Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Veiligheid-Club
Mailtje van Microsoft over update van Windows live mail, nog niet installeren.
Geplaatst op 11 december 2015 om 23:45 door Niekie

Ik ontving dit mailtje van Microsoft vanavond.
Installeer de update NIET, want WLM werkt gelijk niet meer.
Ik kon terug met systeem herstel.
Nu nog uitzoeken of het mailtje echt van MS afkwam.

Niek

Het e-mail bericht:
"" Outlook.com
Belangrijke informatie over uw e-mailservice
Beste gebruiker,
Over enkele weken brengen we een aantal wijzigingen in onze e-mailservices aan die van invloed kunnen zijn op uw e-mailaccount voor @ outlook .com, @ hotmail, @ live of @msn. Door deze wijzigingen kan het zijn dat uw e-mail niet wordt afgeleverd bij het door u gebruikte Windows Live Mail 2012.
Om Windows Live Mail 2012 te kunnen blijven gebruiken om e-mail voor uw account te ontvangen of te verzenden, dient u de nieuwste update te installeren die hier (hier staat de link) staat.
Als u Windows Live Mail 2012 in Windows 8, Windows 8.1 of Windows 10 gebruikt, raden we u aan over te stappen op de ingebouwde Mail-app in Windows als u verbonden wilt blijven en de nieuwste functie-updates voor Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10 wilt blijven ontvangen.
Windows Live Essentials 2009 en 2011 worden niet meer ondersteund en u dient te upgraden naar Windows 8/8.1 of Windows 10 en de Mail-app of www.outlook.com te gebruiken. Klik hier voor meer informatie over de Mail-app.
We raden alle gebruikers van Windows Live Mail in Windows 7, Windows 8 en Windows 8.1 ook aan om te upgraden naar Windows 10 en de ingebouwde Mail-app te gebruiken om verbonden te blijven en de nieuwste functie-updates te kunnen ontvangen.
We raden u aan deze e-mail voor eventuele referentie te bewaren.
Bedankt voor uw begrip en bedankt dat u het programma blijft gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Het Outlook-team

Microsoft
Microsoft respecteert uw privacy. Voor meer informatie kunt u onze Privacyverklaring inzien.

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052 ""

28 reacties
Pounamu zegt:

Wat een raar bericht, Niekie. Ik vertrouw het niet.
Mede omdat er een link in staat naar een "update". Is dit een normale manier van Microsoft om een update aan te bieden?
En vervolgens kom je in de problemen...
Hopelijk kom je er achter.

12 december 2015 om 02:25.
kareltje zegt:

Dat bericht heb ik ook gehad via m'n Microsoft-account. Het is KB3093594 om WLM te blijven gebruiken. Ik heb hem ook gedownload, alles werkt nog prima!
Ik twijfel er niet aan, dat ie van Microsoft komt.

12 december 2015 om 09:14.
Niekie zegt:

Hij is ook van Microsoft. De downloadlink verwijst naar https://www.microsoft.com/nl-nl/download/details.aspx?id=49486 en dat is echt MS.
Gedownload maar heb je hem ook handmatig geinstalleerd?

Niek

12 december 2015 om 09:17.
kareltje zegt:

Ja, opgeslagen en toen geïnstalleerd.Je kon ook kiezen tussen "Repair Live Essentials" of die opnieuw installeren.
Ik heb voor repair gekozen.

12 december 2015 om 09:24.
Dirk Boom zegt:

Ik heb twee weken geleden een soortgelijk bericht gehad maar dan betr. Outlook, met dezelfde boodschap betr. oudere versies van Outlook. Ik heb Outlook 2016 en niets ervaren.
Overigens gebruik ik bijna altijd de prima W10 mailapp met meerdere accounts (xs4all, gmail, live.nl). Zodoende ondersteun ik Microsofts advies, WLM's laatste versie is dacht ik alweer van 2012. PS Laat je niet verleiden om van WLM z.g. een 2015 versie bij Softonic te downloaden (als je via Google zoekt komt dit tevoorschijn).
Bij gebruiken van de mailapp ga je al gauw ook de personen- en agenda-app gebruiken.

12 december 2015 om 09:30.
Zippper306 zegt:

Het zal Softonic weer eens niet zijn. Daar kun je beter niets halen.

12 december 2015 om 09:57.
Niekie zegt:

Nee het is Microsoft. Niks Softonic. Ik heb ook gekozen voor "repair" Kareltje en dat ging bij mij dus niet goed. Ik heb MS een berichtje gestuurd.
Niek

12 december 2015 om 09:59.
Pounamu zegt:

Ik gebruik WLM onder Windows 8.1 en heb geen bericht gehad. Dus ik doe ook maar niets.
Mocht je overgaan tot gebruik van de Windows Mail app kun je dan je WLM gegevens (berichten, instellingen, opslagmappen, adresboek) daarheen exporteren?

12 december 2015 om 10:08.
HenkW zegt:

hallo allemaal, vanmorgen op mijn Outlook account ook de mail gehad. Dus ik heb begrepen van jullie dat je hem gerust kunt upgraden in WLM? Het gekke is alleen als je geen windows account heb krijg je de upgrade niet.
Henk

12 december 2015 om 10:18.
Anske zegt:

Ik heb vanmorgen ook Windows 10 geïnstalleerd via de mail van Microsoft die ik ontvangen heb, bij mij is alles gelukt en alles werkt perfect.
Maar nu mijn vraag wat kanik beter gebruiken in W10 Edge of Internet Explorer?
Anske

12 december 2015 om 15:57.
kareltje zegt:

Microsoft vindt Edge natuurlijk beter. Wat jij vindt, moet je door ervaring met Edge uitvinden.

12 december 2015 om 16:07.
Anske zegt:
Ik ga Edge zeker eerst uit proberen.
Anske
12 december 2015 om 16:37.
Gean zegt:

Ook ik heb zo'n mailtje gekregen wat moet ik daarmee doen?
Gr.Geert

13 december 2015 om 10:47.
Anske zegt:

Geert,, zoals je hierboven bij mij kan lezenheb ik via dat mailtje W10 gisteren geïnstalleerd en alles werkt perfect.
Het is aan jou de keus wat je ermee doet en wilt.
Ans

13 december 2015 om 11:16.
Diny2 zegt:

Ik heb ook nog een vraagje over de Update van Outlook.com
Ik heb W7 en WLM12, moet je daar ook de update op instaleren
daarna ast heb ik nog een oudere laptop waar ook W7 opstaat
maar daar staat WML11 op en moet die update daar dan ook op

groetjes Diny

13 december 2015 om 11:22.
Niekie zegt:

Dit onderwerp gaat intussen weer over 2 onderwerpen helaas, die dan weer lekker door elkaar gaan lopen. Er wordt weer slecht gelezen. Jammer.

Oorspronkelijk ging het over een "update" of "patch" voor Windows Live Mail.
Ik denk dat iedereen die WLM gebruikt die update wel nodig heeft, maar ik wacht tot Microsoft een betere uitbrengt, want deze werkt bij veel mensen niet.
En WLM 2011 zal je sowieso moeten updaten naar wlm 2012.

Niek

13 december 2015 om 12:22.
HenkW zegt:

Hallo Niek, Bedankt. Dat is duidelijk. Dan wacht ik tot jij groen licht geeft want aan problemen heb ik niets.
Henk

13 december 2015 om 12:31.
Niekie zegt:

Ik ga geen groen licht geven, want dat vergeet ik waarschijnlijk. Ik wacht op een reactie van MS op mijn vragen over dit ding.

Niek

13 december 2015 om 12:49.
Diny2 zegt:

Dank je wel Niek
'hoe kom ik aan de update voor WLM12

groetjes Diny

13 december 2015 om 19:25.
kareltje zegt:

Dat staat HIER in dat mailtje, Diny.

.JPG
13 december 2015 om 19:37.
Diny2 zegt:

Kareltje ik heb een update nodig om van
de WLM 11 naar de 12 te gaan
heb op mijn oude laptop nog de 11

groetjes Diny

13 december 2015 om 20:46.
Dirk Boom zegt:

Zou WLM 12 niet automatisch WLM 11 opruimen als hij wordt geïnstalleerd?

13 december 2015 om 21:31.
Niekie zegt:

Windows Live Essentials, waar WLM 2012 een onderdeel van is, is hier te downloaden.
Kies (na een klik op de download knop) voor "zelf onderdelen kiezen" tenzij je ook ouderlijk toezicht op je pc erbij wil hebben.
En je kunt hem er zo overheen zetten.
Maar normaal kwam die mee met de niet essentiële updates.

Niek

13 december 2015 om 21:46.
Niekie zegt:

En het antwoord van Microsoft op mijn vraag:

""Hallo allemaal,

Welkom op het Microsoft Community forum.

Ik begrijp dat jullie allen problemen ondervinden met het gebruik van Windows Live Mail sinds de aankondigde update van 11 december j.l.

Ik wil allereerst mededelen dat de e-mail inderdaad van Microsoft afkomstig is (mocht hieraan getwijfeld worden) enstelt Windows Live Mail-gebruikers op de hoogte wat betreft de wijzigingen die doorgevoerd zullen worden tenaanzien van Outlook.com. Alle Outlook.com-accounts zullen de aankomende weken worden overgezet op Outlook Mail (Preview) en laatstgenoemde werkt niet langer middels het protocol waarmee Outlook.com-accounts automatisch geconfigureerd werden in Windows Live Mail.

De patch/update is ontwikkeld om Outlook Mail (Preview)-gebruikers (dus Outlook.com-gebruikers die reeds zijn aangesloten op de nieuwe interface) tóch Windows Live Mail te laten gebruiken en om deze reden is de genoemde e-mail reeds uitgestuurd.

Belangrijk:
Voor Outlook.com-gebruikers die nog niet zijn overgeschakeld naar de vernieuwde Outlook Mail (Preview) is de update op dit moment niet noodzakelijk. Indien je wél al de update geïnstalleerd hebt en nu problemen ondervindt met de functionaliteit van de Windows Live Mail-software,raden wij jeaan het programma te verwijderen en opnieuw te installeren.

1) Maak eerst een back-up van je e-mail en contactgegevens

Open het artikel Hoe kan ik e-mail, contactpersonen en agenda's importeren en exporteren met Windows Live Mail en volg de stappen die zijn weergegeven onder > E-mailberichten exporteren vanuit Windows Live Mail om succesvol een back-up van je e-mailberichten te maken.

2) Verwijder Windows Live Mail

Verwijder eerst je account uit Windows Live Mail (selecteer deze links in beeld met de rechtermuisknop en kies Account verwijderen) alvorens je via het artikel Hoe kan ik een of meer Windows Essentials-programma's verwijderen? je huidige Windows Live Mail versie van je computer verwijdert.

3) Herinstalleer Windows Live Mail

Herstart je computer en installeer Windows Live Mail opnieuw. Stel vóór het downloaden nog wel even de gewenste taal in!

4) Voeg je account opnieuw toe

Gebruik tenslotte de stappen vanuit Hoe voeg ik een account toe aan Windows Live Mail? om je account opnieuw te configureren.

Opmerking:
Houd in dit geval wél de e-mail bij de hand, zodat je in de nabije toekomst na de Outlook.com-upgrade alsnog de patch kunt installeren en Windows Live Mail kunt gebruiken.

Onze verontschuldigingen voor eventuele misverstanden die zijn ontstaan naar aanleiding van het uitgezonden e-mailbericht.

Neem in geval van aanvullende vragen of problemen gerust opnieuw contact met ons op.

Groeten,
Carlos"""


Niek

14 december 2015 om 14:31.
HenkW zegt:

Niek. Heel erg bedankt voor de info die je mij (ons) gegeven hebt. Ik zal deze mail dan ook zeer goed bewaren. Ik was zonder hulp er zomaar niet achter gekomen.
gr. Henk

14 december 2015 om 15:09.
Niekie zegt:

Graag gedaan!

Niek

14 december 2015 om 16:11.
avatar
Ex-lid zegt:

Er Rouleert een E-mail van Microsoft die adviseert update KB3093594 te instaleren.
Het doel is u te laten overstappen naar de Mail app, het nadeel is echter dat hierna WLM het niet meer doet. De installatie van de update is niet ongedaan te maken. Installeer deze update dus niet!
Windows 10 is uitgerust met de eenvoudige app Mail.
Behzad

14 december 2015 om 23:40.
Niekie zegt:

Volgens mij heeft Behzad de verhalen hierboven niet helemaal goed gelezen.
De uodate is wel ongedaan te maken, onder andere door systeemherstel.
Maar ook nog andere manieren die in diverse links zijn te lezen hier op seniorweb.

Niek

15 december 2015 om 00:06.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Veiligheid-Club?
Veiligheid-Club