SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Tablet en Smartphone-Club
tablet installeren?
Geplaatst op 20 augustus 2017 om 22:03 door Klaartje

Hallo helpers,
Nadat mijn 9 jarige laptop het heeft begeven, wilde ik een nieuwe kopen. In de winkel zag ik verschillende tablets en was daar wel enthousiast over. Met wat uitleg heb ik er een gekocht, maar weet werkelijk niet wat ik er mee aan moet:)). Ik had er geen idee van dat ik hem eerst moet installeren, maar hoe doe je dat. Daarbij komt dat ik absoluut geen techneut op het gebied van elektronica ben. Ik werk wél al 15 jaar met een desktop PC, wat mij redelijk goed afgaat.
Op Google gezocht hoe je dat moet doen, veel gevonden maar géén installatieprogramma.
Het zou fijn zijn als er iemand van thuishulp langs zou kunnen komen, die mij daar mee kan helpen. De tablet die ik heb gekocht is:
Samsung Galaxy Tab A 10.1 Wifi Bla .
Ik hoop dat er iemand is die dat voor mij zou willen doen.
Bij voorbaat dank en vriendelijke groet
Klaartje

19 reacties
Niekie zegt:

Schakel de tablet gewoon in. Je moet overigens wel halverwege de installatie een Google e-mail account aanmaken en een wachtwoord verzinnen. Schrijf deze beiden op en bewaar het!
Verder gewoon goed lezen en rustig aan.
En kijk of er in de buurt een vestiging is van Seniorweb, daar worden vaak cursussen gegeven over tablets. de leercentra van SW.

Niek

20 augustus 2017 om 22:34.
Klaartje zegt:

Hoi Niek,
Bedankt voor je snelle reactie.
Nu heb ik op Seniorweb "Tips en uitleg" gevonden. Hoera, daar kan ik weer wat verder mee en heb het uitgeprint.
Je zegt dat ik een Google e-mail account moet aanmaken. Betekent dat dat ik niet mijn eigen e-mailadres hier voor kan gebruiken van xs4all? Ik heb geen Gmail. Wil je dat nog even laten weten?
Heel veel dank en groetjes
Klaartje

20 augustus 2017 om 22:44.
Dirk Boom zegt:

Elk mailadres kan worden aangemerkt als google account.
Maar een gmailadres ligt voor de hand (mag wel moet niet).
Een gmailadres is niet moeilijk aan te maken en heeft voordelen.
Ik gebruik zelf naast mijn xs4all ook gmail.
Bij het installeren: zorg ook dat de code voor het wifi bij de hand is.
Nadat het installatieproces is doorlopen, begint het werken met apps. Onder andere voor mail en internet.
Voor eventuele thuishulp: die is via de website van Seniorweb aan te vragen.

20 augustus 2017 om 22:53.
Klaartje zegt:

Dag Dirk,
Het blijkt dat ik toch wat handiger ben dan ik dacht:)). Het is n.l. vrij simpel om een Gmail account aan te maken, denk ik. Als ik Google oproep kan ik dat rechts boven doen.
Maar nu weet ik alleen nog niet hoe ik achter de Wifi code kan komen. Waar kan ik dat dan vinden? Ik heb die tablet nog in de doos zitten. Op de rekening staat iets van WIFI BLA 1298. Zou dat die code kunnen zijn? Bedankt voor je berichtje. Groetjes Klaartje

20 augustus 2017 om 23:09.
Niekie zegt:

Nee klaartje. Het wachtwoord van je wifi netwerk thuis, staat vaak op de router (onderzijde/achterzijde, of op de modem router.
Bij XS4all staat het volgens mij aan de onderzijde van de modem router.
En dat wachtwoord is hoofdletter gevoelig.

Niek

20 augustus 2017 om 23:19.
Dirk Boom zegt:

OK dan gaat het aanmaken van de google account wel lukken.
De wifi-code hoort bij het modem dat al in huis aanwezig is, hij staat meestal aan de onderkant van het modem (WPA2 staat erbij).
Tijdens het installatieproces komt naast de vraag om een google-account in te vullen, ook de vraag om de wificode in te vullen die op het modem staat.
Het google-account maakt de tablet persoonlijk en regelt backup en het bewaren van instellingen en gedownloade apps.
De wificode is nodig om via het modem op internet te komen.

PS zie net dat Niekie ook antwoord gaf.

20 augustus 2017 om 23:22.
Klaartje zegt:

Wat een geweldige hulp van jullie!! Ik ga hier morgen weer mee verder. Mocht ik nog vragen hebben dan laat ik dat weten (als dat kan).
Groetjes Klaartje

20 augustus 2017 om 23:30.
Klaartje zegt:

Vanmorgen ben ik bezig geweest om de WIFIcode te zoeken. Ik heb op de router gekeken en daar vind ik alleen een etiket met héél veel nummers. Ik weet dus niet wat die WIFIcode is. Weet iemand welk nummer ik hier voor moet gebruiken?
Groetjes Klaartje

21 augustus 2017 om 11:42.
Niekie zegt:

Je wifi code (WPA2 Key) is ******
Maar verwijder dat plaatje, (via het potloodje rechtsboven) want als de buren mee lezen, kunnen ze straks via jou netwerk het internet op.
Ik zal dan mijn tekst ook verwijderen.

Niek

21 augustus 2017 om 12:49.
Klaartje zegt:

Dag Niek,

Fijn dat je dit hebt laten weten. Als het goed is, is het plaatje nu weg. Ik hoop maar dat er geen buren hebben meegekeken. Zonder argwaan heb ik dat plaatje geplaatst. Goed dat je mij opmerkzaam hebt gemaakt. Zal in het vervolg voorzichtiger zijn. Het lukt alleen niet jouw tekst verwijderen, of doe jij dat? Graag nog even een berichtje voor alle veiligheid;)).
Groet Klaartje

21 augustus 2017 om 14:01.
Niekie zegt:

Ik heb de gegevens ook gewist.

Niek

21 augustus 2017 om 14:41.
fred612 zegt:

Op die sticker en ook op het modem staan meestal links model modem en 4 streepjes code met code woord dat is het NIET
Rechts staat vaak SSID wifi naam , die je straks ook op wifi verbindingen ziet, Wifi password en setting password met je IP adres xxx.xxx.xxx.xx

22 augustus 2017 om 10:56.
Klaartje zegt:

V.w.b. die WIFI-code is het opgelost. Maar zit nog wel met meerdere vragen. Nu even geen tijd. Fijne dag Klaartje

22 augustus 2017 om 12:00.
Klaartje zegt:

Nou, dat is toch allemaal best wel moeilijk met zo'n tablet. Als ik hem aanzet wordt mij gevraagd om in te loggen, wat dus niet lukt.
Ik vermoed dat Mediamarkt bij het installeren een Fritz!Box-account(?) heeft aan gemaakt. Daar heb ik wel een gebr.naam en w.w. van. Als ik dat intik krijg ik de melding dat beiden niet juist zijn. Inmiddels wél 2 boeken uit de Bib. gehaald, misschien word ik daar wat wijzer van en.........jullie hulp. Kan dat een Fritz!Box-account? Of moet ik een Gmail-account aanmaken?
Die tablet blijft op off-line staan.
Groet Klaartje

22 augustus 2017 om 17:52.
Dirk Boom zegt:

Heeft de leverancier vooraf al wat gedaan?
De tablet kan niet vragen naar een Fritzbox account.
Ik weet niet hoe de vraag eruit ziet op het scherm dus ik moet wat raden.
Hij kan vragen naar:
- de wificode; die is dan wellicht niet goed ingebracht, normaal komt de vraag niet meer tenzij het een ander wifi betreft.
- het (zelf aangemaakte) Google account. Dit zou eenmalig moeten zijn.
- naar een PIN (die dan ook zelf is ingebracht). Bij niet weten: probeer 0000 of 1234.

22 augustus 2017 om 19:07.
Klaartje zegt:

.
Het is beter dat ik maar even wacht tot dat ik woensdag naar vrienden ga, die mij wat wegwijs willen maken. Anders wordt het zo'n lange discussie. Maar kom graag weer terug, zo nodig.
Nogmaals hartelijk dank voor jullie hulp.
Vr.gr. Klaartje

22 augustus 2017 om 21:05.
Dirk Boom zegt:

Goed idee en succes, het gaat lukken maar alle begin is moeilijk.

22 augustus 2017 om 21:15.
fred612 zegt:

Is die fitzbox niet de verbinding met het modem van de buurman? EErst modem aanzetten en bij verbindingen de eigen modem naam zoeken en wifi wachtwoord invullen; dan op internet met bv chrome oude laptop account hergebruiken enz . HEt is niet moeilijk maar komt wel precies qua volgorde, anders sw bijeenkomst bezoeken ergens in bib.

23 augustus 2017 om 10:05.
Klaartje zegt:

Sorry hoor, maar dit is voor mij een beetje vreemd bericht. Wat moet ik hier mee?
Voorlopig het e.e.a. afgesloten.

23 augustus 2017 om 10:41.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Tablet en Smartphone-Club?
Tablet en Smartphone-Club