Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Veiligheid-Club
inlog code veranderen
Geplaatst op 24 oktober 2016 om 18:18 door jaimita

Ik wil van ING bank mijn wachwoord veranderen. Als ik naar ing ga en klik op inlogcode veranderen dan krijg ik de volgende mededeling. Mijn ING Overzicht
Inlogcodes wijzigen
Indien u geen pop-up venster ziet, kunt u uw inlogcodes nog niet wijzigen. "Via uw browserinstellingen kunt u het openen van pop-up vensters toestaan." Daarna kunt u uw inlogcodes wijzigen. Als ik op mijn browser klik is Chrome dan krijg ik bericht "Je bestand is niet gevonden" Makkelijk kunnen we het niet maken wel moeilijk. Wie weet raad.

12 reacties
Niekie zegt:

Lees hier even hoe u popup versters kunt toestaan in Chrome.
Standaard staan dat in Chrome op "niet toestaan".
Ik zou dan wel kijken bij "alleen voor een specifieke site (ING) toestaan.

Deze dus: "" Pop-ups van een bepaalde site toestaan
Open Chrome op uw computer.
Ga naar een pagina waarvan de pop-ups worden geblokkeerd.
Klik op 'Pop-ups geblokkeerd' in de adresbalk.
Klik op de link van het pop-upvenster dat u wilt bekijken.
Selecteer Pop-ups van [site] altijd weergeven Gereed als u de pop-ups van deze site altijd wilt bekijken
.""

Niek

24 oktober 2016 om 18:31.
jaimita zegt:

De vraag is hoe open ik chrome op mijn computer. Als ik op "Chrome"klik dan krijg ik de mededeling "Kan het bestand niet vinden" Dan kom ik ook niet verder

25 oktober 2016 om 17:59.
jaimita zegt:

Als ik overschakel op internet explorer zou het dan wel lukken of haal ik dan weer andere beren op mijn pad. Als ik google op het probleem dat ik chrome niet kan openen dan krijg ik iedere keer als oplossing "Open chrome in uw browser" Dat schiet dus niet op

25 oktober 2016 om 19:00.
Niekie zegt:

Aha. Ik mis wat komma's in uw eerste bericht, daarom las ik dat u met Chrome werkte.
Chrome kunt u gewoon vanaf hier downloaden en installeren.

Maar evengoed kunt u Internet Explorer gebruiken.
Ze kunnen beiden op uw pc staan, u kunt ze beiden gebruiken. Echter u moet er wel 1 instellen als standaard browser.

Met welke browser gaat u naar de ING site?

Niek

25 oktober 2016 om 22:35.
jaimita zegt:

Ik heb chrome als mijn standaard browser en daarmeen ga ik naar de ING site. Dat is normaal geen probleem, maar ik kan alleen geen wachtwoord veranderen. Ik zie dan geen popups (Wat dat ook is). Via mijn browser moet ik het openen van popups toestaan en dat lukt mij niet met chrome. Ga het met internet explorer proberen.

26 oktober 2016 om 00:07.
Niekie zegt:

De oplossing voor Chome staat in mijn eerste bericht.
En popups zijn extra verschijnende venstertjes in je browser.

Niek

26 oktober 2016 om 13:16.
jaimita zegt:

Het probleem is ,ik kan chrome niet openen op mijn computer. Krijg de mededeling bestand is niet gevonden.

26 oktober 2016 om 15:01.
Niekie zegt:

Daarom tikte ik in min bericht van 25 oktober 2016 om 22:35, waar u Chrome opnieuw kunt downloaden en installeren.

Niek

26 oktober 2016 om 17:03.
jaimita zegt:

Chrome had ik al gedownload en geinstalleerd, heb het al een paar keer opnieuw gedaan dus dat is het niet. Het probleem met ING heeft zich intussen opgelost. ING heeft zelf verzocht op mijn wachtwoord te veranderen ,dat gebeurt van tijd tot tijd, en dat ging probleemloos.

26 oktober 2016 om 17:15.
Niekie zegt:

Oke ING opgelost duidelijk.
Vraag: Werkt Chrome nu wel of niet?

Niek

26 oktober 2016 om 22:40.
jaimita zegt:

Hoe weet ik of chrome wel of niet werkt. Ik kan gewoon internetten. Alleen als ik op de icoon "Chrome" klik dan krijg ik de mededeling Bestand niet gevonden

26 oktober 2016 om 23:48.
Niekie zegt:

Dan werkt Chrome toch niet, lijkt me vrij duidelijk.
De melding houdt in dat Chrome.exe niet staat, waar het pictogram waar je op klikt dat het denkt dat het zou moeten staan.

Verwijder dus dat pictogram. Download en installeer daarna Chrome en start het via het nieuwe pictogram.

Niek

27 oktober 2016 om 00:09.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Veiligheid-Club?
Veiligheid-Club