Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Tablet en Smartphone-Club
voorkomen verdwijnen emails
Geplaatst op 13 juli 2015 om 17:26 door Truus

bericht aangepast ivm vraag van pienpien.
( heeft u een vraag? maak dan een eigen nieuw bericht aan, hoe dat moet staat in de handleiding)

3 reacties
pienpien zegt:

Als ik mijn pc open verdwijnen alle e-mail van mijn Samsung tablet en staan ook niet in outlook op mijn pc.
Hoe kan ik voorkomen dat e-mails verdwijnen en dat ze op beide apparaten blijven staan/binnenkomen?
Hartelijk dank voor de moeite,
Vriendelijke groet,
Pauline

16 juli 2015 om 13:18.
Dirk Boom zegt:

Dat ze van de tablet verdwijnen als ze op de PC worden opgehaald, is verklaarbaar.
Want:
De tablet werkt met IMAP en synchroniseert de e-mail met (in dit geval) Outlook.com. Synchroniseren = wat op de tablet staat, staat ook op Outlook.com. Wat je op Outlook.com weghaalt, verdwijnt ook van de tablet (en vise versa).
Als nu de PC via het e-mailprogramma (bijv. WLM) de e-mails ophaalt, dan worden ze uit Outlook.com verwijderd dus ook van de tablet.
Oplossingen zijn:
1. Op de PC instellen dat de E-mails op de server (Outlook.com) bewaard blijven als ze worden opgehaald. Nadeel: je moet dit zo nu en dan schonen.
2. Op de PC de e-mailaccount instellen als IMAP. Dan zijn PC en Outlook.com en tablet altijd gelijk. Er is meteen ook altijd een backup. Er zijn geen nadelen behalve dat je moet weten hoe je dit wijzigt. Wijzigen gebeurt in het e-mailprogramma en de instelling verschilt per provider.
3. Het e-mailprogramma op de PC uitschakelen of daarin de account weghalen en e-mail alleen nog lezen via de webbrowser.

Als je naar IMAP wilt, geef dan even op welk e-mailprogramma je op de PC gebruikt en bij welke e-mailprovider je zit.

16 juli 2015 om 23:02.
pienpien zegt:

Hartelijk dank voor de uitgebreide en duidelijke uitleg, ik ben er heel blij mee.
Morgen ga ik het uitproberen.
Hartelijke groet,
Pauline

17 juli 2015 om 01:02.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Tablet en Smartphone-Club?
Tablet en Smartphone-Club