op de Samsung tablet niet de prullenbak te zien.
Is het hotmailadres wel goed ingesteld?
Hier staat hoe het zou moeten.

19 juni 2016 om 23:01.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Tablet en Smartphone-Club?
Tablet en Smartphone-Club