SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Tablet en Smartphone-Club
Mededeling - woensdag 12 december 2018
Resultaten en verbeterpunten clubs
Eerder dit jaar heeft SeniorWeb een onderzoek gehouden onder leden en beheerders van de clubs. Hartelijke dank aan iedereen die hieraan mee heeft gewerkt! Het onderzoek heeft mooie resultaten en verbeterpunten opgeleverd die we vanaf januari zullen realiseren.
Foto's smartphone op computer zetten
Geplaatst op 10 oktober 2017 om 20:27 door Bernadine

Beste mensen
Ik heb problemen met het overzetten van foto's van mobiel naar PC
Ik sluit de mobiel aan met usb kabel en ga naar verkenner waar ik mijn mobiel kan vinden. Soms als ik daarop dubbelklik krijg ik de inhoud te zien. Waarna ik naar mijn foto's kan gaan. Maar vaker krijg ik alleen een melding; 'deze map is leeg'
Ik heb geen idee wat ik fout doe.
Wie weet er raad?
Met vriendelijke groet,
Bernadine

25 reacties
Niekie zegt:

Mag ik het merk van de mobiel weten?

Niek

10 oktober 2017 om 21:50.
Zegert zegt:

Via PCHulp via Internet geef ik vaak onderstaande uitleg en meestal lukt het dan wel:

U kunt de telefoon op de PC aansluiten met een USB-kabel.
Daarna via de Windows Verkenner (rechter muisknop op de Windows knop links onder en dan Verkenner kiezen). uw telefoon opzoeken.
Als deze niet zichtbaar is moet u mogelijk op de telefoon van boven naar beneden vegen en krijgt u iets met USB-opties.
Kies daar een andere optie dan 'opladen' - welke optie verschilt per toestel.
Daarna zoekt u met de Verkenner op de telefoon de map met foto's.
Daar selecteert u één of meerdere foto's en kiest Kopiëren.
Vervolgens via de Verkenner naar de map op de PC waar u de foto's wilt hebben en kies Plakken.

10 oktober 2017 om 22:27.
BenWuring zegt:

Bij het merendeel van de Android smartphones gaat dit door na aansluiten van de telefoon d.m.v. een USB-kabel aan de computer vanaf de bovenkant te vegen totdat een optie zichtbaar wordt 'USB voor opladen'. Tik hierop en je krijgt een keuzemenu 'USB gebruiken voor'. In dit keuzemenu staat o.a. de keuze 'Bestandsoverdracht' (MTP), meestal ook de keuze 'Foto-overdracht' (PTP).
Het gemakkelijkst werkt de keuze Bestandsoverdracht. Daarmee 'ziet' Windows de telefoon als een externe schijf (in Verkenner). De foto's zijn te vinden in de map DCIM, soms even verder klikken naar de map Camera. De bestanden zijn verder, net als verder gebruikelijk in Verkenner, te knippen, te kopiëren, enz.

10 oktober 2017 om 23:57.
Harie zegt:

De gemakkelijkste manier is iTunes te downloaden, daarna de smartphone aansluiten met de USB op de computer, dan krijg je een scherm van je smartphone met inhoud. Klik hierop en scrol dan naar je foto's. Vervolgens kun je ze kopiëren en plakken. Of wil je ze van je smartphone afhalen dan kun je ze verslepen.

11 oktober 2017 om 13:06.
MaritaA zegt:

Via iTunes geldt alléén voor een iPhone (Apple) en niet voor andere merken met andere besturingssystemen!!!

11 oktober 2017 om 14:12.
BenWuring zegt:

Ja, voor Apple producten is iTunes de aangewezen methode.

11 oktober 2017 om 15:41.
Dirk Boom zegt:

Wat voor mobiel of smartphone betreft het? Antwoord geven is nu lastig.

Er zijn tevens prima uitwisselingsmogelijkheden via de cloud, ook automatisch.
Dus zonder draadje of bluetooth.

11 oktober 2017 om 16:33.
elgee zegt:

Klopt! Zo doe ik het altijd. (Samsung)

11 oktober 2017 om 21:16.
BenWuring zegt:

Natuurlijk kan het allemaal via de cloud, maar de kernvraag is 'hoe krijg ik zo adequaat en snel mogelijk mijn bestanden van de telefoon naar de pc'. Voor Android > aansluiten met USB-kabel en via Verkenner. Net zo snel als een willekeurige USB-stick. Werkt altijd.
Voor iOS: iTunes > iets lastiger, maar werkt altijd.

11 oktober 2017 om 21:25.
Dirk Boom zegt:

Gaan we in discussie?
De keuze via cloud of draad is aan Bernadine.
Als het toestel bekend is, zijn de mogelijkheden duidelijker aan te geven.

11 oktober 2017 om 21:34.
BenWuring zegt:

Nee, ik ga niet in discussie. Ik beantwoord de vraag, niet de eventuele mogelijkheden.

11 oktober 2017 om 21:38.
Niekie zegt:

Ik gebruik altijd 'Smart Switch"van Samsung.
Ik installeer het op de pc, sluit de Samsung aan en een popup verschijnt onmiddellijk met de vraag of ik wil backuppen, of dat ik een backup wil terug zetten.
Hier de link. (even iets omlaag scrollen voor de pc versie).
De backup komt terecht in de map Samsung en "Documenten".

Niek

11 oktober 2017 om 21:44.
BenWuring zegt:

Is een optie, maar het lijkt mij meer een back-up methodiek. Stel nu dat je individuele bestanden wilt overzetten van je telefoon naar de pc. Hoe doe je dat dan?

11 oktober 2017 om 21:49.
BenWuring zegt:

Bij deze een paar plaatjes met uitleg.
Beginsituatie, de telefoon is aangesloten met een USB-kabel aan de pc en de verkenner is geopend.

Screenshot_1.png
11 oktober 2017 om 22:00.
BenWuring zegt:

Op de eerste afbeelding is nog niet op de telefoon de USB-optie ingesteld. Je ziet dus in de verkenner nog niets. De map is leeg, omdat je nog niet hebt aangegeven hoe je met de telefoon wilt 'communiceren'.
De volgende stap is dan op de telefoon de gewenste USB-optie kiezen, 'Bestandsoverdracht'.
Nu kun je wél in de mappen kijken.

Screenshot_2.png
11 oktober 2017 om 22:03.
BenWuring zegt:

Tenslotte navigeer je naar de camera-map: DCIM > Camera. Je ziet de mappenstructuur en het bestand (voor het voorbeeld heb ik 1 bestand laten staan). Je kunt met dit bestand alles doen wat je normaliter met andere bestanden in verkenner kunt.

Screenshot_3.png
11 oktober 2017 om 22:05.
Niekie zegt:

Reactie op Ben van 11 oktober 2017 om 21:49.
Ja ik haal ze er dan zo uit en mik de rest weg, maar het ging mij meer om de eenvoud van de methode met smart switch app.

Niek

11 oktober 2017 om 22:05.
elgee zegt:

Ja Niek, ik heb die smart switch ook, maar gebruik hem draadloos van de oude naar de nieuwe tel.
Volgens mij missen we een beetje de eigenlijke vraag er werd namelijk al gewerkt met een usb kabel De vraag was:
Ik sluit de mobiel aan met usb kabel en ga naar verkenner waar ik mijn mobiel kan vinden. Soms als ik daarop dubbelklik krijg ik de inhoud te zien. Waarna ik naar mijn foto's kan gaan. Maar vaker krijg ik alleen een melding; 'deze map is leeg'
Ik heb geen idee wat ik fout doe.

11 oktober 2017 om 22:18.
Niekie zegt:

Inderdaad Elge en daar is denk ik al antwoord op gegeven.
Ik stel voor dat we wachten op een reactie van de vraagstelster.

Niek

11 oktober 2017 om 22:20.
elgee zegt:

Lijkt me inderdaad ook het beste Niek..
Veel reacties en uitleg, misschien heb ik er overheen gelezen, maar een antwoord op de vraag waarom ze soms de inhoud te zien krijgt, maar vaker de melding deze map is leeg. heb ik niet gezien.

11 oktober 2017 om 22:37.
BenWuring zegt:

@Elgee; je hebt het misschien niet expliciet gezien, maar doorgaans is dit een gebruikersfout. Kan gebeuren. Als je de aanwijzing volgt die ik heb gegeven, komt het goed.

11 oktober 2017 om 22:43.
elgee zegt:

Zoals Niek al schreef, laten we maar wachten op de reactie van de vraagstelster.

11 oktober 2017 om 22:47.
BenWuring zegt:

Uiteraard, maar misschien dat enige toelichting nog op z'n plaats is.
Wanneer het een iPhone is, is er geen discussie, dan gaat het via iTunes. Maar dat kan niet, want op een iPhone kun je normaal niet bij de mappenstructuur komen. Android of Windows Mobile dus. Lijkt mij Android.
Nu is Android qua besturingssysteem relatief eenvoudig. Fabrikanten kunnen er een skin overheen leggen, maar de structuur van het systeem is altijd hetzelfde. Net zoals Windows in verkenner altijd min of meer dezelfde structuur heeft. Je hebt altijd de map Afbeeldingen, Documenten, enz. In Android is het niet anders. Daarom kun je gerust stellen dat foto's worden opgeslagen in de map DCIM > Camera en is de benadering uniform.

11 oktober 2017 om 22:54.
Bernadine zegt:

Beste mensen,
Van harte bedankt voor de reactie. Hier kan ik zeker iets mee. Ik begin met de uitleg van Ben Wuring, met die plaatjes voor mij wel zo duidelijk. En ik begrijp nu dat ik zo wie zo een beginnersfout heb gemaakt. Overigs mijn toestel is een Samsung Galaxy J5 Android dus.
Maar ik ga ervan uit dat mijn probleem met uw aller hulp nu opgelost is.
Hartelijk bedankt

12 oktober 2017 om 11:08.
BenWuring zegt:

Bedankt voor de reactie. De handleiding beschrijft het overigens zo:
1 Sluit uw apparaat met een USB-kabel aan op een computer.
2 Open het meldingenvenster en tik op Aangesloten als media-apparaat → Media-apparaat (MTP). Tik op Camera (PTP) als uw computer Media Transfer Protocol (MTP) niet ondersteunt of als het juiste stuurprogramma niet is geïnstalleerd.
3 Breng bestanden over tussen uw apparaat en de computer.

Je zou nu moeten kunnen werken zoals beschreven.

12 oktober 2017 om 11:16.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Tablet en Smartphone-Club?
Tablet en Smartphone-Club