Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Tablet en Smartphone-Club
Op "zwart"gaan van het display.
Geplaatst op 15 september 2017 om 19:01 door cnhvandijck
Ik hoop dat mijn vraag duidelijk genoeg overkomt.
Ik bezit een eenvoudige (prepaid) Samsung smart Phone , type Young 2. en daar heb ik het volgende probleem mee.
Als ik via een opwaardeer bon de telefoon "opwaardeer" moet ik een heel menu aan informatie doorlopen.
Met onder andere een scala aan mogelijkheden : "Voor opwaarderen, kies 1".... "voor opwaarderen via een opwaardeer bon , kies2..."enz. enz. Dit duurt best wel een paar minuten.
Vóór ik aan het intikken van de 16 cijferige code ben aangeland gaat het scherm "op zwart" terwijl de verbinding met T-Mobile nog gewoon doorgaat. Ik zie dan een hangslot op mijn donkere display waar ik op moet tikken om weer "beeld" te krijgen. HOOGST IRRITANT ALLEMAAL.
Ik heb ( volgens mij ) de "time-out" tijd van mijn scherm al een hele poos op meer dan 20 minuten staan , maar misschien heeft dat niets te maken met het na korte tijd "op zwart" gaan van mijn display.
Wat heb ik mogelijk fout gedaan en hoe voorkom ik wat boven beschreven staat ?
Graag uw reacties.
Met vriendelijke groeten.
6 reacties
Zegert zegt:

Het probleem met dat soort schermen is dat als er een belverbinding is, in principe het scherm uitschakelt als het toestel tegen het oor gehouden wordt.
Om daarna weer beeld te krijgen kan dan inderdaad even duren.
Misschien werkt het beter als er zodra de verbinding er is, overgeschakeld wordt op de luidspreker - de telefoon kan dan gewoon bijvoorbeeld op tafel blijven liggen - misschien blijft het scherm dan wel aan.

Ik vond bij T-Mobile ook het volgende - online opwaarderen met de code of via sms:
[citaat]
Via een opwaardeerkaart kun je je PrePaid-tegoed met € 10,-, € 15,-, € 20,- en € 40,- opwaarderen. Opwaardeerkaarten zijn te koop in de grotere supermarkten, telecomwinkels en benzinestations.
Je opwaardeerkaart online opwaarderen Nieuw!
Ga naar de opwaardeerpagina
Vul je 2x het T-Mobile PrePaid-nummer in
Voer de 16-cijferige code in van de opwaardeerkaart
Klik op 'Opwaarderen'
Je opwaardeerkaart opwaarderen via sms Nieuw!
Sms de 16-cijferige code van de opwaardeerkaart naar 1444
Je krijgt een sms'je dat de opwaardering gelukt is
[einde-citaat]

 

15 september 2017 om 19:36.
kareltje zegt:

Zou niet de opwaardeer-App van T-Mobile beter op je telefoon kunnen zetten, is vast minder ingewikkeld.

15 september 2017 om 20:12.
RuudM zegt:

Kan dat opwaarderen echt niet anders ?
Via de website van de provider ?
Mijn prepaid kan ik opladen via de website van mijn provider ( Tele2) kom dan bij mijn bank en betaal het gewenste bedrag via Ideal. (Internetbankieren dus)
Vijf minuten of minder later na de betaling kan ik zien dat het tegoed is opgehoogd, heel eenvoudig allemaal, de telefoon zelf komt bij deze handeling er totaal niet aan te pas ! Geen codes nodig, alleen het 06 nummer van de telefoon.
Ruud
 

Tele2opw.1.JPG
15 september 2017 om 20:33.
RuudM zegt:
https://opwaarderen.t-mobile.nl/
Heb het even nagekeken, is wat ik ook wel verwachtte.
Ook bij T Mobiel online opwaarderen, fluitje van een cent ! Zie website waarvan
de link hierboven staat.
Ruud
15 september 2017 om 20:46.
Zegert zegt:

Ik prefereer ook online opwaarderen maar vraagsteller heeft blijkbaar een voorkeur voor opwaarderen met een opwaardeer code.
Vandaar dat ik wel 2 opties genoemd heb om die code op een andere manier te verzilveren.

15 september 2017 om 21:03.
cnhvandijck zegt:

Hallo beste mensen.
Dank voor jullie suggesties.
Ik heb de tip van Zegert ( voor mij ) als meest simpele gezien. Dus ik ga gewoon naar de winkel voor een opwaardeerkaart en gebruik dan optie 1 óf optie 2 van Zegert.
Allen bedankt.
Prettig weekend.

16 september 2017 om 11:04.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Tablet en Smartphone-Club?
Tablet en Smartphone-Club